2020年對于我們所有行業(yè)而言都是非比尋常的一年，史無前例的新冠疫情對我們的社會、經(jīng)濟和房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了重大影響。從冠狀病毒大流行和隨之而來的社交隔離的到來，以及由于不平等給經(jīng)濟衰退及其后果帶來的內(nèi)亂，2020年是充滿戲劇性的一年。波動和變化也反映在各國的房地產(chǎn)市場上。波動性重新塑造了我們?nèi)绾慰创?dāng)前房屋以及我們在未來房屋中的需求。

今年早些時候，我們要求全國各地的消費者分享大流行病如何影響他們的生活條件，隔離對他們的偏愛產(chǎn)生了怎樣的影響，以及遠程工作時代的來臨對住房選擇意味著什么。結(jié)果表明用戶偏好發(fā)生了變化，突顯了向空間和可負擔(dān)性的遷移，這使郊區(qū)和中小型城鎮(zhèn)受益。

隨著我們接近2020年底，并且在第二次COVID－19病例激增的情況下實現(xiàn)疫苗了的希望，Realtor．com?和YouGov在12月3日至7日對2000多名美國人進行了調(diào)查，調(diào)查了他們在智能家居技術(shù)上的想法和偏好如何變化。數(shù)據(jù)揭示了一個格局，其中注重安全性、能效和娛樂性的功能日益突出。

消費者對添加智能家居技術(shù)越來越感興趣

今年大家有這么多時間花在家里，百分之四十的美國人表示，他們對在住宅中添加智能家居功能或設(shè)備更感興趣。男性的比例比女性高50個基點。興趣也按年齡組進行跟蹤，年齡在18－34歲的人群中有37％的人對智能家居技術(shù)更感興趣，而35－54歲年齡段的受訪者中有27％，55歲及以上年齡段的受訪者中有15％ 。

從地域上看，較高興趣的份額已接近全國數(shù)字，從中西部的22％到東北的28％不等。有趣的是，父母的身份在偏好方面發(fā)揮了作用，有36％的未滿18歲兒童的消費者對家庭技術(shù)表現(xiàn)出更大的興趣，相比之下，非父母或監(jiān)護人的消費者則有24％。

超過一半的消費者擁有智能家居設(shè)備或功能

在過去的十年中，技術(shù)的進步已經(jīng)進入了美國家庭，從智能恒溫器、聯(lián)網(wǎng)電視機、AI算法驅(qū)動的揚聲器到機器人吸塵器。調(diào)查強調(diào)了這一變化，有57％的受訪者表示他們的房屋擁有一個或多個智能設(shè)備或功能。智能電視是最流行的技術(shù)，所占份額最大，其次是聲控智能揚聲器以及帶有攝像頭的連接門鈴。智能家居功能的分布在各個性別和年齡組中均相當(dāng)。毫無疑問，在整個地理區(qū)域中，西部地區(qū)房屋中獨立式太陽能電池板的使用率更高。此外，與成年子女父母或無子女消費者相比，擁有智能家居技術(shù)的18歲以下孩子的父母所占比例更大。

自COVID爆發(fā)以來，40％的美國人購買了智能家居設(shè)備

隨著房屋不僅成為家庭的中心，而且成為工作、社交、健身和學(xué)習(xí)生活的中心，41％的消費者購買了可提高生活質(zhì)量的設(shè)備。在設(shè)備列表中排名第一的是連接到互聯(lián)網(wǎng)的智能電視。緊隨其后的是智能揚聲器和連接攝像頭的門鈴。緊隨其后的分別是連接的恒溫器、智能家庭安全系統(tǒng)和機器人吸塵器。

另外，各個性別的購買情況都是一致的，盡管稍多的男性購買了門鈴和機器人吸塵器，而略多的女性選擇了智能揚聲器。在各個年齡段中，無論出生年份如何，智能電視均位居榜首，其次是智能揚聲器。年輕的消費者（18－34歲組）在智能家居安全系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)的恒溫器、智能廁所、聯(lián)網(wǎng)的健身器材和家用電池組中所占的份額相對較大。

