谷歌比地球上任何一家公司都擁有更多的計(jì)算能力、數(shù)據(jù)和人才來追求人工智能，也經(jīng)受著公司內(nèi)外關(guān)于人工智能的更多質(zhì)疑，但其開發(fā)人工智能的速度絲毫沒有放緩的跡象。

【劃重點(diǎn)】

1谷歌在其熱門產(chǎn)品中植入更多機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，將人工智能融入公司命脈，并憑借其廣泛業(yè)務(wù)在全球產(chǎn)生了巨大影響力。

2谷歌通過“機(jī)器學(xué)習(xí)忍者”等培訓(xùn)項(xiàng)目讓更多的公司工程師掌握機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，從人才方面為公司人工智能戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。

3谷歌向所有開發(fā)人員開放TensorFlow，旨在讓開發(fā)人工智能應(yīng)用程序像開發(fā)網(wǎng)站一樣簡單，藉此谷歌也創(chuàng)造了對(duì)人工智能新工具和新產(chǎn)品的商業(yè)化需求。

4在圍繞人工智能的爭論中，谷歌側(cè)重于展示人工智能的優(yōu)點(diǎn)，并撤回有爭議的舉措，盡可能打消內(nèi)部員工以及公眾的疑慮。

5谷歌還在開發(fā)量子計(jì)算機(jī)，期望通過“量子霸權(quán)”開啟人工智能新時(shí)代。

來自YouTube的那只貓

人腦是個(gè)有趣的東西。某些記憶會(huì)永遠(yuǎn)伴隨著我們：比如上學(xué)、結(jié)婚或孩子出生。但我們只會(huì)記住其中的一些細(xì)節(jié)，例如婚禮上的音樂或是醫(yī)院產(chǎn)房的顏色，其他的則會(huì)隨著時(shí)間的推移而漸漸褪色。對(duì)于谷歌首席執(zhí)行官桑德爾·皮查伊（Sundar Pichai）來說，他永遠(yuǎn)不會(huì)忘記人工智能走出實(shí)驗(yàn)室的那一天。

“那是2012年，在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的房間里，只有我們幾個(gè)人，” 皮查伊這樣說。一位名叫杰夫·迪恩（Jeff Dean）的工程師正在做一個(gè)新項(xiàng)目，他想讓皮查伊看一看。作為傳奇程序員的迪恩曾幫助開發(fā)谷歌搜索引擎。皮查伊說：“每當(dāng)杰夫想要告訴你一些事情的最新進(jìn)展時(shí)，你就會(huì)感到興奮?！?/p>

當(dāng)?shù)隙髡故境晒麜r(shí)，皮查伊并不記得自己到底在哪幢樓。他記得當(dāng)時(shí)自己是站著的，而不是坐著的；有一位人事還把從事人工智能研究40年的“深度學(xué)習(xí)之父”杰弗里·辛頓（Geoffrey Hintu）誤認(rèn)為實(shí)習(xí)生，皮查伊記得當(dāng)時(shí)還有人拿這事開玩笑。

當(dāng)時(shí)皮查伊還是谷歌高級(jí)副總裁，負(fù)責(zé)Chrome瀏覽器和應(yīng)用程序，還沒有認(rèn)真思考過人工智能。谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇（Larry Page）和謝爾蓋·布林（Sergey Brin）在12年前就曾公開表示，人工智能將改變這家公司。“理想的搜索引擎是智能的，”佩奇在2000年5月接受采訪時(shí)就表示，“它必須理解你的查詢，它必須理解所有文件，這顯然是人工智能?！北M管前景光明，但幾十年來機(jī)器學(xué)習(xí)一直收效甚微。然而現(xiàn)在，強(qiáng)大的力量正在谷歌的服務(wù)器中激起波瀾。在一年多的時(shí)間里，迪恩、吳恩達(dá)（Andrew Ng）和他們同事一直在構(gòu)建由數(shù)量龐大計(jì)算機(jī)組成的龐大網(wǎng)絡(luò)，以人腦為模型相互連接在一起。該團(tuán)隊(duì)在1000臺(tái)計(jì)算機(jī)中設(shè)計(jì)了16000個(gè)處理器，相互之間有10億個(gè)連接。盡管距離與人腦超過100萬億連接的規(guī)模相距甚遠(yuǎn)，但這也是一個(gè)前所未有的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

