大數(shù)據(jù)、5G、云計(jì)算等技術(shù)的助推下，各行各業(yè)都在思考如何借助技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。疫情的這次黑天鵝事件，加速了全球企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程，讓原本需要幾年的數(shù)字化進(jìn)程加速到幾個(gè)月內(nèi)。正如微軟CEO薩提亞·納德拉所講：“在兩個(gè)月內(nèi)，我們見(jiàn)證了兩年才能實(shí)現(xiàn)的數(shù)字轉(zhuǎn)型進(jìn)展。”由此，如何構(gòu)建靈活而有韌性的業(yè)務(wù)模式，成為值得思考、解決的問(wèn)題。

微軟CEO薩提亞·納德拉

其實(shí)，在不久前的Ignite?2020上，微軟圍繞Microsoft?Azure、Microsoft?365、Dynamics?365及Power?Platform推出一系列新功能、新服務(wù)，將通過(guò)加速解鎖數(shù)據(jù)潛能，幫助不同行業(yè)、不同規(guī)模的商業(yè)客戶(hù)，構(gòu)建起能夠靈活應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)需求、加快恢復(fù)業(yè)務(wù)發(fā)展，并真正重塑業(yè)務(wù)模式的業(yè)務(wù)韌性。

微軟借助微軟秋季技術(shù)課堂（Microsoft?Tech?Week），國(guó)內(nèi)官宣智能云矩陣最新發(fā)布的各項(xiàng)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)進(jìn)展，以及在不同行業(yè)領(lǐng)域取得的成功實(shí)踐。未來(lái)三天，大家可以通過(guò)（//aka.ms/tech-week）在線(xiàn)觀看主題演講、技術(shù)課程、客戶(hù)與合作伙伴案例分享。

在媒體溝通會(huì)上，微軟大中華區(qū)副總裁、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理康容表示：“未來(lái)的不確定性給全球商業(yè)發(fā)展帶來(lái)極大挑戰(zhàn)，同時(shí)也明顯加快了各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。打通企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)壁壘，充分發(fā)掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中潛藏的洞察與智能，全面革新和重塑業(yè)務(wù)模式，將幫助企業(yè)以靈活、有韌性的方式應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、恢復(fù)發(fā)展、贏得未來(lái)。由Azure、Microsoft?365、Dynamics?365、Power?Platform、LinkedIn、GitHub構(gòu)成的微軟智能云矩陣，將為全球各地、各行各業(yè)的客戶(hù)、開(kāi)發(fā)者、合作伙伴提供貫穿云服務(wù)、生產(chǎn)力平臺(tái)、業(yè)務(wù)應(yīng)用、低代碼和開(kāi)源開(kāi)發(fā)的完整的技術(shù)鏈條和服務(wù)，充分發(fā)揮微軟云生態(tài)系統(tǒng)的強(qiáng)大合力，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速發(fā)展?！?/p>

響應(yīng)、復(fù)蘇、重塑，企業(yè)韌性的重要性

在微軟看來(lái)，“韌性”這個(gè)概念對(duì)于全世界的企業(yè)變得非常重要。因?yàn)橄褚咔檫@樣的極端危機(jī)無(wú)法預(yù)測(cè)，所以每一個(gè)企業(yè)都必須加強(qiáng)它的韌性?！绊g性”主要有三個(gè)要素：響應(yīng)、復(fù)蘇、重塑，微軟認(rèn)為這三個(gè)要素是一個(gè)相輔相成的循環(huán)。

1.?響應(yīng)：企業(yè)要用很快的方式跟全部員工溝通，保持全部員工的安全，要跟客戶(hù)、合作伙伴的生態(tài)溝通合作，要有方法來(lái)保持工廠的生產(chǎn)力，和零售銷(xiāo)售點(diǎn)，這是每個(gè)企業(yè)都要考慮的一點(diǎn)。

