SAAS具有快速部署和可拓展性、安全可靠、易于整合且低成本的優(yōu)勢，目前我國政府公布了多項SAAS產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、行動計劃，鼓勵建設(shè)示范試點工程，擴大SAAS的應(yīng)用范圍，推動我國SAAS行業(yè)快速發(fā)展。

1、中國人口紅利逐漸消退 企業(yè)人工成本持續(xù)增長

近年來，我國人口紅利逐年消退，企業(yè)人工成本不斷增大，讓中國企業(yè)的經(jīng)營壓力普遍增加，根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資及其增速來看，2009-2019年，就業(yè)人員的平均工資逐年遞增，至2019年已達到90501元，同比增長9.8%，為減少勞動力成本，我國部分產(chǎn)業(yè)開始向不發(fā)達地區(qū)轉(zhuǎn)移，同時企業(yè)減人增效動力逐漸增強，對企業(yè)服務(wù)軟件的需求不斷增長。

2、云計算應(yīng)用降低企業(yè)IT成本 成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素

我國陸續(xù)出臺系列政策推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)云計算應(yīng)用度持續(xù)提升。根據(jù)中國信息通信研究院的云計算發(fā)展調(diào)查報告，2019年我國已經(jīng)應(yīng)用云計算的企業(yè)占比達到66.1%，較2018年上升了7.5%。

其中，采用公有云的企業(yè)占比41.6%，較2018年提高了5.2%;私有云占比為14.7%，與2018年相比有小幅提升;有9.8%的企業(yè)采用了混合云，與2018 年相比提高了1.7%。

云計算的應(yīng)用，不僅能提高企業(yè)的IT運行效率，同時提高企業(yè)信息的安全性，促進企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力的提升。

根據(jù)中國信通院公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，95%的企業(yè)認為使用云計算可以降低企業(yè)的IT成本，其中，超過10%的用戶成本節(jié)省在一半以上。另外，超四成的企業(yè)表示使用云計算提升了IT運行效率，IT運維工作量減少和安全性提升的占比分別為25.8%和24.2%?？梢姡朴嬎銓⒊蔀槠髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素。

3、中國SAAS行業(yè)進入高速發(fā)展階段

我國SAAS行業(yè)起步較晚，國內(nèi)SAAS行業(yè)的開端大約在2004-2005年左右，個別企業(yè)在傳統(tǒng)C/S架構(gòu)軟件之外推出B/S架構(gòu)的軟件，成為國內(nèi)SAAS產(chǎn)品的雛形。但由于SAAS的概念在國內(nèi)仍屬新興事物，大多企業(yè)對此認知十分有限，實際買賬不多，國內(nèi)的第一輪SAAS浪潮很快歸于平靜。

到2010年后，突然被熱炒的云計算概念將SAAS再度拉入人們的視野。隨著近些年人們對“云”的認知不斷提升，企業(yè)對SAAS的接受度不斷提高，帶動起新一輪的風(fēng)潮，SAAS的各個細分領(lǐng)域內(nèi)都涌現(xiàn)出一批創(chuàng)業(yè)公司，雖然整體市場基數(shù)不大，服務(wù)質(zhì)量也有待提高，但處于高速發(fā)展階段。

4、中國SAAS行業(yè)市場規(guī)?？焖僭鲩L

從服務(wù)對象層面，SAAS產(chǎn)品可以分為企業(yè)級SAAS產(chǎn)品（B2B）和消費級SAAS產(chǎn)品（B2C），其中消費級SAAS產(chǎn)品市場規(guī)模較少，企業(yè)級SAAS市場規(guī)模較大。

目前，我國SAAS市場已開始進入快速發(fā)展階段，企業(yè)級SAAS市場規(guī)?？焖僭鲩L，根據(jù)iResearch公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年我國企業(yè)級SaaS市場規(guī)模達243.5億元，同比增長47.9%，2019年我國企業(yè)級SaaS市場規(guī)模繼續(xù)保持高速增長，估計達341.1億元，同比增長40.1%。

基于私有云在數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)備份等方面也有更多的可選擇空間，公有云雖然也具備數(shù)據(jù)安全服務(wù)和數(shù)據(jù)備份能力，但企業(yè)對此的控制力度較差，不能處于主導(dǎo)地位，因此我國企業(yè)級SAAS主要以私有云部署方式為主。

但值得注意的是，幾年來我國公有云SAAS服務(wù)正加快發(fā)展，根據(jù)中國信通院發(fā)布的數(shù)據(jù)，2012年中國公有云SAAS市場規(guī)模僅有28.1億元，至2019年中國公有云SAAS市場規(guī)模已達到194.8億元，同比增長34.2%，并且自2015年來中國公有云SAAS市場規(guī)模一直保持在30%以上的高增速。

5、中小企業(yè)成為中國SAAS需求主力軍

2017年底，我國中小企業(yè)規(guī)模超過2200萬家，根據(jù)工信部公布的數(shù)據(jù)顯示，截止到2018年底，我國中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過了3000萬家，近兩年在經(jīng)濟放緩和稅改調(diào)整的大環(huán)境影響下，中小型企業(yè)數(shù)量增速放緩，前瞻估計，2019年中國中小型企業(yè)數(shù)量將接近3200萬，我國中小企業(yè)規(guī)模龐大。

注：2019年數(shù)據(jù)為前瞻估計數(shù)據(jù)，僅供參考！

雖然我國中小企業(yè)信息化意愿程度高，但實質(zhì)上中小企業(yè)信息化、專業(yè)化程度較低。根據(jù)工信部發(fā)布的《中小企業(yè)信息化調(diào)查報告》顯示，我國中小企業(yè)信息化建設(shè)只有在財務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、宣傳、庫存管理等領(lǐng)域滲透率超過40%，而在支持決策、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域滲透率都較低，特別是人力資源管理和分銷系統(tǒng)。因此，我國中小企業(yè)信息化滲透率提升空間巨大。

SaaS被認定是中小企業(yè)信息化的福音，對中小企業(yè)來說，SaaS的價值在于從技術(shù)方面來看，企業(yè)無須再配備IT方面的專業(yè)技術(shù)人員，同時又能得到最新的技術(shù)應(yīng)用，滿足企業(yè)對信息管理的需求。

在政策、技術(shù)及企業(yè)自身需求推動的背景下，未來，我國信息化程度較低的中小企業(yè)將會加大SAAS的支出以提高企業(yè)的經(jīng)營效率，中小企業(yè)也將成為SAAS應(yīng)用增長的主要動力。

6、未來企業(yè)級SAAS市場規(guī)模有望突破2200億元

工信部最新發(fā)布的《推動企業(yè)上云實施指南（2018-2020年）》指出，目標到2020年，全國新增上云企業(yè)數(shù)量達100萬家。未來伴隨傳統(tǒng)企業(yè)上云加速，我國SAAS市場有望迎來跨越式發(fā)展。前瞻預(yù)測，2020年我國企業(yè)級SAAS市場規(guī)模達510億元，預(yù)計到2025年我國企業(yè)級SAAS市場規(guī)模將突破2200億元。

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