為了測(cè)試這個(gè)龐大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)如何處理數(shù)據(jù)，工程師們進(jìn)行了一個(gè)看似簡單的實(shí)驗(yàn)。連續(xù)三天，他們給這臺(tái)機(jī)器輸入了大量來自YouTube視頻的隨機(jī)圖片。他們沒有給它任何其他指令，只是看計(jì)算機(jī)會(huì)有何種反應(yīng)。研究人員發(fā)現(xiàn)，沉迷于YouTube的電腦大腦與人類大腦并沒有太大區(qū)別。迪恩和他的同事們發(fā)現(xiàn)，在該系統(tǒng)內(nèi)存的一個(gè)角落里，計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成了一個(gè)模糊圖像，顯示的是它在72小時(shí)內(nèi)反復(fù)看到的東西：一只貓。

這是一臺(tái)能夠?qū)W習(xí)思考的機(jī)器。

皮查伊記得，當(dāng)他第一次看到谷歌服務(wù)器上出現(xiàn)這種智能時(shí)，他的思維發(fā)生了轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生了一種預(yù)感。他說：“這個(gè)東西將會(huì)擴(kuò)大規(guī)模，也許能夠揭示宇宙的運(yùn)行方式?！薄斑@將是我們作為人類所做的最重要事情?！惫雀枞斯ぶ悄艿挠绊懥?/p>

人工智能在谷歌內(nèi)部的崛起，也是我們數(shù)十億人共同經(jīng)歷的一段旅程，奔向一個(gè)幾乎沒有人完全理解、也無法選擇退出的數(shù)字未來。其進(jìn)展在很大程度上是由谷歌控制的。地球上很少有其他公司有能力或雄心推動(dòng)這種計(jì)算機(jī)思維的發(fā)展。谷歌運(yùn)營的產(chǎn)品比世界上任何一家科技公司都多，擁有超過10億用戶：Android、Chrome、Drive、Gmail、谷歌應(yīng)用商店、地圖、照片、搜索和YouTube。只要有互聯(lián)網(wǎng)連接，用戶幾乎肯定會(huì)依賴谷歌來增強(qiáng)自己大腦的某些功能。

皮查伊在2015年接任首席執(zhí)行官后不久，就著力將谷歌打造成一家“人工智能第一”的公司。它已經(jīng)有幾個(gè)研究型的人工智能部門，其中包括谷歌大腦和2014年收購而來的DeepMind。皮查伊專注于將所有有關(guān)智能的東西轉(zhuǎn)化為新的、更好的谷歌產(chǎn)品。Gmail于2018年5月推出了預(yù)測(cè)輸入功能Smart Compose，每周通過電郵草稿為用戶推薦逾20億個(gè)字符；谷歌翻譯可以用用戶不會(huì)說的語言重新生成發(fā)音；谷歌的人工智能個(gè)人助理Duplex可以通過電話為用戶預(yù)約餐位或預(yù)訂房間，其聲音非常逼真，很多接聽電話的人并不知道它是機(jī)器人。谷歌表示，它一直向消費(fèi)者披露電話來自谷歌。

谷歌人工智能的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了該公司的產(chǎn)品范圍。外部開發(fā)人員現(xiàn)在使用谷歌人工智能工具做各種事情，從訓(xùn)練智能衛(wèi)星到監(jiān)測(cè)地球表面的變化，再到根除Twitter上的語言攻擊?，F(xiàn)在有數(shù)百萬臺(tái)設(shè)備在使用谷歌的人工智能，而這僅僅是個(gè)開始。谷歌即將實(shí)現(xiàn)所謂的量子霸權(quán)。這種新型計(jì)算機(jī)將能夠以比普通計(jì)算機(jī)快一百萬倍的速度進(jìn)行復(fù)雜運(yùn)算。這意味著我們即將進(jìn)入計(jì)算的火箭時(shí)代。

人工智能如果被用于好的方面，就有可能推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。它可能會(huì)找到治療致命疾病的方法，為饑餓的人提供食物，甚至解決氣候問題。今年6月，幾位領(lǐng)先的人工智能研究人員向康奈爾大學(xué)（Cornell University）的科學(xué)雜志提交了一篇論文，其中明確了機(jī)器學(xué)習(xí)可以解決氣候變化的幾種方法，比如說加速開發(fā)太陽能燃料以及從根本上優(yōu)化能源使用。