2.?復(fù)蘇：企業(yè)在復(fù)蘇時(shí)需要保持很大的彈性，因?yàn)闊o(wú)法得知企業(yè)在復(fù)蘇的情況下要面臨什么樣的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。但是，因?yàn)槠髽I(yè)客戶(hù)有需求，所以企業(yè)需要有這種彈性為客戶(hù)提供服務(wù)。這可以讓員工更有生產(chǎn)力、溝通能力、合作能力。

3.?重塑：疫情或?qū)?huì)改變?nèi)澜绲纳詈凸ぷ鞣绞?，這已經(jīng)改變的生活和工作方式或許就會(huì)變成常態(tài)，比如遠(yuǎn)程辦公。

這就是“韌性”，三者形成一個(gè)閉環(huán)。

加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重塑企業(yè)韌性

研究表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以使企業(yè)減少15%到20%的成本，增加韌性，使員工提升20-30%工作效率。因此加強(qiáng)企業(yè)的韌性需要加速企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。那么企業(yè)該如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型？首先，業(yè)務(wù)模式上轉(zhuǎn)型，比如遠(yuǎn)程辦公比通勤辦公節(jié)省90分鐘，大大提升了工作效率。其次，還要在技術(shù)層面，提升科技系統(tǒng)穩(wěn)定性，促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。再次，真正轉(zhuǎn)型自己的產(chǎn)品服務(wù)。

據(jù)微軟與IDC的一份調(diào)查，中國(guó)企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)上投入最多的領(lǐng)域如下：第一，基本數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工具，Microsoft?365;第二，數(shù)據(jù)分析還有人工智能的技術(shù);第三是人才的培訓(xùn)。在轉(zhuǎn)型方面，微軟最重要的是三件事情：提升員工的生產(chǎn)力、跟企業(yè)的客戶(hù)更密切地溝通和互動(dòng)、提升運(yùn)營(yíng)效率，然后完全轉(zhuǎn)型自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

另外，增加數(shù)據(jù)的強(qiáng)度有助于提升企業(yè)的韌性，對(duì)于數(shù)據(jù)的強(qiáng)度，康容指出，數(shù)據(jù)的強(qiáng)度是企業(yè)對(duì)技術(shù)的應(yīng)用和應(yīng)用技術(shù)的能力?？梢哉f(shuō)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)韌性的要求就是加強(qiáng)自身技術(shù)能力。而微軟是我們是唯一能完整全面地提供企業(yè)所需要的全部服務(wù)的IT廠商，有設(shè)備、有開(kāi)發(fā)者、有工程師的開(kāi)發(fā)工具和平臺(tái)、有人工智能的技術(shù)、有生產(chǎn)力工具、有線(xiàn)上合作的模式、有客戶(hù)管理的工具，又有管理業(yè)務(wù)的工具，還有信任。

加強(qiáng)數(shù)據(jù)的強(qiáng)度，加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為關(guān)鍵的一環(huán)，微軟則通過(guò)微軟云矩陣來(lái)加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

微軟云矩陣，微軟打造的數(shù)據(jù)循環(huán)系統(tǒng)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們需要消除數(shù)據(jù)壁壘，讓數(shù)據(jù)像新鮮血液一樣在企業(yè)內(nèi)部自由流動(dòng)起來(lái)，是推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步，也是微軟智能云矩陣的首要任務(wù)。云生產(chǎn)力平臺(tái)Microsoft?365、智能商業(yè)應(yīng)用Dynamics?365、全球職場(chǎng)社交平臺(tái)LinkedIn、世界最大的開(kāi)源社區(qū)Github、安全可靠的Microsoft?Azure云服務(wù)，再加上Power?Platform低代碼應(yīng)用平臺(tái)，不斷發(fā)展壯大的微軟智能云矩陣，為全球合作伙伴和開(kāi)發(fā)者，提供了業(yè)界最為完整的技術(shù)鏈條與生態(tài)服務(wù)。?

