新冠肺炎疫情給市場(chǎng)帶來(lái)了較大沖擊,我國(guó)5G終端產(chǎn)業(yè)也不可避免的受到影響。與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)5G終端的關(guān)注熱度不減,產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)也正攜手謀求產(chǎn)業(yè)更高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。5G元年,5G終端如何逆勢(shì)破局?召開(kāi)5G加速跑系列沙龍第四期正式召開(kāi),本期沙龍的主題是“2020智能終端產(chǎn)業(yè)如何‘變·局’?”聚焦5G時(shí)代終端如何穿越危機(jī)并“轉(zhuǎn)危為機(jī)”,邀請(qǐng)到產(chǎn)業(yè)界多位大咖進(jìn)行線上分享。中國(guó)聯(lián)通5G推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組終端組專(zhuān)職副組長(zhǎng)、中國(guó)聯(lián)通終端與渠道支撐中心(聯(lián)通華盛)副總經(jīng)理陳豐偉應(yīng)邀參與本次沙龍,帶來(lái)了以“因變而變,協(xié)同擔(dān)當(dāng)”為主題的演講。陳豐偉帶來(lái)了自己在行業(yè)領(lǐng)域的觀察和思考,并著重分享了中國(guó)聯(lián)通在終端方面的戰(zhàn)略布局和發(fā)展理念。
疫情帶來(lái)“?!迸c“機(jī)”共存的局面
5G仍然是極大利好
疫情之下的2020年第一季度,對(duì)于終端產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)艱難的“寒冬”,消費(fèi)受限制,全球產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)苤萍s。在疫情發(fā)生之前,有分析機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),2020年5G終端會(huì)一掃2017年以來(lái)智能手機(jī)銷(xiāo)量持續(xù)下滑的頹勢(shì),會(huì)帶來(lái)5%到10%的銷(xiāo)量提升。而疫情發(fā)生后,業(yè)內(nèi)將2020年智能手機(jī)預(yù)期銷(xiāo)量調(diào)整為會(huì)同比下降15%左右。“站在運(yùn)營(yíng)商、消費(fèi)者的角度,最關(guān)心的就是5G終端價(jià)格問(wèn)題。我們認(rèn)為,疫情致使手機(jī)價(jià)格下探會(huì)略晚于預(yù)期一到兩個(gè)月的時(shí)間。此前我們預(yù)計(jì)6月份就會(huì)有1500元的5G手機(jī)出現(xiàn),疫情的發(fā)生讓這一時(shí)間會(huì)有所推遲?!标愗S偉如是說(shuō)。
當(dāng)然,“危”中也蘊(yùn)藏著極大的“機(jī)遇”,工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月底,我國(guó)已建成5G基站19.8萬(wàn)個(gè),5G套餐用戶(hù)規(guī)模超過(guò)5000萬(wàn)。截至4月20日,已有95款5G終端獲得入網(wǎng)許可。在陳豐偉看來(lái),疫情之下,5G場(chǎng)景和需求更清晰,與此同時(shí)也催生了泛智能爆炸式增長(zhǎng)?!暗降?G能干什么,原先更多是停留在PPT上。但是有了疫情這樣的極端情況,實(shí)際上幫助我們刻劃出了很多場(chǎng)景,比如智慧醫(yī)療、智慧教育、新媒體直播、公共安全等。同時(shí),在全民在家隔離期間,雙千兆路由器、pad類(lèi)產(chǎn)品、室外攝像頭、游戲機(jī)等泛智能終端呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)?!?/p>
基于以上的分析,陳豐偉提出了四點(diǎn)預(yù)判:首先,5G終端發(fā)展不會(huì)受到影響;其次,泛智能運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)機(jī)會(huì)大;再次,終端營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)生巨變;最后,5G殺手級(jí)應(yīng)用將在2020年初現(xiàn)端倪。
終端產(chǎn)品5G化快速推進(jìn)
泛終端市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)
據(jù)陳豐偉介紹,2020年預(yù)計(jì)有5個(gè)品牌15+款芯片面市,受益于5G芯片布局合理化,終端產(chǎn)品5G化快速推進(jìn)。這15款芯片必然會(huì)與中外終端廠商合作推出品類(lèi)更為豐富的5G手機(jī)。因此, 2020年整個(gè)市場(chǎng)有望推出超過(guò)17個(gè)品牌100多款5G手機(jī),5G手機(jī)的豐富度會(huì)吸引用戶(hù),引發(fā)購(gòu)買(mǎi)行為。陳豐偉表示:“今年年底,市場(chǎng)上會(huì)有價(jià)格低至1500元的5G手機(jī)出現(xiàn)?!?此外,他還補(bǔ)充說(shuō)明:“我們預(yù)計(jì),今年將會(huì)銷(xiāo)售超過(guò)3億臺(tái)的手機(jī),其中5G手機(jī)有望占據(jù)過(guò)半席位?!?/p>
目前泛終端市場(chǎng)存在哪些仍待化解的挑戰(zhàn)?在陳豐偉看來(lái),“目前5G模組的價(jià)格在千元左右,這樣的模組生產(chǎn)出的5G泛智能終端缺乏性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)。隨著5G模組的性?xún)r(jià)比提升,泛終端市場(chǎng)將迎來(lái)快速增長(zhǎng)期?!苯K端泛在化主要是受限于模組的性?xún)r(jià)比的提升,現(xiàn)在5G的模組還是在1000塊錢(qián),是比較貴的。這樣的模組做出來(lái)的泛智能終端是沒(méi)有性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)的。隨著模組成本的下降,一定會(huì)帶動(dòng)泛智能終端的發(fā)展。
