IDC預(yù)計(jì)，由于新冠肺炎疫情的影響，中國(guó)終端市場(chǎng)將進(jìn)行一系列的變革。 IDC中國(guó)助理副總裁王吉平先生談到此次疫情對(duì)于中國(guó)終端市場(chǎng)影響時(shí)表示，“毋庸置疑，疫情一定會(huì)在某種程度上對(duì)2020年第一季度，以及全年的終端市場(chǎng)銷售量產(chǎn)生負(fù)面影響，但同時(shí)也需要意識(shí)到積極的一面。以十七年前的非典為例，非典結(jié)束后， 2003年第三季度迎來(lái)了筆記本市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)，其中一個(gè)重要因素是更多的消費(fèi)者意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于信息獲取的重要性，以及可便攜終端的重要性。所以在評(píng)估當(dāng)前市場(chǎng)影響因素中， 對(duì)于短期和長(zhǎng)期的積極因素更是整體行業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)。

針對(duì)目前的情況，IDC給出了2020年終端市場(chǎng)受疫情影響的十大預(yù)測(cè)，具體內(nèi)容如下：

● 預(yù)測(cè)一：中國(guó)終端市場(chǎng)第一季度整體銷售量將下滑，預(yù)期超過(guò)30%-40%，后期將呈現(xiàn)U字型反彈。

從商用市場(chǎng)銷售渠道來(lái)看，2月份全國(guó)范圍內(nèi)的線下店面銷售將會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑，僅電商市場(chǎng)將保持一定銷量。加之產(chǎn)品供應(yīng)能力受限，也會(huì)對(duì)未來(lái)幾個(gè)季度產(chǎn)生一定影響。如果疫情能夠在三月初得到有效控制，IDC判斷，全年終端市場(chǎng)將出現(xiàn)7-10%的下滑。

● 預(yù)測(cè)二：“未來(lái)工作”將成為企業(yè)近期和遠(yuǎn)期持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)。

IDC過(guò)去幾年一直在推廣“未來(lái)工作“的理念，內(nèi)容包括未來(lái)空間、未來(lái)勞動(dòng)力和未來(lái)企業(yè)文化三個(gè)方面。此次疫情充分讓更多企業(yè)意識(shí)到未來(lái)空間的重要性，隨時(shí)隨地辦公將成為未來(lái)企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)的重要解決方案之一。同樣在未來(lái)勞動(dòng)力方面，此次疫情催生了無(wú)人機(jī)消毒、智能機(jī)器人送餐等多種應(yīng)用，人機(jī)協(xié)同將成為未來(lái)勞動(dòng)力的主要方式。

● 預(yù)測(cè)三：在線學(xué)習(xí)將長(zhǎng)期提升終端市場(chǎng)的多元化需求。

停課不停學(xué)，目前許多學(xué)生通過(guò)在線學(xué)習(xí)的方式在家學(xué)習(xí)，這無(wú)疑凸顯了終端產(chǎn)品對(duì)于在線學(xué)習(xí)的重要性。早在2018年，國(guó)家就提出教育信息化2.0政策，強(qiáng)調(diào)教學(xué)場(chǎng)景的多元化，打通學(xué)校與家庭的鴻溝。這次疫情無(wú)疑促進(jìn)了未來(lái)教育行業(yè)的轉(zhuǎn)型，同時(shí)進(jìn)一步提升了中小學(xué)生終端產(chǎn)品的保有率。IDC認(rèn)為，業(yè)界需要抓緊這個(gè)時(shí)機(jī)，提升自身家庭教育終端解決方案的能力。

● 預(yù)測(cè)四：視頻即時(shí)通訊等視頻交互方式快速發(fā)展。

過(guò)去十年，消費(fèi)者與終端的交互方式經(jīng)歷了從鍵盤(pán)到觸控，再到語(yǔ)音的過(guò)程。由于疫情的影響，無(wú)論是商用客戶還是消費(fèi)客戶，都逐步養(yǎng)成了對(duì)視頻即時(shí)通訊的使用習(xí)慣。長(zhǎng)期來(lái)看，這勢(shì)必對(duì)用戶的交流方式產(chǎn)生積極變化，從而帶動(dòng)多元化視頻終端的發(fā)展，如TV視頻終端、智能音箱視頻終端、筆記本視頻終端等。