但人工智能也有負(fù)面影響。美國公民自由聯(lián)盟（American Civil Liberties Union）今年6月發(fā)布了一份題為《機(jī)器人監(jiān)控的黎明》（The Dawn of Robot Surveillance）的報(bào)告，警告稱美國各地已經(jīng)安裝了數(shù)百萬臺(tái)監(jiān)控?cái)z像頭，它們可能會(huì)利用人工智能來影響公眾隱私。同月有人對(duì)谷歌提起訴訟，指控其在醫(yī)院使用人工智能侵犯患者隱私。

人類歷史上每一次強(qiáng)有力的技術(shù)進(jìn)步都有善惡。OpenAI創(chuàng)始人之一的格雷格 布羅克曼（Greg Brockman）表示：“想想那些人類發(fā)明火、啟動(dòng)工業(yè)革命或開發(fā)原子能的想法都是如此?！監(jiān)penAI是一家專注于開發(fā)通用人工智能的初創(chuàng)企業(yè)，今年7月獲得了微軟10億美元的投資。

谷歌首席執(zhí)行官桑德爾·皮查伊（Sundar Pichai）

谷歌公司內(nèi)部對(duì)人工智能的未來也有爭議。最終谷歌如何決定開發(fā)和部署它的人工智能，很可能會(huì)決定這項(xiàng)技術(shù)最終會(huì)對(duì)人類有利還是有害。LinkedIn聯(lián)合創(chuàng)始人兼風(fēng)險(xiǎn)投資家、斯坦福大學(xué)（Stanford University）以人為本人工智能研究所（Institute for human - center Artificial Intelligence）董事會(huì)成員里德 霍夫曼（Reid Hoffman）解釋稱：“一旦你建立了這些（人工智能）系統(tǒng)，它們就可以在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行部署?！薄斑@意味著，其創(chuàng)造者的任何舉措都將產(chǎn)生相應(yīng)的大規(guī)模影響。”安德的游戲

早在兩年前，卡森·霍爾蓋特（Carson Holgate）就接受了機(jī)器學(xué)習(xí)的“忍者訓(xùn)練”。

谷歌Android部門工程師卡森·霍爾蓋特（Carson Holgate）

作為谷歌Android部門的工程師，霍爾蓋特是參加當(dāng)年“機(jī)器學(xué)習(xí)忍者”項(xiàng)目的18名程序員之一。在“機(jī)器學(xué)習(xí)忍者”項(xiàng)目中，谷歌通過類似“安德的游戲”方式，從各個(gè)團(tuán)隊(duì)選撥有才華的程序員，向他們傳授人工智能技術(shù)，以便提升所有產(chǎn)品的智能化程度。

負(fù)責(zé)“機(jī)器學(xué)習(xí)忍者”項(xiàng)目的谷歌內(nèi)部機(jī)器學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理克里斯汀·羅伯森（Christine Robson）說：“機(jī)器學(xué)習(xí)忍者計(jì)劃的口號(hào)是：你想成為機(jī)器學(xué)習(xí)忍者嗎？我們從谷歌各個(gè)部門選撥人員，并將他們?nèi)谌霗C(jī)器學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行6個(gè)月的培訓(xùn)。在人工智能專家的指導(dǎo)下，這些人可以參與部分項(xiàng)目并由此入手，從而掌握大量機(jī)器學(xué)習(xí)方面的知識(shí)?！?/p>

對(duì)于擁有計(jì)算機(jī)科學(xué)和數(shù)學(xué)學(xué)位的霍爾蓋特來說，這是掌握軟件行業(yè)最熱門技術(shù)的機(jī)會(huì)。多年來，機(jī)器學(xué)習(xí)都被視為高度專業(yè)的領(lǐng)域，僅有少數(shù)精英人士才能夠掌握它。谷歌則希望擴(kuò)大內(nèi)部精英人才的數(shù)量，甚至希望讓機(jī)器學(xué)習(xí)成為谷歌人人能夠掌握的常規(guī)技術(shù)。對(duì)霍爾蓋特這樣的工程師而言，“機(jī)器學(xué)習(xí)忍者”項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)自我飛躍的絕佳機(jī)會(huì)，可以向精英中的精英學(xué)習(xí)。

