對于自如來說，建立形象并不容易。自如CEO熊林曾提到，已經(jīng)六歲的自如成立于一個租房混亂的時間點。兩居室打成六間房、黑中介眾多、房源可信度幾乎為0，可以說是常態(tài)化現(xiàn)象。自如的出現(xiàn)，也是基于行業(yè)痛點而生。

　　正因為如此，早期的自如格外惜羽，較為嚴格的用戶門檻、迅速及時的服務(wù)，讓它自成立以來發(fā)展極為迅速。數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，自如租戶已達到120萬，分布在全國九大城市、50余萬間公寓中，僅在北京就占據(jù)了8%的市場份額。在2017年，自如租金收入突破160億元。

　　2018年1月，自如迎來了資本的注入，宣布完成A輪40億元融資，估值接近200億元，遠超歷史更為悠久的我愛我家。與融資后往往會迅速進行擴張不同，熊林在當時稱：“2018年自如最大的事就是要做口碑。”

　　但沒想到，不足一年時間，自如便從備受眾人喜愛的領(lǐng)軍人物，變成了為資本驅(qū)動的企業(yè)。在用戶的吐槽聲中，也足見其對自如的愛之深，所以責之切。

　　割肉自救，自如在行動

　　如果說，自如諸多風波是促使它走向嚴格要求自己的第一步，那么外部環(huán)境則是第二步。盡管自如在租房市場上已有一定的地位，但并不妨礙其他企業(yè)進入并分一杯羹。

　　阿里巴巴是一員，2017年10月，支付寶宣布已有超過100萬間公寓將正式入駐支付寶，在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、鄭州8個城市率先啟用支付寶信用租房;

　　京東則是另一員，今年9月，京東上線租房業(yè)務(wù)，房源由多家品牌公寓提供，初期在北京上線了近2000間房源。對于租房，京東可以說是野心不小，在未來，“京東直租”將快速覆蓋全部一二線城市時是它接下來的目標。

　　盡管阿里巴巴與京東在租房市場上還是一個孩子，但含著金湯匙總是要有幾分底氣，強勢如這二者，或?qū)⒋偈剐袠I(yè)通過提供增值服務(wù)等更為合規(guī)的方式去競爭。

　　前有輿論如刀光劍影，后有新入玩家試圖分一杯羹，自如也在做出改變。熊林口中的：風波后除了關(guān)注規(guī)模和增速，對品質(zhì)心存敬畏。落在實處，不亞于是自如的一場割肉自救。

　　關(guān)于漲價一事，自如連同10家主要住房租賃企業(yè)負責人共同承諾落實“三不得”要求，并承諾不漲租金且拿出手中共計超過12萬套的全部存量房源投向市場。

　　關(guān)于甲醛風波，自如從2018年9月1日起下架了9個城市的首次出租房源，等待空氣檢測結(jié)果;9月24日開始，首次出租房源空氣檢測合格空置30日方能上架。

　　“我們沒做好，但我們從來沒有做過壞事?！毙芰衷@樣說。在長租公寓引發(fā)的爭議面前，這一行業(yè)也將受到更多人關(guān)注，走向合規(guī)已是必然。希望自如能夠說到做到，不做惡，并完善自身。

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