● 預(yù)測(cè)五：游戲用戶增多，帶動(dòng)游戲終端產(chǎn)品需求提升。

近期由于春節(jié)假期和疫情在家隔離等因素，很多消費(fèi)者選擇“游戲“作為娛樂(lè)方式，過(guò)去一些輕度游戲用戶對(duì)游戲產(chǎn)品的使用頻率有所提升，這將帶動(dòng)消費(fèi)者對(duì)于游戲電腦、高性能智能手機(jī)和平板等多類終端設(shè)備的需求。

● 預(yù)測(cè)六：健康可穿戴設(shè)備將迎來(lái)新一波發(fā)展。

盡管受到疫情影響，但是IDC依然認(rèn)為可穿戴市場(chǎng)在2020年將保持30%左右的增長(zhǎng)。一方面疫情讓更多消費(fèi)者意識(shí)到健康的重要性，可穿戴手環(huán)、手表以及其他健康相關(guān)產(chǎn)品不斷受到用戶的關(guān)注；另一方面，疫情也將激發(fā)未來(lái)一些新產(chǎn)品的創(chuàng)新，如可穿戴消毒、防護(hù)等設(shè)備。

● 預(yù)測(cè)七：全球終端供應(yīng)鏈或面臨1.5個(gè)月左右的庫(kù)存短缺。

終端產(chǎn)品在中國(guó)的生產(chǎn)基地主要分布在廣東、福建、江蘇、湖北、河南、安徽、四川、重慶等地。目前來(lái)看，二月底會(huì)有一部分終端設(shè)備工廠恢復(fù)生產(chǎn)，但是湖北等疫情嚴(yán)重的地區(qū)將很難在短期內(nèi)復(fù)工。另外一方面，物流也是短期阻礙全球供應(yīng)鏈的一個(gè)重要問(wèn)題。IDC認(rèn)為，整體來(lái)看，全球終端供應(yīng)鏈或面臨1.5個(gè)月左右的庫(kù)存短缺。

● 預(yù)測(cè)八：中小企業(yè)將成為終端采購(gòu)下的重災(zāi)區(qū)。

基于150家專業(yè)終端行業(yè)用戶網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果，IDC分析師分析并總結(jié)出如下結(jié)論：在個(gè)人消費(fèi)、中小企業(yè)、大型企業(yè)和政教領(lǐng)域中，中小企業(yè)將成為整個(gè)企業(yè)的重災(zāi)區(qū)。尤其對(duì)酒店、餐飲、零售、交通、制造等行業(yè)影響將更為嚴(yán)峻，而且從U字型反彈周期來(lái)看，中小企業(yè)的反彈周期也將更長(zhǎng)。

● 預(yù)測(cè)九：傳統(tǒng)店面將迎來(lái)新一波關(guān)店潮，電子商務(wù)平臺(tái)銷售比例將提升。

線下店面在2020年2月之前基本無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，這勢(shì)必會(huì)影響線下經(jīng)營(yíng)店面的資金鏈與營(yíng)收。近兩年，線下門(mén)店經(jīng)營(yíng)艱難，疫情更讓傳統(tǒng)店面雪上加霜。反看電子商務(wù)平臺(tái)銷售，這次疫情會(huì)讓更多用戶在線購(gòu)買產(chǎn)品，因此線上電商平臺(tái)會(huì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)。

● 預(yù)測(cè)十：政府將大力投入醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從而帶動(dòng)終端產(chǎn)品需求。

此次疫情將促進(jìn)國(guó)家對(duì)于一些醫(yī)療重點(diǎn)部門(mén)與領(lǐng)域的投資，如專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的疾病預(yù)防控制中心、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、大型傳染病醫(yī)院以及醫(yī)療制造產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域。其中必將拉動(dòng)PC、平板、可穿戴設(shè)備等多元化終端設(shè)備的需求。

王吉平先生還強(qiáng)調(diào)：“影響已經(jīng)存在，在這個(gè)時(shí)期，企業(yè)更需要思考的是未來(lái)市場(chǎng)的變化與潛在的機(jī)遇，將影響降低到最小。中國(guó)加油！ 武漢加油！終端市場(chǎng)加油！”

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