盡管機(jī)器學(xué)習(xí)很早以前就是谷歌研發(fā)的重點(diǎn)技術(shù)，谷歌也始終在積極招募這個(gè)領(lǐng)域的專家，但直到2016年，谷歌才真正開始癡迷于機(jī)器學(xué)習(xí)。在2015年末的財(cái)報(bào)會(huì)議上，皮查伊重點(diǎn)闡述了該公司的機(jī)器學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。他說：“機(jī)器學(xué)習(xí)是顛覆性的核心技術(shù)，可以讓我們反思做任何事情的方式。我們希望將它應(yīng)用于所有的產(chǎn)品中，包括搜索、廣告、YouTube或谷歌應(yīng)用商店。我們目前還處于發(fā)展初期，但你會(huì)看到我們以系統(tǒng)化的方式將機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用到這些領(lǐng)域中?！?/p>

機(jī)器學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)編碼完全不同。如果谷歌要在旗下的所有產(chǎn)品中應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，就需要精通這項(xiàng)技術(shù)的大量工程師。

谷歌人工智能負(fù)責(zé)人迪恩指出：“越多的人通過這種方式思考解決問題的方案，我們就會(huì)變得越好。”迪恩估計(jì)，谷歌目前約有2.5萬名工程師，但只有幾千人精通機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，或許這個(gè)比例僅有10%。他希望最終精通機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的人能接近100%。在被問及這個(gè)愿望能否實(shí)現(xiàn)時(shí)，迪恩稱“我們會(huì)盡力嘗試”。打造開源的人工智能

“一開始，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)并未經(jīng)過訓(xùn)練，”迪恩表示。他站在海岸線圓形劇場(chǎng)外的一棵棕櫚樹下，谷歌正在這里舉辦一場(chǎng)派對(duì)，慶祝其技術(shù)展示年會(huì)I/O開發(fā)者大會(huì)的開幕日。

谷歌人工智能負(fù)責(zé)人杰夫·迪恩（Jeff Dean）

谷歌通過大會(huì)向開發(fā)者以及世界其他地方展示了未來的發(fā)展方向。迪恩靠著一棵樹，談到了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，就像沖浪先鋒萊爾德·漢密爾頓（Laird Hamilton）在聚會(huì)間隙描述沖浪一樣。他的眼睛亮了起來，雙手做著掃視的手勢(shì)?！昂冒?，這就是網(wǎng)絡(luò)的各層，”他一邊說，一邊抓住那棵樹，用灰白的樹干來解釋電腦中的神經(jīng)元是如何相互連接的。他聚精會(huì)神地看著那棵樹，好像看到了樹里面藏著什么東西。去年，皮查伊任命迪恩為谷歌人工智能的負(fù)責(zé)人，這意味著他將負(fù)責(zé)公司的投資和建設(shè)，其部分職責(zé)是將YouTube神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)擴(kuò)展到一個(gè)新框架中，以訓(xùn)練機(jī)器進(jìn)行更大規(guī)模的思考。該系統(tǒng)最初是一個(gè)名為DistBelief的內(nèi)部項(xiàng)目，包括Android、谷歌地圖和YouTube在內(nèi)的許多團(tuán)隊(duì)都開始使用這個(gè)項(xiàng)目，以使產(chǎn)品更加智能化。

但到了2014年夏天，隨著DistBelief在谷歌內(nèi)部的不斷發(fā)展，迪恩開始發(fā)現(xiàn)它有不少缺陷。DistBelief的設(shè)計(jì)初衷并不是為了適應(yīng)諸如GPU性能提升或高度復(fù)雜語音數(shù)據(jù)集等技術(shù)變革。此外，DistBelief也不是為了開源而設(shè)計(jì)的，這限制了它的進(jìn)一步發(fā)展。因此迪恩做出了一個(gè)大膽的決定：開發(fā)一個(gè)對(duì)所有人開源的新產(chǎn)品。2015年11月，皮查伊發(fā)布了他出任首席執(zhí)行官之后的首個(gè)重大公告之一，即DistBelief的繼任者TensorFlow。

向谷歌之外的所有開發(fā)人員開放TensorFlow，這種重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不過分。芯片架構(gòu)設(shè)計(jì)公司ARM機(jī)器學(xué)習(xí)主管伊恩 布拉特（Ian Bratt）表示：“人們迫不及待地想要得到它?！比缃瘢琓witter正利用TensorFlow開發(fā)的機(jī)器人來監(jiān)控對(duì)話、對(duì)推文進(jìn)行排名，并吸引人們?cè)谛畔⒘魃匣ㄙM(fèi)更多時(shí)間；空中客車公司正通過TensorFlow訓(xùn)練衛(wèi)星，使其對(duì)地球表面的探測(cè)分辨率縮小到厘米級(jí)；印度新德里的學(xué)生通過TensorFlow把移動(dòng)設(shè)備變成了空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)器。今年春天，谷歌發(fā)布了早期版的TensorFlow 2.0，這使得沒有經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)人員更容易訪問人工智能。谷歌的最終目標(biāo)是讓開發(fā)人工智能應(yīng)用程序像開發(fā)網(wǎng)站一樣簡單。

