蘋(píng)果發(fā)布了iPhone12 5G新品，又是一年驚艷的時(shí)刻。新iPhone 5G手機(jī)的A14仿生芯片，是全球第一款采用5nm制程技術(shù)的手機(jī)芯片。集成了118億個(gè)晶體管，其GPU則有目前智能手機(jī)中最快的圖形處理器。

然而，大家往往只看到了這些精湛的設(shè)計(jì)和亮麗的產(chǎn)品，反而忽視了蘋(píng)果是一家地地道道的制造公司。它對(duì)制造的理解那也是首屈一指，甚至在每一個(gè)加工工藝細(xì)節(jié)上蘋(píng)果都做了嚴(yán)格把控，這正是蘋(píng)果在制造方面的獨(dú)特之處，也是與其他廠商的不同之處。

而中國(guó)制造界，其實(shí)最需要感謝的，就是蘋(píng)果設(shè)計(jì)為中國(guó)制造帶來(lái)的巨大提升。近年來(lái)，蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈的中國(guó)供應(yīng)商越來(lái)越多，從表面看，蘋(píng)果把產(chǎn)品交給像富士康這樣的超級(jí)代工廠。但實(shí)際上，蘋(píng)果從來(lái)不是只做甩手掌柜。

喬布斯一向追求手機(jī)前屏面板的使用體驗(yàn)，這給全世界制造出了難題。每一個(gè)接到喬布斯訂單的供應(yīng)商，第一個(gè)反應(yīng)都是“不可能”。

當(dāng)年iPhone 3S出現(xiàn)的時(shí)候，上面聽(tīng)筒的凹槽結(jié)構(gòu)意味著要在手機(jī)玻璃面板上鉆孔。那大批量的產(chǎn)品生產(chǎn)，如何對(duì)玻璃打孔？沒(méi)有人知道！原來(lái)的手機(jī)面板都是亞克力，用得挺好的，喬布斯干嗎非得改用玻璃？蘋(píng)果設(shè)計(jì)師堅(jiān)持這個(gè)創(chuàng)意，并鼓動(dòng)康寧公司生產(chǎn)出了前所未有的大猩猩玻璃。隨后，蘋(píng)果開(kāi)始在全球制造界尋找可以加工的刀具，最后找到北京一家以小刀見(jiàn)長(zhǎng)的機(jī)床企業(yè)。然而，這家中國(guó)企業(yè)從接觸的一開(kāi)始，直覺(jué)就是不可能。盡管小刀具雕刻，振動(dòng)低、紋路少，但玻璃上鉆孔，聽(tīng)上去仍然是變態(tài)的需求。這家企業(yè)開(kāi)始試刀，果然刀具一上，玻璃直接碎。可以說(shuō)，剛開(kāi)始的加工良率為零。經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)試，蘋(píng)果工程師一起助陣，最終解決了這個(gè)連設(shè)備供應(yīng)商都認(rèn)為不可能解決的問(wèn)題。蘋(píng)果設(shè)計(jì)師每一次設(shè)計(jì)，都是對(duì)全球制造界出了一道難題，然后所有的供應(yīng)商都要開(kāi)始研究工藝。這其中中國(guó)制造商，自然是受益巨大。

深究起來(lái)，蘋(píng)果可不是一個(gè)只管設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)的公司，恰恰相反，它是一家卓越的虛擬制造商。準(zhǔn)確地說(shuō)，蘋(píng)果是最懂材料、最懂工藝，也是最懂供應(yīng)鏈的制造型公司，代工廠不過(guò)是按蘋(píng)果的制造意圖和預(yù)定設(shè)計(jì)好的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行加工而已?？梢哉f(shuō)，以蘋(píng)果全面主導(dǎo)掌握制造工藝的能力，可以把產(chǎn)業(yè)鏈隨時(shí)移到合適的地方。喬布斯在2007年推出iPhone時(shí)，就用了一句經(jīng)典名言：“真正認(rèn)真對(duì)待軟件的人，應(yīng)該自己制造硬件?！?/p>

這句話，盡管少有人注意，但其實(shí)是蘋(píng)果制造的精髓。

一部蘋(píng)果手機(jī)涉及到三個(gè)層面的制造：零件、模組、成品組裝。而超級(jí)工廠富士康，只負(fù)責(zé)成品組裝，并不負(fù)責(zé)零件和模組，甚至連采購(gòu)都不參與。這些，都是蘋(píng)果公司要做的工作。為了保證手機(jī)外殼加工的高光亮效果，蘋(píng)果在生產(chǎn)iPhone5時(shí)曾找遍國(guó)內(nèi)最有能力達(dá)到其加工精度和效率的機(jī)床廠，最后選定了北京一家機(jī)床廠，為富士康的生產(chǎn)線提供加工設(shè)備。

