在大多數(shù)情況下，EM9170的客戶會(huì)使用Visual Studio環(huán)境來(lái)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用程序，并利用微軟提供的基于USB的ActiveSync通訊模式，進(jìn)行應(yīng)用程序的在線調(diào)試。本文主要介紹客戶在調(diào)試過(guò)程中，若出現(xiàn)ActiveSync無(wú)法連接的故障，進(jìn)行故障排查的一般方法與步驟。

第一步：如果板子連接USB線后ActiveSync沒(méi)有任何反應(yīng)，很多時(shí)候是因?yàn)閁SB線連接問(wèn)題。檢查USB線連接是否正常，嘗試切換USB口，更換USB線，重新插拔USB線。

第二步：打開(kāi)ActiveSync，手動(dòng)選擇重新連接。點(diǎn)擊ActiveSync任務(wù)欄圖標(biāo)打開(kāi)ActiveSync，選擇菜單->文件->連接設(shè)置。

點(diǎn)擊“連接”。

點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行連接。

第三步：如果ActiveSync連接失敗，會(huì)提示排查問(wèn)題，點(diǎn)擊“下一步”。

選擇“開(kāi)始掃描”，得到掃描結(jié)果，然后檢查下是否是因?yàn)橄嚓P(guān)服務(wù)沒(méi)開(kāi)，或者是防火墻阻止等原因?qū)е翧ctiveSync連接失敗。

第四步：還有一種比較少見(jiàn)的情況，板子連接USB線后ActiveSync提示連接，然后在很短時(shí)候后再次斷開(kāi)。部分時(shí)候提示連接成功，但實(shí)際無(wú)法通過(guò)ActiveSync進(jìn)行通信，在通信時(shí)提示“遠(yuǎn)程主機(jī)關(guān)閉了一個(gè)已有連接”。這種情況很可能是因?yàn)樽?cè)表問(wèn)題，解決辦法是將注冊(cè)表所在分區(qū)重新格式化。

登錄板子，開(kāi)始菜單->設(shè)置->控制面板，選擇存儲(chǔ)管理器。

選擇注冊(cè)表所在分區(qū)SYSTEMFLASH，選擇“屬性”。

先“卸除”該分區(qū)。

然后“格式化”該分區(qū)，格式化完成后再“裝入”該分區(qū)。

重啟后，內(nèi)核會(huì)拷貝默認(rèn)的初始注冊(cè)表到分區(qū)，這時(shí)ActiveSync問(wèn)題應(yīng)該解決，重新連接即可正常使用。

該問(wèn)題產(chǎn)生原因初步分析是系統(tǒng)在通訊的安全認(rèn)證方面出現(xiàn)某種矛盾的結(jié)果，導(dǎo)致系統(tǒng)最終拒絕了客戶端的ActiveSync的連接請(qǐng)求。至于是什么因素導(dǎo)致安全認(rèn)證的失敗，目前還沒(méi)有找到進(jìn)一步的原因。鑒于這種ActiveSync連接失敗的情況，主要出現(xiàn)在客戶應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)階段，所以采用格式化系統(tǒng)盤(pán)（“\SysFlash”）不失為一種簡(jiǎn)單有效的解決方法。