TensorFlow現(xiàn)在已經(jīng)有4100萬次的下載量。包括汽車、無人機(jī)、衛(wèi)星、筆記本電腦、手機(jī)在內(nèi)的數(shù)以百萬計(jì)設(shè)備都用它來進(jìn)行學(xué)習(xí)、思考、推理和創(chuàng)造。公司內(nèi)部文件跟蹤了谷歌內(nèi)部TensorFlow的使用情況，發(fā)現(xiàn)自2015年以來已經(jīng)增長了500%。

然而技術(shù)內(nèi)部人士指出，如果TensorFlow是送給開發(fā)者的禮物，那么它也可能是特洛伊木馬。一位不愿透露姓名的前谷歌工程師表示：“我擔(dān)心谷歌正試圖成為人工智能的看門人?！蹦壳癟ensorFlow只有一個(gè)主要的競爭對(duì)手，也就是Facebook的PyTorch，后者在學(xué)術(shù)界很受歡迎。這使得谷歌能夠控制人工智能的基礎(chǔ)層面，并可以將其可用性與谷歌的其他要求聯(lián)系起來?！翱纯垂雀鑼?duì)Android做了什么，”這位人士指出。去年歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)谷歌處以50億美元罰款，原因是該公司要求電子產(chǎn)品制造商在運(yùn)行Android系統(tǒng)的設(shè)備上預(yù)裝谷歌應(yīng)用程序。谷歌開發(fā)的產(chǎn)品頗具吸引力，但它在歐洲和印度的競爭行為正面臨進(jìn)一步調(diào)查。

通過推動(dòng)人工智能應(yīng)用，谷歌也創(chuàng)造了對(duì)新工具和新產(chǎn)品的商業(yè)化需求。張量處理單元（TPU）就是一個(gè)例子，這種芯片專為TensorFlow加速應(yīng)用程序而打造。如果開發(fā)人員需要為他們的TensorFlow應(yīng)用程序提供更多的功能，他們可以付費(fèi)使用運(yùn)行在谷歌數(shù)據(jù)中心的這些芯片。

TensorFlow的成功戰(zhàn)勝了谷歌領(lǐng)導(dǎo)層的懷疑?！八腥硕贾廊斯ぶ悄茉?jīng)沒什么用途，”謝爾蓋 布林（Sergey Brin）在2017年世界經(jīng)濟(jì)論壇（World Economic Forum）的一次采訪中回憶道?！叭藗儑L試過人工智能，他們嘗試過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，但都沒有成功?！奔幢惝?dāng)?shù)隙骱退膱F(tuán)隊(duì)開始取得進(jìn)展后，布林也顯得不屑一顧?！敖芊颉さ隙鳎↗eff Dean）會(huì)時(shí)不時(shí)地過來對(duì)我說，‘看，電腦自動(dòng)生成了一張貓的照片，’我只是說，‘好吧，這很好，杰夫，’”布林這樣回憶當(dāng)時(shí)的舉動(dòng)。但他不得不承認(rèn)，人工智能是“我一生中計(jì)算機(jī)領(lǐng)域最重要的發(fā)展”。打消公司內(nèi)外的疑慮

I/O開發(fā)者大會(huì)的第二天，谷歌機(jī)器學(xué)習(xí)道德、信任和安全負(fù)責(zé)人珍·金奈（Jen Gennai）主持了一場(chǎng)關(guān)于“為公平、道德的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)編寫概要”的會(huì)議。她告訴觀眾：“我們已經(jīng)確定了四個(gè)領(lǐng)域，這是我們的紅線，是我們不會(huì)追求的技術(shù)。我們不會(huì)制造或部署武器。我們也不會(huì)部署我們認(rèn)為侵犯權(quán)利的技術(shù)?！彼土硗鈨擅雀韪吖芾^續(xù)解釋公司現(xiàn)在如何將人工智能原則融入所開發(fā)的內(nèi)容中，以及為解決算法偏見和預(yù)測(cè)人工智能意外后果所制定的全面計(jì)劃。