2011年在“屏切割”項(xiàng)目中為iPhone5加工手機(jī)外殼邊框，蘋(píng)果堅(jiān)持要求鏡面及高光倒角加工要特別光亮才能有好的用戶體驗(yàn)，這需要高光倒角，采用鉆石刀，進(jìn)行銑削。但亮度如何描述，又是一個(gè)難題。一家機(jī)床供應(yīng)商聲稱自己的加工效果是很亮的，像鏡子一樣。但蘋(píng)果并不認(rèn)可這種主觀性說(shuō)法，要求必須拿出量化指標(biāo)。在蘋(píng)果看來(lái)，好的設(shè)計(jì)必須與好的制造融合，產(chǎn)品產(chǎn)量和生產(chǎn)周期要全面滿足市場(chǎng)需求；在質(zhì)量控制上，品質(zhì)量化到用數(shù)據(jù)說(shuō)話，正所謂：沒(méi)有測(cè)量就沒(méi)有質(zhì)量，沒(méi)有全面測(cè)量體系，質(zhì)量就會(huì)失控。為此，這家機(jī)床廠商不得不花費(fèi)100多萬(wàn)元，采購(gòu)了美國(guó)阿美特克的白光干涉儀，進(jìn)行精確測(cè)量，給出具體的測(cè)量值，用數(shù)字說(shuō)話，這才被蘋(píng)果放行。

這正是蘋(píng)果公司對(duì)質(zhì)量要求的一個(gè)特點(diǎn)，那就是必須用能夠量化、規(guī)范化和尺寸化的質(zhì)量指標(biāo)，才是合適的測(cè)量體系要求。而且這些測(cè)量，必須是要能夠自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)的。蘋(píng)果公司，不想讓工藝判斷還要依賴于人的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)。這些做法，對(duì)供應(yīng)商也產(chǎn)生了巨大的影響。這家機(jī)床廠后來(lái)花費(fèi)巨大，圍繞質(zhì)量管控建立了一個(gè)龐大嚴(yán)密的微米級(jí)質(zhì)量管控測(cè)量體系，也使得機(jī)床的制造理念大幅度提升。

表面看上去，蘋(píng)果只是把產(chǎn)品交給像富士康這樣的超級(jí)代工廠。但蘋(píng)果可不是只做甩手掌柜，它會(huì)深度地參與到生產(chǎn)制程中去。一個(gè)小小的電腦鍵盤(pán)，蘋(píng)果加工圖紙上就圍繞鍵盤(pán)周邊一圈標(biāo)注了幾十處測(cè)量位與標(biāo)定要求。把不可能變成可能，把變態(tài)需求變成現(xiàn)實(shí)，這才是蘋(píng)果制造背后看不見(jiàn)的地方。

蘋(píng)果在制造方面的強(qiáng)項(xiàng)可以歸納為5個(gè)方面：

第一個(gè)是清楚的產(chǎn)品規(guī)劃圖。一般按1-3年的規(guī)劃，就像一個(gè)魚(yú)骨圖，因?yàn)橐３謩?chuàng)新最領(lǐng)先，必須戰(zhàn)略引領(lǐng)。

第二就是超一流的設(shè)計(jì)能力。他們擅長(zhǎng)從白紙開(kāi)始畫(huà)，勇闖無(wú)人區(qū)，從而創(chuàng)造不同尋常的新品。

第三是很強(qiáng)的制程驗(yàn)證能力。從樣品生產(chǎn)開(kāi)始，蘋(píng)果就對(duì)實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行測(cè)試。先是工程驗(yàn)證測(cè)試，然后是設(shè)計(jì)驗(yàn)證測(cè)試，最后是生產(chǎn)驗(yàn)證。一環(huán)扣一環(huán)，這些測(cè)試是蘋(píng)果對(duì)制程的嚴(yán)格把控。而前期監(jiān)管人員，也不是吃素的，都是卷起袖子，直接在現(xiàn)場(chǎng)解決工程問(wèn)題，甚至?xí)匪菽＝M和零部件的制程。

第四是運(yùn)營(yíng)能力很強(qiáng)。蘋(píng)果可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)家，而是一個(gè)精致的制造老司機(jī)。蘋(píng)果是一個(gè)非常好的幫手，會(huì)積極幫助其供應(yīng)商在全球范圍內(nèi)去尋找先進(jìn)制造技術(shù)。例如，幫助企業(yè)尋找最好的激光發(fā)射器。

最后就是物料管控和采購(gòu)能力非常強(qiáng)。這一點(diǎn)上，蘋(píng)果從來(lái)不需要讓代工廠操心。簡(jiǎn)單地說(shuō)，富士康要料，蘋(píng)果馬上就有料，而且全球調(diào)用資源，一般零部件的運(yùn)輸，都用飛機(jī)解決?？梢哉f(shuō)，今天在中國(guó)的扳手，就能把韓國(guó)昨天加工的零部件，擰到明天美國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商柜臺(tái)的手機(jī)上。而為了更好管控風(fēng)險(xiǎn)，蘋(píng)果供應(yīng)商一般會(huì)有兩家，做好備份，避免供應(yīng)鏈突發(fā)缺貨。