從應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)與人工智能、開(kāi)發(fā)工具與服務(wù)，到安全合規(guī)、商業(yè)流程、生產(chǎn)力與協(xié)作工具，微軟智能云矩陣搭起了一整套“數(shù)據(jù)循環(huán)系統(tǒng)”，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)融會(huì)貫通：以智能協(xié)作予力賦能員工、以個(gè)性體驗(yàn)密切客戶(hù)溝通、以技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型產(chǎn)品服務(wù)、以直觀洞察優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，而所有這些環(huán)節(jié)，都能得到微軟智能云高度統(tǒng)一的企業(yè)級(jí)身份認(rèn)證、安全、管理、合規(guī)措施的嚴(yán)密保護(hù)。

Microsoft?Azure

據(jù)介紹，Microsoft?Azure現(xiàn)已覆蓋全球61個(gè)區(qū)域，獲得各地90多項(xiàng)安全合規(guī)認(rèn)證，超過(guò)95%的世界“財(cái)富500強(qiáng)”企業(yè)信任和使用Azure服務(wù)。Ignite?2020大會(huì)上，微軟公布了多項(xiàng)用于增強(qiáng)混合云、邊緣計(jì)算和數(shù)據(jù)處理能力的服務(wù)與設(shè)備，包括推出支持Azure?Arc的服務(wù)器與數(shù)據(jù)服務(wù)，為用戶(hù)打造無(wú)縫銜接的多云、多邊緣管理體驗(yàn)，并在Azure?Stack?HCI設(shè)備上推出AKS容器服務(wù)等。

此外，Microsoft?Azure在數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)推出和更新了一系列服務(wù)與功能：Azure?Data?Box?正式發(fā)布，安全可靠的Data?Box設(shè)備幫助客戶(hù)不用通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以將來(lái)自邊緣、物聯(lián)網(wǎng)或者本地的大量數(shù)據(jù)輕松轉(zhuǎn)移到Azure。Azure?SQL?Edge?正式發(fā)布，其針對(duì)邊緣環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化，占用內(nèi)存更少，同時(shí)內(nèi)置了人工智能，將最安全的SQL數(shù)據(jù)引擎帶到了物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)和邊緣設(shè)備上。

基于Apache?Spark的協(xié)作分析服務(wù)Azure?Databricks?公開(kāi)預(yù)覽，該服務(wù)支持Python、Scala、R、Java、SQL以及TensorFlow?PyTorch、scikit-learn等數(shù)據(jù)科學(xué)框架和庫(kù)，用戶(hù)在幾分鐘內(nèi)即可設(shè)置Apache?Spark環(huán)境，解鎖數(shù)據(jù)洞察并構(gòu)建人工智能解決方案，并且支持自動(dòng)縮放及在交互工作區(qū)中協(xié)作共享項(xiàng)目。由Azure?SQL數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)發(fā)展而來(lái)的Azure?Synapse?Analytics?即將發(fā)布，這項(xiàng)無(wú)限制的分析服務(wù)能將企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和大數(shù)據(jù)分析結(jié)合在一起，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的導(dǎo)入、準(zhǔn)備、管理和服務(wù)，滿(mǎn)足即時(shí)BI和機(jī)器學(xué)習(xí)的需求。

與此同時(shí)，Microsoft?Azure致力于為全球開(kāi)發(fā)者提供最理想的云端開(kāi)發(fā)平臺(tái)與服務(wù)，Azure與最受歡迎的代碼開(kāi)發(fā)工具Visual?Studio、Visual?Studio?Code，以及Github開(kāi)源社區(qū)共同構(gòu)成了最完整的開(kāi)發(fā)工具鏈條。目前已經(jīng)有超過(guò)2.4萬(wàn)名中國(guó)開(kāi)發(fā)者加入了Azure?全球開(kāi)發(fā)引擎（GEP）。