發(fā)言結(jié)束后，來自不同公司的一小群開發(fā)人員混在一起，對(duì)此并不滿意。“我覺得我們得到的還不夠多，”一位用TensorFlow且經(jīng)常與谷歌合作的大型國際公司員工表示?！八麄兏嬖V我們，‘別擔(dān)心。我們能夠做到。我們都知道他們沒有做到?！?/p>

這些開發(fā)人員完全有理由懷疑。谷歌經(jīng)常言行不一，而人工智能的風(fēng)險(xiǎn)更高。2018年3月有報(bào)道稱，該公司與五角大樓簽訂了一份名為Maven的人工智能無人機(jī)打擊技術(shù)合同。在谷歌員工抗議了三個(gè)月后，皮查伊宣布不會(huì)續(xù)簽合同。

當(dāng)被問及人工智能的黑暗面時(shí)，和藹可親的迪恩變得嚴(yán)肅起來?！拔覉F(tuán)隊(duì)中的人對(duì)我們應(yīng)該如何與國防部合作直言不諱，”他指的是他們?cè)贛aven項(xiàng)目上的工作。迪恩列舉了谷歌不會(huì)開發(fā)的人工智能應(yīng)用列表?！捌渲兄皇茄邪l(fā)自動(dòng)化武器。對(duì)我來說，這是一件我不想做的事，或者希望撇開的事情。”

在最初Maven項(xiàng)目引發(fā)的爭議中，谷歌內(nèi)部電子郵件揭示了公司內(nèi)部對(duì)其人工智能野心能否被接納的擔(dān)憂?！拔也恢廊绻襟w開始關(guān)注谷歌正在秘密制造人工智能武器的話題，會(huì)發(fā)生什么，”谷歌云首席人工智能科學(xué)家李飛飛曾經(jīng)在其中一篇文章中對(duì)同事們說?！盁o論如何要避免提及或暗示人工智能。人工智能武器可能是人工智能中最敏感的話題之一。”她還建議公司植入一些積極的公關(guān)故事，比如一些人性化的人工智能。“我會(huì)非常小心地保護(hù)這些非常正面的形象，”她寫道。

這些有關(guān)人工智能的抗議引發(fā)了一場(chǎng)持續(xù)的公關(guān)危機(jī)。今年3月，谷歌宣布成立一個(gè)先進(jìn)技術(shù)外部咨詢委員會(huì)，也就是俗稱的人工智能道德委員會(huì)。但就在一周多后，該委員會(huì)因數(shù)千名谷歌員工抗議其組成而解體。

皮查伊本人也已經(jīng)介入了好幾次。去年11月，他致信員工承認(rèn)谷歌的失誤。他說：“我們認(rèn)識(shí)到，我們過去所做的一切并不完全正確，對(duì)此我們深表歉意?！薄昂苊黠@，我們需要做出一些改變?！钡珖@谷歌如何部署技術(shù)的爭議仍在繼續(xù)。今年8月，一個(gè)名為谷歌人權(quán)（Googlers for Human Rights）的內(nèi)部員工組織發(fā)布了一份有800多個(gè)簽名的公開請(qǐng)?jiān)笗?，要求谷歌不要向海關(guān)和邊境保護(hù)局（Customs and Border Protection）、移民和海關(guān)執(zhí)法局（Immigration and Customs Enforcement）或難民安置辦公室提供任何技術(shù)。

當(dāng)被問及谷歌的人工智能原則如何影響他自己的工作時(shí)，皮查伊把它與另一個(gè)公司的優(yōu)先事項(xiàng)聯(lián)系起來：減輕人們對(duì)谷歌如何處理所擁有用戶數(shù)據(jù)的擔(dān)憂?！拔彝苿?dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的目標(biāo)是兼顧人工智能和隱私，”他表示?！斑@有點(diǎn)違反直覺，但我認(rèn)為人工智能給了我們一個(gè)強(qiáng)化隱私的機(jī)會(huì)。”去年春天，他討論了谷歌內(nèi)部使用機(jī)器學(xué)習(xí)來保護(hù)智能手機(jī)數(shù)據(jù)，使其不被除用戶以外任何人訪問的努力。

