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AT&T將支付6000萬美元來了結(jié)誤導(dǎo)美國智能手機用戶的訴訟

lhl545545 ? 來源:新浪科技 ? 作者:唐風(fēng) ? 2019-11-06 10:29 ? 次閱讀
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美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)周二稱,AT&T將支付6000萬美元以了結(jié)有關(guān)其誤導(dǎo)數(shù)百萬名美國智能手機用戶的訴訟。這起訴訟是在2014年發(fā)起的,指控AT&T向用戶收費提供“無限制的”數(shù)據(jù)計劃,但若用戶使用過多流量,就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸速度下降。

作為這項和解的一部分內(nèi)容,AT&T還被禁止就其移動數(shù)據(jù)的傳輸速度或傳輸量做出任何陳述,除非該公司同時披露針對數(shù)據(jù)的任何實質(zhì)性限制。

AT&T發(fā)布簡短聲明,承認(rèn)該公司已與聯(lián)邦貿(mào)易委員會達(dá)成和解。該公司在這份電郵聲明中表示:“盡管我們已有多年未以聯(lián)邦貿(mào)易委員會描述的方式使用這種網(wǎng)絡(luò)管理工具,但我們認(rèn)為這符合消費者的最佳利益。”

此前,AT&T曾在法庭上與聯(lián)邦貿(mào)易委員會展開抗?fàn)帲Q其并無發(fā)起這起訴訟的管轄權(quán),但在2018年敗訴。聯(lián)邦貿(mào)易委員會在訴訟中聲稱,當(dāng)“無限制”數(shù)據(jù)計劃的用戶在一個月中使用的數(shù)據(jù)流量過多(極端情況下,用戶使用2G流量就會被視為過多)時,AT&T就會開始降低其數(shù)據(jù)傳輸速度。而流媒體視頻服務(wù)巨頭Netflix表示,用戶觀看其平臺上的高清視頻需要的流量約為每小時1GB。

聯(lián)邦貿(mào)易委員會下屬消費者保護(hù)局(Bureau of Consumer Protection)局長安德魯·史密斯(Andrew Smith)表示,AT&T做出了承諾,卻并未兌現(xiàn)。他發(fā)表聲明稱:“雖然看似顯而易見,但值得重申的是,如果互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商對數(shù)據(jù)傳輸速度或傳輸量作出了承諾,就必須告訴人們可能存在的任何限制?!?/p>

上述6000萬美元和解金將被存入一個基金,向2011年以前注冊使用“無限制”數(shù)據(jù)計劃、但數(shù)據(jù)傳輸速度卻被降低了的當(dāng)前用戶和前用戶退還部分款項。

美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會專員羅希特·喬普拉(Rohit Chopra)表示,他將推動大型公司承擔(dān)失約責(zé)任,并發(fā)表聲明稱:“無論公司大小,都會有騙子?!?/p>

AT&T發(fā)言人吉姆·格里爾(Jim Greer)則表示:“這些指控都從來沒有在法庭上得到證實。我們完全做好了自我辯護(hù)的準(zhǔn)備,但為了消費者的最佳利益而決定和解?!?br /> 責(zé)任編輯;zl

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