此外,陳豐偉還站在運(yùn)營(yíng)商的角度,建議產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)及市場(chǎng)關(guān)注三類(lèi)泛智能終端:
第一類(lèi)與運(yùn)營(yíng)商相關(guān),包括路由器、攝像頭、音箱等,它們與運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的耦合度非常高,所以運(yùn)營(yíng)商會(huì)推出相關(guān)政策助推這類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)展。第二類(lèi)與手機(jī)相關(guān),包括手表、手機(jī)、XR類(lèi)的終端。第三類(lèi)與戰(zhàn)疫相關(guān),包括測(cè)溫、健康、監(jiān)控等。即使疫情退去,與公共安全和公共健康的工作國(guó)家仍會(huì)持續(xù)投入?!爸袊?guó)聯(lián)通的的泛智能終端從去年的500萬(wàn)臺(tái),到今年的預(yù)計(jì)達(dá)2000萬(wàn)臺(tái),增長(zhǎng)率將達(dá)400%。中國(guó)聯(lián)通啟動(dòng)了包括泛智能終端聯(lián)盟、5G智能終端孵化行動(dòng)以及5G行業(yè)終端孵化行動(dòng)在內(nèi)的一系列舉措促進(jìn)融合協(xié)作。有了運(yùn)營(yíng)商的助推,產(chǎn)品的豐富度和性?xún)r(jià)比都將實(shí)現(xiàn)提升。”陳豐偉補(bǔ)充道。
打造線上、線下一體化渠道銷(xiāo)售能力
理性、體系化對(duì)待直播營(yíng)銷(xiāo)
伴隨著新形勢(shì)下渠道的洗牌,陳豐偉認(rèn)為,未來(lái)終端行業(yè)的渠道將縮編成四種主流業(yè)態(tài),包括電商、品牌官方店、運(yùn)營(yíng)商門(mén)店以及中小渠道加盟店。在分銷(xiāo)領(lǐng)域,會(huì)形成三種主流模式,華為和蘋(píng)果為一類(lèi),OPPO和vivo為一類(lèi),小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌為一類(lèi)。陳豐偉在演講中提到:“聯(lián)通華盛事實(shí)上也是扮演著運(yùn)營(yíng)商的分銷(xiāo)商這樣的角色,我們認(rèn)為,分銷(xiāo)商未來(lái)的轉(zhuǎn)型之路則是要做銷(xiāo)售服務(wù)商?!?/p>
在渠道側(cè),是主攻線上還是主抓線下一直是市場(chǎng)普遍存在的困擾。在陳豐偉看來(lái):“單純地說(shuō)線上和線下都沒(méi)有價(jià)值,只有線上的渠道把線下做好,線下的渠道把線上做好。充分磨煉自身線上線下一體化的能力,才能抓住時(shí)代和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)?!蓖瑫r(shí),陳豐偉還提醒產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴不能過(guò)度依賴(lài)線上渠道能力,因?yàn)榫€上的壟斷程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下,而線上的流量購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用甚至已經(jīng)超了傳統(tǒng)的線下的營(yíng)銷(xiāo)、店促等投入。因此,不要將雞蛋放在一個(gè)籃子里,從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
面對(duì)新時(shí)代,終端行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)被陳豐偉概括為“五新”,即新客戶(hù)、新產(chǎn)品、新技能、新觸點(diǎn)和新支撐。以社交電商和視頻營(yíng)銷(xiāo)為代表的直播無(wú)疑是當(dāng)下最火的,甚至連央視也在嘗試直播營(yíng)銷(xiāo),此前央視通過(guò)直播形式幫助湖北銷(xiāo)售因疫情而滯銷(xiāo)的農(nóng)產(chǎn)品就是一次成功的試水。在陳豐偉看來(lái),直播對(duì)終端行業(yè)的作用在未來(lái)一段時(shí)間將趨于工具化和常態(tài)化。中國(guó)聯(lián)通的直播體系具有豐富的建設(shè)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),去年的10月7日與合作伙伴開(kāi)通了全球第一個(gè)5G直播基地,完成了“千廳萬(wàn)店”直播以及iPhone史上首次首銷(xiāo)直播等。
陳豐偉呼吁,在這個(gè)5G終端產(chǎn)業(yè)處于艱難時(shí)期的當(dāng)下,無(wú)論是媒體、運(yùn)營(yíng)商還是渠道商、亦或是廠商,都要拿出真正的實(shí)力,而不是口頭說(shuō)說(shuō)而已。中國(guó)聯(lián)通從今年的2月27號(hào)啟動(dòng)了共振行動(dòng)2020,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,開(kāi)展形式豐富主題日活動(dòng)。目前已有逾100家合作伙伴參與到共振行動(dòng)中來(lái),中國(guó)聯(lián)通助力合作方已累計(jì)開(kāi)展35場(chǎng)主題活動(dòng)。“行業(yè)需要什么,運(yùn)營(yíng)商就應(yīng)該做什么。終端行業(yè)是營(yíng)銷(xiāo)最充分的行業(yè)之一,每一次劃時(shí)代的變化,運(yùn)營(yíng)商都是最敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮献骰锇?。運(yùn)營(yíng)商想要做的事情就一定會(huì)做好,一定會(huì)做成,也希望我們做好和做成的事情,能為行業(yè)賦能,希望整個(gè)終端行業(yè)能發(fā)展共贏。”這是陳豐偉的心聲,也是每一個(gè)聯(lián)通終端人內(nèi)心的真實(shí)寫(xiě)照。
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