皮查伊表示，人們對(duì)人工智能危險(xiǎn)的擔(dān)憂有些言過其實(shí)。他解釋說：“重要的是讓人們明白什么需要擔(dān)心而什么不用擔(dān)心，好在我們還有時(shí)間?！逼げ橐料Ｍ雀枘軌蛲ㄟ^展示人工智能的優(yōu)點(diǎn)來平息人們對(duì)其危險(xiǎn)性的擔(dān)憂。在一項(xiàng)名為“社會(huì)公益人工智能”的倡議下，谷歌正在利用機(jī)器學(xué)習(xí)來解決它所描述的“世界上最大社會(huì)、人道主義和環(huán)境問題”。有些團(tuán)隊(duì)利用人工智能來預(yù)測(cè)洪水、追蹤鯨魚、診斷癌癥，以及探測(cè)非法采礦和伐木。在I/O開發(fā)者大會(huì)上，一位來自烏干達(dá)的年輕企業(yè)家受谷歌邀請(qǐng)談到使用TensorFlow來追蹤導(dǎo)致非洲各地饑荒的粘蟲。谷歌于2018年發(fā)起的人工智能影響挑戰(zhàn)賽（AI Impact Challenge）向慈善機(jī)構(gòu)和初創(chuàng)企業(yè)提供2500萬美元的資助，將人工智能應(yīng)用于拯救雨林和撲滅火災(zāi)等事業(yè)。

在圍繞人工智能的爭論中，該公司還撤回了兩項(xiàng)有爭議的舉措。去年12月，谷歌擱置了自己的面部識(shí)別軟件。一位內(nèi)部人士估計(jì)，此舉可能會(huì)導(dǎo)致谷歌收入損失數(shù)億美元。谷歌還因?yàn)榈赖路矫娴膿?dān)憂退出為五角大樓提供云計(jì)算的100億美元項(xiàng)目競標(biāo)，而亞馬遜和微軟仍在競爭中。

當(dāng)被問及谷歌如何決定一個(gè)項(xiàng)目對(duì)社會(huì)是好是壞時(shí)，皮查伊引用了一個(gè)叫做“唇讀項(xiàng)目”的例子。一組工程師想出了一個(gè)主意，用人工智能通過攝像頭讀取唇語。其目的是讓不能說話的人士能夠進(jìn)行自由交流。然而一些人對(duì)意外后果表示擔(dān)憂。壞人會(huì)通過街頭攝像頭用它來監(jiān)視嗎？工程師們?cè)诮诸^攝像頭和其他公共攝像機(jī)上進(jìn)行了測(cè)試，并確定人工智能需要近距離才能起作用。谷歌隨后發(fā)表了一篇論文，詳細(xì)介紹了這項(xiàng)功能，并確信目前可以安全使用。推動(dòng)人工智能更進(jìn)一步的量子霸權(quán)

這是加利福尼亞州圣巴巴拉市一個(gè)陽光明媚的下午，當(dāng)?shù)毓雀鑼?shí)驗(yàn)室里的溫度計(jì)顯示的讀數(shù)是10毫開爾文，只是比絕對(duì)零度高了千分之一?！斑@是宇宙中最冷的地方之一，”在實(shí)驗(yàn)室工作的研究科學(xué)家埃里克·盧塞羅（Erik Lucero）如是指出。“這里面，”他指著一個(gè)閃閃發(fā)光的金屬容器說，“比太空還要冷?！边@個(gè)容器的大小和形狀像一個(gè)油桶，由銅制成的外殼鍍了真金。由鈮鈦制成的粗電纜像章魚一樣從頂部伸出來，傳輸控制和測(cè)量信號(hào)。

這個(gè)容器里裝的是地球上最脆弱、可能也是最強(qiáng)大的機(jī)器之一：量子計(jì)算機(jī)。如果一切按計(jì)劃進(jìn)行，它將大大增強(qiáng)人工智能，很可能重塑我們對(duì)宇宙以及人類在宇宙中地位的看法。

谷歌的量子計(jì)算機(jī)能否讓人工智能更進(jìn)一步？

量子計(jì)算的夢(mèng)想早在上世紀(jì)80年代就已經(jīng)有了，當(dāng)時(shí)制造原子彈的曼哈頓計(jì)劃（Manhattan Project）創(chuàng)始成員理查德·費(fèi)曼（Richard Feynman）開始從理論上研究如何通過改造量子力學(xué)來釋放計(jì)算能力?，F(xiàn)有計(jì)算機(jī)運(yùn)行的比特信息要么等于0，要么等于1;這些設(shè)備必須一步一步地計(jì)算結(jié)果、概率和方程，在得出答案之前要連續(xù)地用盡所有選項(xiàng)。相比之下，量子計(jì)算機(jī)中的量子比特能夠讓0 和1的狀態(tài)可以同時(shí)存在，這使得量子計(jì)算機(jī)處理某些信息的速度快得多。據(jù)稱，一臺(tái)300量子比特的計(jì)算機(jī)可以同時(shí)進(jìn)行與宇宙中原子數(shù)量相同的并行計(jì)算。

