在近日的一場新聞發(fā)布會(huì)上，日本電子商務(wù)巨頭樂天（Rakuten）首席執(zhí)行官Hiroshi Mikitani用“震撼”一詞來形容該公司備受期待的4G移動(dòng)服務(wù)的定價(jià)，這家日本新晉移動(dòng)運(yùn)營商將于4月8日正式推出商用服務(wù)?！罢鸷场币辉~也恰如其分地傳達(dá)了Rakuten的舉動(dòng)將給日本整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來的影響。

重磅消息是，Rakuten Mobile即將推出的“不限量”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)統(tǒng)一套餐（有且僅有一種套餐計(jì)劃“Rakuten Un-Limit”）每月定價(jià)僅2980日元（27.60美元），這一價(jià)格大約是移動(dòng)用戶通常向NTT?DoCoMo、KDDI或軟銀支付費(fèi)用的一半。在Rakuten Un-Limit套餐計(jì)劃下，只要支付這筆費(fèi)用，消費(fèi)者將能夠通過一款名為Rakuten Link的通信應(yīng)用，盡情消耗他們所能夠使用的數(shù)據(jù)，并且進(jìn)行不限次數(shù)的通話。這款應(yīng)用程序基于RCS技術(shù)。

圖：Rakuten首席執(zhí)行官Hiroshi Mikitani。

“大約兩年來，Rakuten集團(tuán)和Rakuten Mobile一直在建設(shè)一張世界上前所未見的新網(wǎng)絡(luò)。Rakuten Mobile將成為全球唯一一個(gè)提供單一定價(jià)套餐計(jì)劃的主要運(yùn)營商。目前，我們不打算推出其他任何套餐計(jì)劃?！盚iroshi Mikitani說到。

為了吸引客戶，Rakuten將免除前300萬用戶第一年的費(fèi)用。這一舉動(dòng)和實(shí)際的價(jià)格似乎必然會(huì)導(dǎo)致對(duì)其服務(wù)的“黑色星期五”搶購狂潮。當(dāng)信實(shí)工業(yè)（Reliance Industries）向印度的移動(dòng)市場采取類似的積極行動(dòng)時(shí)，它很快就從競爭對(duì)手那里搶走了用戶。法國的Iliad通過低價(jià)服務(wù)進(jìn)入意大利市場數(shù)月之后，就擁有了數(shù)百萬客戶。日本現(xiàn)有的移動(dòng)運(yùn)營商將會(huì)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

但是有一些限制存在。首先，其不限量數(shù)據(jù)服務(wù)只適用于Rakuten基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋的地區(qū)。在該國部分Rakuten依賴于KDDI網(wǎng)絡(luò)（過去Rakuten一直依賴于KDDI網(wǎng)絡(luò)作為一家虛擬移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商MVNO存在）的地區(qū)，用戶每月的使用量上限僅為2GB。從目前的情況來看，Rakuten自己的網(wǎng)絡(luò)主要局限于東京、名古屋和大阪等城市。Rakuten高管已向日本監(jiān)管機(jī)構(gòu)承諾，將在2021年3月之前部署8600個(gè)基站，但是目前僅有3490個(gè)基站在使用。

圖：Rakuten Un-Limit套餐計(jì)劃具體內(nèi)容。

Rakuten表示，它之所以負(fù)擔(dān)得起這樣的舉動(dòng)，是因?yàn)樵摴菊诶米钚碌脑萍夹g(shù)和基于軟件的技術(shù)，構(gòu)建一張高效的網(wǎng)絡(luò)。Rakuten Mobile首席技術(shù)官Tareq Amin表示，Rakuten與傳統(tǒng)運(yùn)營商最大的區(qū)別在于無線接入網(wǎng)方面，這是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中最昂貴的部分。運(yùn)營商們通常使用專門的設(shè)備，這將其與大型供應(yīng)商的生態(tài)系統(tǒng)捆綁在一起。Tareq Amin表示，Rakuten選擇了通用設(shè)備和開放軟件，打造了全球第一個(gè)Open RAN。

他對(duì)記者表示：“我們覺得，我們應(yīng)將從Open RAN平臺(tái)上獲得成本削減，傳遞給日本消費(fèi)者。它比傳統(tǒng)的電信基礎(chǔ)設(shè)施便宜40%，同時(shí)，我認(rèn)為Opex在運(yùn)營和管理管理方面會(huì)更好?！?/p>

這些大膽的說法解釋了為什么Tareq Amin在行業(yè)活動(dòng)中如此吸引人，但是當(dāng)商用服務(wù)最終可用時(shí)，這一切必須在Rakuten的財(cái)務(wù)狀況中得到證實(shí)。眼下，網(wǎng)絡(luò)部署活動(dòng)對(duì)其盈利能力的影響非常大。去年，雖然Rakuten銷售額增長了三分之一，達(dá)到了約1198億日元，但其凈虧損從2018年的約137億日元擴(kuò)大至600億日元。如果Rakuten的230萬MVNO客戶全部利用其免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，那么目前的主要收入來源將會(huì)立即枯竭。

Rakuten首席財(cái)務(wù)官Kenji Hirose表示，該公司能否盈利，取決于這些服務(wù)的采用速度和向這些客戶出售其他服務(wù)的情況。但他并不指望很快能實(shí)現(xiàn)收支平衡。他在回答記者提問時(shí)表示：“我們認(rèn)為，三年內(nèi)我們應(yīng)該能夠獲得投資回報(bào)和盈利，但是我無法談?wù)摳嗉?xì)節(jié)?！迸c此同時(shí)，其他業(yè)務(wù)上的挑戰(zhàn)也打擊了Rakuten的股價(jià)，自去年6月以來，其股價(jià)已經(jīng)下跌了30%。

網(wǎng)絡(luò)部署的速度似乎與客戶采用服務(wù)的速度同樣重要。隨著Rakuten擴(kuò)大其網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，它可以降低對(duì)KDDI的依賴，減少其支付的批發(fā)費(fèi)用，并為其他客戶提供不限量服務(wù)。但是，即使使用低成本的設(shè)備，基站站點(diǎn)建設(shè)也很昂貴。此外，盡管該公司飽含熱情，但Rakuten使用的技術(shù)在高度發(fā)達(dá)的商業(yè)市場中尚未得到充分證明。如果在一個(gè)“現(xiàn)網(wǎng)”商業(yè)環(huán)境中出現(xiàn)任何問題，其成本和聲譽(yù)損失可能會(huì)非常巨大。

Rakuten顛覆性的舉動(dòng)無疑是值得稱贊的。尤其是在世界上資本最密集的行業(yè)之一和技術(shù)最先進(jìn)的國家之一中，作出這一舉動(dòng)，必須具備一定膽識(shí)。然而，挑戰(zhàn)依然橫亙?cè)谶@家公司面前。
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