今日，而全球5G大會(huì)中國(guó)站于深圳國(guó)際會(huì)展中心開幕，來(lái)自業(yè)界的5G大咖們匯聚一堂，諾基亞貝爾執(zhí)行副總裁Susanna Patja發(fā)表了5G業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的演講，與大家分享了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)如何實(shí)現(xiàn)5G業(yè)務(wù)開源節(jié)流，推動(dòng)5G業(yè)務(wù)加速落地。

第四次工業(yè)革命 多領(lǐng)域融合，潛能無(wú)限

第四次工業(yè)革命來(lái)了，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、自動(dòng)駕駛、人工智能（AI）、機(jī)器人技術(shù)、可穿戴設(shè)備、生物技術(shù)和納米技術(shù)，這一系列新鮮卻不陌生的技術(shù)，正在融合實(shí)體，數(shù)字和生物世界，影響著所有學(xué)科，經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)，甚至對(duì)人類的意義提出了挑戰(zhàn)。

從麥肯錫對(duì)物聯(lián)網(wǎng)和垂直市場(chǎng)中電信公司收入潛力的預(yù)測(cè)可以看到，包括5G在內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)將制造，智慧城市，運(yùn)輸，物流和醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)揮巨大潛力——數(shù)字是驚人的——保守的估計(jì)將超過(guò)3萬(wàn)億美元，樂(lè)觀預(yù)測(cè)接近9萬(wàn)億。

業(yè)務(wù)觸發(fā) 多層多域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)

5G創(chuàng)新業(yè)務(wù)和4G業(yè)務(wù)相比， 都有著革命性的變化——5G業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜度大幅增加，使得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效率變低，運(yùn)營(yíng)成本大幅增加。

貝爾實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際研究數(shù)據(jù)表明，初期的手動(dòng)切片管理使得網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度快速增加，即使自動(dòng)化的程度不斷提高， 但是總運(yùn)營(yíng)成本仍然增加至少30%；我們只有在全面虛擬化的基礎(chǔ)上打破豎井平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)， 才可以將運(yùn)營(yíng)總成本下降達(dá)32%。

數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方案 引領(lǐng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新

諾基亞貝爾基于通用的微服務(wù)軟件平臺(tái)，發(fā)布了端到端5G業(yè)務(wù)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)的整體解決，該方案可以為運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型快速帶來(lái)實(shí)際的商業(yè)利益：

自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)切片管理能力可以實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)的切片上線；

E2E業(yè)務(wù)部署從幾個(gè)月大幅縮短到幾天， 短流程業(yè)務(wù)甚至可以在幾小時(shí)內(nèi)完成部署；

7*24小時(shí)的安全監(jiān)控和管理方案實(shí)現(xiàn)12月內(nèi)端到端業(yè)務(wù)安全安全指數(shù)提升3倍以上；

需要人工手動(dòng)處理的告警數(shù)下降90%；

閉環(huán)自動(dòng)化處理了30% 的故障工單；

97%的業(yè)務(wù)在用戶受影響之前被AI預(yù)測(cè)和檢測(cè)到，故障的平均修復(fù)時(shí)間也大幅減少80%；

采用完全自動(dòng)化的流程，成本增加幾乎為0；

這種節(jié)約程度隨著業(yè)務(wù)切片數(shù)量的不斷增加和自動(dòng)化程度的不斷提高將更加明顯。

根據(jù)Analysys Manson國(guó)際咨詢公司的調(diào)研和分析，諾基亞是通信軟件規(guī)模第一的廠家，目前被管理的終端用戶達(dá)10億，遍布全球500多個(gè)運(yùn)營(yíng)商客戶。

諾基亞貝爾在中國(guó)一直以來(lái)都和中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)電信，中華電信，臺(tái)灣大哥大和遠(yuǎn)傳電信等保持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的合作關(guān)系，提供多方位業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方案。

在全球，諾基亞已經(jīng)部署和試運(yùn)營(yíng)了新一代5G業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，自動(dòng)化業(yè)務(wù)保障中心，通過(guò)AVA人工智能平臺(tái)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模業(yè)務(wù)優(yōu)化，與德國(guó)寶馬， 漢堡港務(wù)局， 德國(guó)電信多方合作進(jìn)行大規(guī)模聯(lián)合垂直業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)驗(yàn)證，還幫助日本樂(lè)天實(shí)現(xiàn)零接觸云網(wǎng)絡(luò)管理轉(zhuǎn)型等。

諾基亞在全球范圍內(nèi)致力于和運(yùn)營(yíng)商，生態(tài)伙伴合作共同實(shí)現(xiàn)非凡的5G業(yè)務(wù)創(chuàng)新和卓越運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)5G業(yè)務(wù)的高速高效運(yùn)營(yíng)，為更多領(lǐng)域業(yè)務(wù)與領(lǐng)域融合帶來(lái)強(qiáng)大助力。

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