在今天舉行的“GSMA Thrive·萬物生暉--RCS-5G消息論壇”上，中國電信研究院移動通信研究所所長王慶揚表示，當前P2P短信難以實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，而A2P短信市場則持續(xù)增長，成為消息類業(yè)務實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的主要渠道，短信基礎通信業(yè)務的升級迫在眉睫。

據(jù)GSMA對A2P短信和RCS的市場空間預判，當前A2P短信全球空間為600億美元，預計到2021年增長至900億美元，而RCS的市場空間可能會大于1500億美元。另外，根據(jù)Facebook的用戶調研顯示，53%的用戶習慣于跟提供消息交互的商家購買產(chǎn)品，56%的用戶更喜歡通過消息方式跟客服交流。

5G消息是A2P業(yè)務的最佳方案

王慶揚指出，從業(yè)務功能來看，2017年前RCS的重點是支持P2P業(yè)務，個人消息業(yè)務的功能已經(jīng)非常完備。2017年后，RCS擴展了對A2P業(yè)務的支持，新增MAP，通過MAP為第三方企業(yè)和客戶開放一系列RCS服務，例如聊天機器人，用戶可以通過聊天機器人來預定航班、餐館以及購物。

王慶揚表示，5G消息為用戶提供的是原生一致無縫銜接的業(yè)務體驗。

在業(yè)務體驗上，一方面，5G消息相對APP的優(yōu)勢主要在于業(yè)務體驗的全球統(tǒng)一，遵循GSMA國際標準，支持全球運營商互通，以及統(tǒng)一的終端使用界面。

另一方面，能夠實現(xiàn)無縫全面自動升級。優(yōu)勢在于：其一，原生終端支持5G消息業(yè)務，無需下載多個APP；其二，基于碼號的優(yōu)勢，可以隨時發(fā)起消息以及呼叫；其三，支持5G消息轉短信，無論哪一代的終端均可實現(xiàn)；其四，基礎業(yè)務全面升級，例如短彩信升級RCS消息，傳統(tǒng)A2P短信升級為MAP消息，增強呼叫可以把5G的語音與消息相結合。

毫無疑問，5G消息對運營商、平臺服務商、第三方服務提供商、手機廠家都將帶來新的市場機遇，可能創(chuàng)造出產(chǎn)業(yè)互惠，多方共贏的局面。王慶揚表示：“這是5G消息的機遇，同時也是5G消息面臨的最大挑戰(zhàn)，如何建立一個可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境是關鍵?！?/p>

對此，王慶揚指出，對于運營商和平臺服務商而言，主要提供5G消息基礎網(wǎng)絡能力和MaaP平臺，聚合AI和大數(shù)據(jù)能力，直接對接大型商戶，或者通過大型互聯(lián)網(wǎng)公司代理對接海量的中小商戶，為5G用戶提供A2P服務。對于第三方服務提供商和商戶而言，除了現(xiàn)有的OTT消息平臺，MaaP提供了一個新的選擇。對于手機廠家而言，原生終端內(nèi)嵌5G消息功能可以通過分成的方式，從A2P產(chǎn)業(yè)收入中獲得收入。

開放合作，推動5G消息業(yè)務發(fā)展

在王慶揚看來，與OTT相比，運營商在A2P消息領域，屬于后進入者?！白鳛楹筮M入者，運營商們應該凝聚共識，只有合力才有可能在流量競爭中取得優(yōu)勢，需要秉承開放合作的態(tài)度，積極推進共建共享，協(xié)同一致共同發(fā)展5G消息業(yè)務?！?/p>

據(jù)了解，為了協(xié)同推進5G消息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，三家運營商聯(lián)合GSMA，終端廠商、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、SDK服務商以及聚合平臺等相關合作伙伴，聯(lián)合創(chuàng)建了5G消息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

在開放合作方面，應向5G消息生態(tài)環(huán)境中的所有參與者，開放5G消息平臺和終端接口，為所有開發(fā)者提供統(tǒng)一接入平臺。與此同時，建立包括運營商之間、第三方服務商、業(yè)務開發(fā)者、終端廠商、用戶在內(nèi)的多層次合作關系。

在共建共享方面，由于5G消息具有天然可以覆蓋所有移動用戶和終端的優(yōu)勢，運營商應進一步共享用戶資源，確保A2P覆蓋最大化，提升競爭力。此外，共享商戶接入平臺，一點接入，覆蓋所有5G用戶，將商戶接入繁瑣度降到最低。另外，共享5G消息業(yè)務平臺，保持版本一致性，確保所有5G用戶體驗一致。

在協(xié)同發(fā)展方面，需要統(tǒng)一業(yè)務規(guī)范、統(tǒng)一終端規(guī)范、統(tǒng)一接口規(guī)范、統(tǒng)一部署節(jié)奏、統(tǒng)一推廣策略。

王慶揚強調：“只有通過三家運營商以及廣大合作伙伴的共同努力，協(xié)同推進，秉承開放合作、共建共享，協(xié)同發(fā)展的精神，5G消息產(chǎn)業(yè)才能得到更好的發(fā)展?！?br /> 責任編輯:pj