“城市要從一個有機整體來看，要具備深度學習能力，并不斷通過處理城市底層問題，提升城市自動化水平。所以，如果要看到整個城市形成一盤棋，更好地實現(xiàn)一體化、智能化，那么智慧城市必須要從城市大腦走向城市智能體。”

近日，在華為城市智能體峰會2020期間，華為智慧城市執(zhí)行總裁林明這樣告訴記者。

在林明看來，城市智能體是秉承“以人為本，以用為本”的初心，以超越城市大腦的架構(gòu)，把城市與ICT技術(shù)當成一個整體來看待，打造的數(shù)據(jù)驅(qū)動、具有深度學習能力、城市級的一體化智能協(xié)同系統(tǒng)。城市智能體旨在讓城市“能感知”、“會思考”、“可進化”、“有溫度”，提升城市綜合治理水平，讓居民的幸福感更強、讓企業(yè)生產(chǎn)效率更高、讓行業(yè)更具創(chuàng)造力。

這就要求城市如同人體一樣，不僅要有“大腦”，還要有“軀干”、“神經(jīng)”、“五官”和“手腳”。正如林明所說：“面向當前的新課題、新挑戰(zhàn)，我們也需要重新審視智慧城市的發(fā)展方向，一個城市不僅需要智慧的大腦，它還需要靈活的手腳，還要耳聰目明，并具有暢通的血脈?！?/p>

在實踐的過程中，城市智能體有哪些具體可視、可感的應用場景呢？華為全球政府業(yè)務(wù)部副總裁、智慧城市解決方案總裁王彬告訴記者：“到現(xiàn)在為止我們已經(jīng)打造了24大精品場景化的解決方案，覆蓋機場、水務(wù)、應急、政務(wù)服務(wù)、城市運行管理等領(lǐng)域。這些項目都在不同城市進行了實踐，像深圳、上海、蘇州等?！?/p>

在政務(wù)服務(wù)方面，他舉例稱：“很多人在辦事的時候都會遇到類似的場景，比如說孩子出生時需要辦多個業(yè)務(wù)，像上戶口、辦出生證、打疫苗等。而從城市智能體角度，則可以把這些場景所需要的服務(wù)橫向打通，統(tǒng)一面向用戶提供服務(wù)。這樣可能原來辦完這些業(yè)務(wù)需要跑6次，現(xiàn)在只需要跑1次就夠了，縮短了辦理周期。這也是回到了以用戶為中心，有利于讓用戶享受到更好的體驗和業(yè)務(wù)流程。”

記者了解到，目前華為針對政務(wù)服務(wù)改革中存在的難點堵點問題，助力城市決策者通過現(xiàn)代化手段實現(xiàn)“秒報秒批免證辦”；同時，華為還打造了智慧政務(wù) “1521”解決方案——1個入口、5類應用、2大平臺、1個底座，為群眾和企業(yè)法人提供“一碼通”、“一網(wǎng)通”、“一號通”三類政務(wù)服務(wù)，通過“政務(wù)通”實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的一站式快應用入口，并真正實現(xiàn)政務(wù)一網(wǎng)通辦、城市一網(wǎng)統(tǒng)管、市民一碼通行。

在水利水務(wù)方面，王彬表示：“蘇州全市有一萬多條河流支域，如果通過人工巡查是非常耗時的，所以我們通過5G無人機快速地加載AI算法，自動識別河流出現(xiàn)的藍藻漂浮物、垃圾，以及非法捕魚等行為?！?/p>

據(jù)悉，華為針對水利水務(wù)信息化所面臨的傳統(tǒng)感知設(shè)備部署難、運維難等痛點問題，運用人工智能視頻分析技術(shù)，用有限的人力實現(xiàn)更多的水利水務(wù)監(jiān)管工作，實現(xiàn)“水尺識別、濁度識別、影像測流、排口監(jiān)控”等場景的監(jiān)測管理，對“岸線入侵、垃圾拋灑、水面藍藻、游泳識別”等事件實時告警，成為助力監(jiān)管的“慧眼”。

結(jié)合近年來華為在智慧城市建設(shè)的一系列實踐，林明告訴記者：“跟合作伙伴一起探討智慧城市這套系統(tǒng)非常有必要，比如如何運營管理中心、實現(xiàn)基于城市的數(shù)據(jù)的運營。基于智慧城市開放的生態(tài)一起打造整個體系是最關(guān)鍵的，建設(shè)智慧城市不能吃獨食，要有效整合各個方面力量，最終服務(wù)整個智慧城市建設(shè)。”

近年來，華為一直在加快構(gòu)建自己的“朋友圈”，開放使能平臺，聯(lián)合伙伴開放式創(chuàng)新，并快速提供適配需求的客戶場景化解決方案。

近日，華為發(fā)布城市智能體全場景解決方案及合作圈3.0，啟動“聚百家伙伴，謀千億市場”的智慧城市合作戰(zhàn)略，以促進5“機”協(xié)同、數(shù)據(jù)連通。目前，合作圈3.0已聚合全產(chǎn)業(yè)鏈近百家合作伙伴，跨投融資、咨詢頂設(shè)、集成交付、解決方案、運營服務(wù)、多元化產(chǎn)業(yè)等多個領(lǐng)域，并提供覆蓋12個行業(yè)的24個場景化應用。

對此，華為數(shù)字政府副總裁、合作伙伴業(yè)務(wù)部總裁章文志表示：“未來，華為將攜手合作圈3.0伙伴，以客戶需求為導向，開放使能平臺構(gòu)建聯(lián)合解決方案，并推進技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新；助力城市智能體，為客戶創(chuàng)造業(yè)務(wù)價值，從而成就伙伴商業(yè)成功。”

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