“這些實(shí)際上是量子比特，”盧塞羅說。顯微鏡下是一些模糊的黑色東西，一共有22個(gè)。在實(shí)驗(yàn)室的其他地方，谷歌已經(jīng)制造了72個(gè)量子比特。目前它們只能存活20微秒，而且環(huán)境必須比外太空更冷。

為了創(chuàng)造一個(gè)商業(yè)上可行的量子計(jì)算機(jī)，谷歌需要制造足夠的量子比特，并使它們保持穩(wěn)定，以便能夠做出任何重大的計(jì)算突破。其他實(shí)驗(yàn)室也在進(jìn)行競爭，但是谷歌已經(jīng)召集了一批世界上最重要的專家，想法設(shè)法創(chuàng)造一個(gè)量子比特能夠生存和繁榮的環(huán)境。谷歌朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的速度比任何人預(yù)期都要快：去年12月，谷歌用一臺(tái)普通筆記本電腦與最好的量子計(jì)算機(jī)進(jìn)行比對(duì)測(cè)試，結(jié)果筆記本電腦贏了。幾周后，經(jīng)過對(duì)處理器的一些調(diào)整，它擊敗了筆記本電腦，但仍落后于臺(tái)式電腦。今年2月份，量子計(jì)算機(jī)已經(jīng)超過了實(shí)驗(yàn)室里的所有其他計(jì)算機(jī)。

今年5月，谷歌量子團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人哈特穆特·尼文（Hartmut Neven）在谷歌量子之春研討會(huì)上介紹了實(shí)驗(yàn)室的進(jìn)展，他將處理能力的增長描述為雙指數(shù)增長。

現(xiàn)在谷歌團(tuán)隊(duì)正在研究稱之為量子霸權(quán)的重要里程碑。近日，谷歌研究人員稱谷歌的量子計(jì)算機(jī)用3分20秒時(shí)間完成了相關(guān)計(jì)算，而世界第一的超級(jí)計(jì)算機(jī)Summit完成同樣運(yùn)算要花費(fèi)1萬年的時(shí)間。

在加州大學(xué)圣巴巴拉分校的實(shí)驗(yàn)物理學(xué)家約翰·馬提尼斯（John Martinis）領(lǐng)導(dǎo)下，谷歌首次預(yù)測(cè)它將在2017年底實(shí)現(xiàn)“量子霸權(quán)”。但事實(shí)證明，它所開發(fā)的連接72個(gè)量子比特的系統(tǒng)太難控制。

最終該公司對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了改造，設(shè)計(jì)出連接53個(gè)量子比特的系統(tǒng)，代號(hào)為Sycamore。該系統(tǒng)的任務(wù)是證明隨機(jī)數(shù)生成器是真正隨機(jī)的。盡管這項(xiàng)工作幾乎沒有任何實(shí)際應(yīng)用，但谷歌研究人員表示，“這種計(jì)算能力的其他最初用途”包括機(jī)器學(xué)習(xí)、材料科學(xué)和化學(xué)。

要使谷歌的量子計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮潛力還需要數(shù)年的時(shí)間。但在谷歌實(shí)驗(yàn)室里，對(duì)這一刻的期待是顯而易見的?！叭绻麤]有量子計(jì)算機(jī)，目前的一些問題人類將無法解決，”盧塞羅站在準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)這一壯舉的機(jī)器旁邊說?！澳阏跒槿祟愰_啟一種新的潛能，這個(gè)想法令人興奮。”

房間里在有節(jié)奏地嗡嗡作響，表明量子比特在孵化。當(dāng)計(jì)算機(jī)真的可以指數(shù)級(jí)的速度思考和計(jì)算時(shí)，這對(duì)人類意味著什么？這門新興科學(xué)或許能夠解釋宇宙中最深?yuàn)W的奧秘——暗物質(zhì)、黑洞和人腦?！斑@是‘Hello，World！’的時(shí)代。” 盧塞羅指的是1984年推出的麥金塔電腦，其為一代程序員開啟了新時(shí)代。當(dāng)谷歌打開通往這個(gè)新宇宙的大門時(shí)，無疑所有人都需要為另一邊的世界做好準(zhǔn)備。