在過(guò)去的幾年中，關(guān)于云計(jì)算的討論很多。最初是由短暫的技術(shù)開(kāi)始的，現(xiàn)已發(fā)展成為一個(gè)價(jià)值數(shù)十億美元的行業(yè)，諸如MicrosoftAzure和AmazonWebServices之類的巨頭為全球約36億用戶提供服務(wù)。信不信由你，過(guò)去一年，全球約有45％的人口使用了某種形式的云計(jì)算。

毋庸置疑，這種趨勢(shì)對(duì)世界各地的企業(yè)，員工和社會(huì)都有重大影響。無(wú)論最終用戶是否意識(shí)到，現(xiàn)在數(shù)字世界中的幾乎所有事物都以一種或另一種方式連接到云。更重要的是，隨著技術(shù)巨頭和蓬勃發(fā)展的初創(chuàng)企業(yè)繼續(xù)發(fā)明新的遠(yuǎn)程組織，處理和呈現(xiàn)信息的方式，云計(jì)算將變得更加普及。

為了突出云計(jì)算的令人興奮的未來(lái)，讓我們深入探討這場(chǎng)信息技術(shù)革命將對(duì)企業(yè)、員工和社會(huì)產(chǎn)生的影響。

對(duì)企業(yè)的影響

無(wú)論您是否意識(shí)到這一點(diǎn)，如果您今天從事業(yè)務(wù)，那么您也將從事云計(jì)算業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)到2021年，云數(shù)據(jù)中心將處理94％的業(yè)務(wù)工作負(fù)載，這種快速的過(guò)渡正在影響到所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從一線員工到高級(jí)管理人員以及兩者之間的所有人。在不久的將來(lái)，云計(jì)算將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的關(guān)鍵影響包括：

? 改善的通信：云基礎(chǔ)架構(gòu)的普遍采用提供了負(fù)擔(dān)得起且便捷的業(yè)務(wù)通信框架，而這些通信框架過(guò)去可能是某些企業(yè)無(wú)法使用的。通過(guò)云計(jì)算的功能，與遠(yuǎn)程員工進(jìn)行用戶友好的視頻會(huì)議，訪問(wèn)內(nèi)置的呼叫篩選以及其他有用的功能，對(duì)于任何企業(yè)而言都是可獲取的優(yōu)勢(shì)。

? 安全協(xié)作：盡管傳統(tǒng)軟件套件依賴用戶來(lái)保持其系統(tǒng)最新，但是云計(jì)算將這種責(zé)任轉(zhuǎn)移給了供應(yīng)商。行業(yè)專家一致認(rèn)為，基于云的軟件比傳統(tǒng)解決方案更安全。這使企業(yè)可以將更多的精力放在最大程度地發(fā)揮潛力上，而較少關(guān)注隱藏的安全威脅。

? 優(yōu)化客戶體驗(yàn)：借助云計(jì)算，企業(yè)可以立即訪問(wèn)有價(jià)值的信息，從而幫助他們更好地為客戶提供服務(wù)。云解決方案可以通過(guò)自助服務(wù)門戶和類似的解決方案將企業(yè)直接與客戶聯(lián)系起來(lái)。更重要的是，企業(yè)有權(quán)提供優(yōu)化的客戶服務(wù)和個(gè)性化的數(shù)字交互，從而改善了整體客戶體驗(yàn)。

顯然，云計(jì)算的未來(lái)將為世界各地的企業(yè)帶來(lái)可觀的收益。同樣，基于云的軟件必將對(duì)單個(gè)員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生積極影響。

對(duì)員工的影響

每一家企業(yè)的中堅(jiān)力量都是它的員工。雖然經(jīng)濟(jì)學(xué)家多年來(lái)一直在預(yù)測(cè)自動(dòng)化的影響，但可以肯定的是，員工仍將在未來(lái)的商業(yè)成功中發(fā)揮關(guān)鍵作用。為此，值得強(qiáng)調(diào)的是云計(jì)算為員工提供的一些顯著優(yōu)勢(shì)：

