(文章來源:鈦媒體)
回顧過去才能更好的看清現(xiàn)在和未來。在信息技術(shù)快速發(fā)展的20年中,我們經(jīng)過了三個時代。第一個時代是信息化時代,也叫“記錄的革命”。那個時代我們耳濡目染的是“世界500強”、“ERP體系”、“Windows系統(tǒng)”和“Oracle數(shù)據(jù)庫”。人們通過數(shù)據(jù)庫把各種信息系統(tǒng)建立起來,本質(zhì)上是“記錄的革命”。
第二個時代消費互聯(lián)網(wǎng)時代,也叫“分發(fā)的革命”。這個時代沉淀下來的是數(shù)以千萬計的APP以及海量的大數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)施。這成為了未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的基礎(chǔ)。從本質(zhì)上說,消費互聯(lián)網(wǎng)時代完成了一場“分發(fā)的革命”,那分發(fā)的是什么?是一種認(rèn)知,一種意識。人們知道了什么叫軟件,知道了能通過點擊小方塊圖表的APP購買商品、叫外賣,這種意識的分發(fā)塑造了所有行業(yè)。
第三個時代就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,它將要帶來的是“認(rèn)知的革命”。通過PC數(shù)據(jù)庫疊加云計算、大數(shù)據(jù)和各種APP,人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等硬科技被鏈接起來,它們的共同特點是可以在物理世界中起作用。要知道,在消費互聯(lián)網(wǎng)時代我們講的是數(shù)據(jù)空間內(nèi)的事,還無法觸及物理世界,而今天,這些技術(shù)可以用在城市、工廠、交通系統(tǒng)中,這是一個重要的變化。
不同組織對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有不同的定義。在阿里看來,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一種基礎(chǔ)設(shè)施,它在工業(yè)上的安裝,可以形成新的價值網(wǎng)絡(luò)。什么叫“數(shù)據(jù)驅(qū)動的新價值網(wǎng)絡(luò)”?在傳統(tǒng)的工廠里,存在“人機料法環(huán)”五要素,但是他們的分布往往是孤立的,工廠只不過按照慣性的順序一個一個交付,一直交付到物流體系。
今天,一條新的價值驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)正在形成,并且它是由用戶驅(qū)動的。用上汽大通舉例,每一個對汽車感興趣的用戶,都可以用過一個APP和公司的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)部門直接溝通,企業(yè)能夠零距離收集用戶的喜好和建議,而在這之前,生產(chǎn)部門根本見不到客戶。從傳統(tǒng)的流水線式的順序生產(chǎn)過程,到面向客戶、以客戶為中心的多邊網(wǎng)絡(luò),這是面向用戶的價值。
另一個例子是智能機床。一個工廠一年當(dāng)中只有兩個月需要使用機床,那么它能否不擁有機床而只擁有使用權(quán)呢?這種變革將制造業(yè)的形態(tài)從購買固定資產(chǎn)投入生產(chǎn)變成了購買服務(wù),全新的形態(tài)必將產(chǎn)生新的價值網(wǎng)絡(luò)。
雖然工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢不可阻擋,但是其仍然面臨不小的挑戰(zhàn)。在我們今天看來,與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)比如機器人、人機接口、自動駕駛,它們有一個共同的特點,那就是“重度垂直”。它覆蓋了很多的產(chǎn)業(yè),每一個產(chǎn)業(yè)都極其復(fù)雜,然而知識卻是有邊界的。懂汽車的專家未必懂鋼鐵、懂鋼鐵的不一定懂造船。因此我們說,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的挑戰(zhàn)不是流量的挑戰(zhàn),而是知識的挑戰(zhàn)。
所以,什么東西最稀缺?跨學(xué)科人才最稀缺。如果你對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有產(chǎn)業(yè)情懷,那至少應(yīng)該既懂工業(yè)知識,又懂編程,又懂算法,這才能解決工業(yè)里的實際問題。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代機遇,它有怎樣的趨勢,對中國的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)甚至個人有怎樣的影響?
趨勢1 :產(chǎn)銷者(prosumer)出現(xiàn)?!耙杂脩魹橹行摹钡睦砟钤跀?shù)十年前就被提出,但是限于過去的技術(shù)條件,我們無法真正的做到以客戶為中心。而現(xiàn)在,今天的95后、00后們,他們不僅僅是消費者,而且成為了產(chǎn)銷者。專業(yè)用戶提出更多的需求,通過C2B模式反饋到上游生產(chǎn)體系中,直接介入了研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)。此時,用戶已經(jīng)有了決定產(chǎn)品設(shè)計的能力,甚至能為自己專門定制。
趨勢2:產(chǎn)品IP化、智能化。產(chǎn)品正在慢慢的從功能化向智能化轉(zhuǎn)變。以慕思床墊為例,他們有一個APP,允許消費者在上面配置自己的體重,這種定制化的成本只有五年前的20%。產(chǎn)品智能化平衡了個性化、碎片化需求和生產(chǎn)成本之間的關(guān)系。
趨勢3:生產(chǎn)方式發(fā)生變化。數(shù)字孿生技術(shù)是通過應(yīng)用模擬仿真手段替代實物測試,大大降低試錯成本的技術(shù)。伴隨這項技術(shù)的應(yīng)用,汽車制造、飛機制造、制藥企業(yè)的試錯成本大大降低。除此之外,生產(chǎn)方式從集中變得更加分散,一架飛機的生產(chǎn),是由全球各地的供應(yīng)商通過數(shù)字技術(shù)協(xié)同合作完成的,供應(yīng)鏈、組裝、銷售可能都不在一個地方。在2020年春節(jié),武漢有一個非常好的案例,林清軒是一家總部位于武漢的護膚品生產(chǎn)商,因為受到疫情影響銷量大跌。此后他們不得不采用一種在線直播的方式銷售,從2月開始,銷售量就已經(jīng)和往年持平。因此在黑天鵝來的時候,數(shù)字化往往成為銷售中最重要的一個單元。
在這樣的趨勢下,中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還有自己獨特的優(yōu)勢。首先是規(guī)模優(yōu)勢。作為全球擁有最大、最全工業(yè)門類的國家,我們使用數(shù)字經(jīng)濟的意識是最強的,再加上最多的人口,這讓我們不同于美國、德國和日本,我們擁有自己獨特的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基因。
其次,與美國相比,我們的理工科畢業(yè)生比他們多10倍。在尖端制造業(yè),不論是火箭、飛船、汽車還是云、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能,本質(zhì)上依然是人腦的創(chuàng)造,是知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造。當(dāng)年蘋果公司把生產(chǎn)線搬到中國,就是考慮到中國眾多的工程師和管理人才,能夠應(yīng)對如此大規(guī)模的生產(chǎn)需求。
最后一點,巨大的市場將帶來最重要的一次消費升級。阿里在去年的雙十一中,交易額一天內(nèi)突破了2600億,在過去十多年里,我們看到的不只有數(shù)字,還包括背后訂單的變化。C2M(消費者直連工廠)訂單越來越多,去年就有1.7億筆,從這個角度來說,雙十一看到的是制造業(yè)的本質(zhì)變化——產(chǎn)業(yè)升級。過去的200年,制造業(yè)都是先生產(chǎn)再銷售,而今天的新模式是先知道客戶想要什么,再通過模塊化生產(chǎn),給客戶定制產(chǎn)品,這是中國制造業(yè)未來最大的潛力。
(責(zé)任編輯:fqj)
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