Google和其他公司為個(gè)人提供的翻譯人工智能(AI)??梢栽?a target="_blank">手機(jī)上訪(fǎng)問(wèn)它。但是,翻譯仍然是一個(gè)比許多人意識(shí)到的更大和復(fù)雜的問(wèn)題。商業(yè)社區(qū)有許多復(fù)雜而獨(dú)特的需求,這給準(zhǔn)確,可靠的翻譯帶來(lái)了挑戰(zhàn),而AI的能力也在不斷提高。
業(yè)務(wù)翻譯的關(guān)鍵之一是簡(jiǎn)單的現(xiàn)實(shí),每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都有自己的術(shù)語(yǔ),短語(yǔ),甚至成語(yǔ)。云中的通用翻譯系統(tǒng),通過(guò)眾包或其他公共方法進(jìn)行了廣泛的培訓(xùn),將不具備業(yè)務(wù)翻譯所需的準(zhǔn)確性。另外,云本身仍然是一個(gè)問(wèn)題。企業(yè)的許多目標(biāo)都涉及保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IP)。為此,他們希望自己的信息保留在防火墻后面。
現(xiàn)在引發(fā)了隱私要求的復(fù)雜性,例如歐盟的GDPR和加利福尼亞的CCPA。越來(lái)越多的政府為必須保存公民數(shù)據(jù)以及可以共享的數(shù)據(jù)制定規(guī)則。信息的位置和匿名性也增加了公司了解多語(yǔ)言業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)。
然后是合作。幾乎每個(gè)企業(yè)中的每個(gè)人都使用某種電子通訊方式,無(wú)論是電子郵件和短信還是更正式的聊天系統(tǒng)。通過(guò)準(zhǔn)確,即時(shí)的翻譯增強(qiáng)這些應(yīng)用程序可以改善一家跨國(guó)公司的內(nèi)部溝通并推動(dòng)成功。
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