? 增強(qiáng)IT專業(yè)人員的能力：基于云的系統(tǒng)的使用提供了增強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，使員工能夠充分利用其獨(dú)特的才能。對(duì)于技術(shù)專家而言，企業(yè)范圍內(nèi)采用云解決方案有助于緩解內(nèi)部IT團(tuán)隊(duì)的壓力。因此，IT專業(yè)人員能夠?qū)Ｗ⒂陉P(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)，而不必花大量時(shí)間來(lái)完成繁瑣的幫助臺(tái)任務(wù)。

? 靈活的工作流程：云技術(shù)使所有員工都可以在其他設(shè)備（如平板電腦和智能手機(jī)）上工作，而不必?fù)?dān)心丟失數(shù)據(jù)。這種靈活的工作流程在當(dāng)今世界特別有用，在當(dāng)今世界，在家工作正成為新的常態(tài)。近幾個(gè)月來(lái)，基于云技術(shù)的視頻會(huì)議和遠(yuǎn)程協(xié)作的采用率有所提高。展望未來(lái)，云計(jì)算將變得更加重要。

? 提高員工滿意度：盡管聽(tīng)起來(lái)陳詞濫調(diào)，但事實(shí)證明，快樂(lè)的員工是生產(chǎn)型員工。利用云計(jì)算的員工可以享受很多好處，這些好處有可能提高工作場(chǎng)所的員工滿意度。這使工人可以自由發(fā)揮創(chuàng)造力，同時(shí)幫助雇主減少人員流動(dòng)。

歸根結(jié)底，員工的態(tài)度和生產(chǎn)力可以決定或破壞公司的未來(lái)。雖然開(kāi)發(fā)云計(jì)算并不是為了改善員工的情緒，但它提供了一些有益于員工的優(yōu)勢(shì)。

對(duì)社會(huì)的影響

云計(jì)算的快速增長(zhǎng)是現(xiàn)代創(chuàng)新的自然延伸。技術(shù)專家預(yù)計(jì)，未來(lái)，云計(jì)算將與5G連接，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）和大數(shù)據(jù)配對(duì)，以完全重新定義人們的日常生活方式。冒著聽(tīng)起來(lái)像科幻小說(shuō)的風(fēng)險(xiǎn)，這些技術(shù)對(duì)將對(duì)世界各地的社會(huì)產(chǎn)生一些激動(dòng)人心的影響：

? 普適計(jì)算：5G、云計(jì)算和電子制造方面的改進(jìn)很可能結(jié)合起來(lái)，使普適計(jì)算世界成為現(xiàn)實(shí)。將來(lái)，每一項(xiàng)都可能包含一定程度的計(jì)算能力。如果實(shí)施，此范例將為用戶提供無(wú)限的可能性。

? 民主化的教育：由于使用了基于庫(kù)爾斯拉（Coursera）的基于云的教育平臺(tái)，來(lái)自工業(yè)化國(guó)家的學(xué)生現(xiàn)在可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)課程。未來(lái)，全球連通性的改善將進(jìn)一步使教育民主化，使發(fā)展中國(guó)家的學(xué)生無(wú)論社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況如何都能夠接受高質(zhì)量的教育。

? 數(shù)字游牧民的興起：``數(shù)字游牧民‘’的概念是基于人們可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)的先進(jìn)性來(lái)生活，工作和娛樂(lè)的想法。隨著遠(yuǎn)程工作獲得廣泛的接受，預(yù)計(jì)將有越來(lái)越多的人過(guò)渡到這種未來(lái)主義的生活方式。

這些趨勢(shì)突顯了云計(jì)算和相關(guān)技術(shù)帶來(lái)的顛覆。雖然未來(lái)不確定，但請(qǐng)放心，云計(jì)算的持續(xù)興起將為企業(yè)，員工和社會(huì)帶來(lái)諸多好處。上面強(qiáng)調(diào)的好處只是即將實(shí)現(xiàn)的令人興奮的發(fā)展中的一些。有一點(diǎn)是肯定的：沒(méi)有比今天更適合在您的企業(yè)、員工或個(gè)人生活中采用云計(jì)算。
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