可以說(shuō)，蘋(píng)果公司對(duì)于制造有很多自己的獨(dú)特理解。例如在設(shè)計(jì)方面，與其他主機(jī)廠商的模塊化設(shè)計(jì)理念不同，蘋(píng)果寧肯保持復(fù)雜的非模塊化。很多零部件都是放在產(chǎn)線上，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組裝的。這意味著代工廠不得不采用更多的復(fù)雜工序，但這也讓設(shè)計(jì)師發(fā)揮余地很大，可以設(shè)計(jì)出更加豐富的功能。

而對(duì)于機(jī)器，蘋(píng)果同樣不含糊。像富士康、立訊這樣的代工廠，工廠里的設(shè)備，都是蘋(píng)果的。蘋(píng)果購(gòu)買(mǎi)了這些機(jī)器設(shè)備和模具，然后交給代工廠使用，這正是蘋(píng)果獨(dú)創(chuàng)的混合代工模式。這意味著蘋(píng)果對(duì)生產(chǎn)過(guò)程具有更高的控制權(quán)，也可以牢牢地掌握所有的關(guān)鍵制造技術(shù)。

而且，蘋(píng)果工程師會(huì)直接參與這些機(jī)器的制造。如蘋(píng)果電腦MacBook機(jī)身使用了一次成型工藝，需要用一塊完整的鋁片制成。蘋(píng)果的設(shè)計(jì)師，就與設(shè)備供應(yīng)商共同開(kāi)發(fā)了一種專用的新設(shè)備，先將鋁合金擠壓成板材，再通過(guò)數(shù)控機(jī)床進(jìn)行精密加工，最終形成一整張的電腦機(jī)身。由于沒(méi)有任何拼接或焊接成分，所以機(jī)身硬度、韌性更好，而且整機(jī)零件少，即使是從高處墜下甚至被碾壓，也能基本保證機(jī)身完整，從而加強(qiáng)了極端環(huán)境下對(duì)于硬盤(pán)的保護(hù)。如果不親自參與機(jī)器的制造，那些令人驚奇的產(chǎn)品性能，其實(shí)是很難制造出來(lái)的。

當(dāng)然，代工廠的制造技術(shù)實(shí)力，同樣非同小可。能入選蘋(píng)果法眼的，都必須攬有獨(dú)特的金剛鉆。例如超級(jí)代工廠富士康：無(wú)論是精密模具、刀具，還是工業(yè)工程，那都是全球首屈一指。因此，iPhone外殼的生產(chǎn)訂單有70%來(lái)自于富士康。iPhone7產(chǎn)品之后的“超級(jí)光滑”的外殼，加工后的組裝工序要求非?？量蹋枰案叨葷崈簟钡臒o(wú)塵室。每平方英尺的顆粒數(shù)不能超過(guò)1000個(gè)。操作人員需要身體素質(zhì)極好，不能太胖否則容易出汗，也不允許留有長(zhǎng)發(fā)。當(dāng)然操作員的薪水，自然也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通工人。同樣iPhone外框?qū)纫笠彩欠浅Ｖ?，因?yàn)檎麄€(gè)金屬外框都是作為天線在使用，任何尺寸的偏差都會(huì)造成信號(hào)的不穩(wěn)定。這些都是考驗(yàn)代工廠的精密加工能力。

近年來(lái)，蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈的國(guó)內(nèi)供應(yīng)商越來(lái)越多。像馬達(dá)、麥克風(fēng)、無(wú)線充電、電池、結(jié)構(gòu)件等零部件和模組等。無(wú)論是老產(chǎn)品iPad還是新品AirPods 等的組裝，也都逐步引入中國(guó)廠商，如比亞迪電子、立訊精密、歌爾股份等。可以說(shuō)，中國(guó)制造對(duì)于蘋(píng)果產(chǎn)品的貢獻(xiàn)越來(lái)越高。而蘋(píng)果，則一直保持著對(duì)制造硬核技術(shù)的高度把控。正是這種制造能力，使得它具有高度抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。這是蘋(píng)果令人眼前一亮的設(shè)計(jì)之外，同樣值得中國(guó)制造深入思考的地方。

其實(shí)特斯拉電動(dòng)車(chē)全球一騎絕塵，而它在制造方面的造詣，絕不次于汽車(chē)巨頭。無(wú)論是將飛船材料用于汽車(chē)，還是將70個(gè)鑄件通過(guò)最大的一體成型機(jī)壓鑄成只需要一個(gè)零部件，還是將幾公里長(zhǎng)的線束志在壓縮到百米之內(nèi)，特斯拉都呈現(xiàn)了驚人的制造洞見(jiàn)。而最近五年特斯拉一共收購(gòu)的8家公司之中，有7家都跟制造和自動(dòng)化有關(guān)。

美國(guó)制造工廠的確是外包，但美國(guó)制造體系卻從來(lái)沒(méi)有外包。恰恰相反，制造體系仍然牢牢掌握在美國(guó)企業(yè)手中。而在國(guó)際化外包的過(guò)程中，中國(guó)制造商得以接觸到這樣的制造體系，制造水平也得到大幅度提升。當(dāng)我們驚嘆于蘋(píng)果、特斯拉的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，不要忘記其背后的制造體系更是需要借鑒和學(xué)習(xí)的地方。

責(zé)任編輯：haq