借助Azure安全、可信、功能完善的IoT、大數(shù)據(jù)及人工智能服務(wù)，豐疆智能開(kāi)發(fā)出了一套能夠通過(guò)遙感數(shù)據(jù)分析對(duì)農(nóng)作物的生長(zhǎng)情況及周邊環(huán)境進(jìn)行大規(guī)模集中監(jiān)控和管理，通過(guò)自定義智能邏輯獲取即時(shí)決策洞察，并遠(yuǎn)程驅(qū)動(dòng)農(nóng)機(jī)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人作業(yè)的完整無(wú)人農(nóng)場(chǎng)解決方案。Azure簡(jiǎn)化IT運(yùn)維和成本、可大規(guī)模彈性擴(kuò)容、支持開(kāi)源和容器開(kāi)發(fā)部署的特性，以及安全可靠的海量數(shù)據(jù)收集、處理、分析能力，幫助豐疆智能快速實(shí)現(xiàn)了超過(guò)100萬(wàn)畝無(wú)人農(nóng)場(chǎng)的作業(yè)規(guī)模。

Microsoft?365

Microsoft?365是微軟生產(chǎn)力平臺(tái)的集大成者，Windows操作系統(tǒng)、Office辦公應(yīng)用、Teams視頻會(huì)議、Outlook郵件與日程管理、Edge瀏覽器，再加上以身份認(rèn)證、安全、管理、合規(guī)為基礎(chǔ)的安全保障，共同構(gòu)成了人們每天不可或缺的生產(chǎn)力體驗(yàn)。今年上半年，Microsoft?Teams的活躍用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)了5倍，今年第三季度Microsoft?365安全業(yè)務(wù)在中國(guó)同比增長(zhǎng)87%，中國(guó)市場(chǎng)90%的新增Office用戶(hù)選擇采用Microsoft?365。

Dynamics?365

Dynamics?365能通過(guò)打通數(shù)據(jù)與流程，幫助不同行業(yè)的企業(yè)將客戶(hù)與業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系起來(lái)，以便更快速地適應(yīng)變化，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的全面數(shù)字化。從發(fā)掘客戶(hù)洞察到打造個(gè)性化的客戶(hù)體驗(yàn)，從全渠道營(yíng)銷(xiāo)策略到欺詐防范措施，Dynamics?365借助人工智能提供了360度的業(yè)務(wù)全景，并通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理與利用，將其轉(zhuǎn)化為即時(shí)指導(dǎo)決策的業(yè)務(wù)洞察。Dynamics?365在2020財(cái)年的總收入超過(guò)30億美元，上季度營(yíng)收增長(zhǎng)達(dá)38%，其中中國(guó)區(qū)Dynamics?365云業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)132%。

Power?Platform

作為微軟推出的統(tǒng)一低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)，Power?Platform提供了完全可視化、低代碼的全民開(kāi)發(fā)體驗(yàn)，既可以實(shí)現(xiàn)對(duì)微軟智能云Microsoft?Azure、Microsoft?365、Dynamics?365的集成、定制和拓展，也可與第三方商業(yè)應(yīng)用及數(shù)據(jù)服務(wù)無(wú)縫銜接，幫助商業(yè)客戶(hù)輕松獲得數(shù)據(jù)洞察、創(chuàng)建商業(yè)應(yīng)用、加速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。作為Power?Platform核心組件，?Power?Apps取得了高達(dá)5倍的年度增長(zhǎng)，活躍用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)2.7倍，目前有超過(guò)86%的?“財(cái)富500強(qiáng)”企業(yè)采用Power?Apps。

寫(xiě)在最后，在微軟看來(lái)，加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、全面構(gòu)建和增強(qiáng)業(yè)務(wù)韌性，已經(jīng)成為世界各地越來(lái)越多商業(yè)企業(yè)的共同選擇。微軟云矩陣借助Ignite?2020和微軟秋季技術(shù)課堂更新了Microsoft?Azure、Microsoft?365、Dynamics?365及Power?Platform等眾多新產(chǎn)品、服務(wù)，借以應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
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