未成年子女的父母從今年的巨大變化中感受到了巨大的壓力，他們不僅要適應(yīng)他們的工作，做飯和鍛煉身體，還必須將自己的房屋變成偏遠的教育中心。毫不奇怪的是，與成年子女的父母或非父母的父母相比，他們使用技術(shù)的比例要大得多。到2020年，有18歲以下未成年人的父母在家中購買了智能家居設(shè)備，相比之下，成年子女父母中有29％的父母購買了智能家居設(shè)備，而沒有子女的父母中有41％的受訪者購買了智能家居設(shè)備。對于小孩子的父母來說，購買清單上的頭號產(chǎn)品是一臺帶有點播內(nèi)容的智能電視。列表中的下一項是智能揚聲器，其次是安全設(shè)備－門鈴和智能家居安全系統(tǒng)。對于非父母來說，智能電視、連接的揚聲器和門鈴?fù)瑯游痪影袷住?/p>

超過60％的美國人想要其他智能家居功能或設(shè)備

隨著面向家庭的技術(shù)支持產(chǎn)品的激增，消費者對采用它們的渴望也越來越高。大多數(shù)受訪者表示，他們希望獲得其他功能或設(shè)備來增強家庭體驗。最受期待的設(shè)備是機器人吸塵器，其次是連接的家庭影院系統(tǒng)，智能恒溫器和睡眠區(qū)之間的聯(lián)系，并配有可調(diào)節(jié)的床、環(huán)境聲音和舒緩的音樂。中央語音控制系統(tǒng)可控制家庭功能，高科技按摩椅也位居榜首。

技術(shù)偏好顯示了性別之間的細微差別，更多的男性選擇了家庭影院設(shè)置。相反，更多的女性將機器人吸塵器、睡眠改善和家庭健身房列為必不可少的清單。對于年齡較小的消費者（18－34歲），機器人吸塵器、睡眠改善和家庭影院系統(tǒng)位于榜首，與35－54歲的消費者相似。 55歲及以上的消費者將機器人吸塵器和智能恒溫器列為榜首，其次是睡眠改善，以及家庭影院、中央聲控控制系統(tǒng)和高科技按摩椅。

育兒狀態(tài)也影響了技術(shù)設(shè)備的偏好。未成年人的父母可能反映了對競爭性日程安排和長期待辦事項的強烈需求，未成年人的父母投票贊成使用機器人吸塵器，睡眠輔助和高科技按摩椅。同時，沒有孩子的消費者將機器人吸塵器、家庭影院系統(tǒng)和智能恒溫器放在他們的意向清單的前面。

智能家居技術(shù)將激勵消費者為房屋支付更多費用

如果有功能更多的技術(shù)設(shè)備或系統(tǒng)的房屋，很大一部分消費者愿意為房屋（租賃或購買）支付更高的價格。為了應(yīng)對不斷上漲的能源成本，最重要的項目是太陽能電池板屋頂瓦片，以及用于存儲額外能量的家用電池組。能夠提高房屋安全性的技術(shù)也被評為最高級別，它帶有安全系統(tǒng)和智能門鈴，可以吸引大量的意向消費者。

從性別來看，男性在每個房間中對家庭影院、太陽能電池板和智能揚聲器的排名相對較高。同時，相對更多的女性愿意為帶有智能門鈴、非接觸式水龍頭和連接廚房的房屋支付更多費用。

在不同年齡段的人群中，較大比例的年輕消費者（18－34歲）會為擁有家庭影院，每個房間都配備智能揚聲器和相連廚房的家庭支付更高的費用。對于35－54歲年齡段的消費者，較大的可比份額將為太陽能屋頂瓦片和家用電池組支付更高的費用。 55歲及55歲以上的消費者認(rèn)為太陽能屋面瓦、智能門鈴和安全系統(tǒng)值得房價溢價。

在區(qū)域上，與能源效率和控制相關(guān)的技術(shù)系統(tǒng)顯示出更多的多樣性。西部地區(qū)的消費者對太陽能屋頂瓦片，獨立式太陽能電池板和聯(lián)網(wǎng)的氣候控制系統(tǒng)的排名相對高于其他地區(qū)。

育兒身份在為某些技術(shù)支付更多費用的意愿方面并沒有顯著差異。父母和非父母都發(fā)現(xiàn)類似的物品值得花更多錢：太陽能電池板、聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境控制系統(tǒng)、家庭影院和安全系統(tǒng)。

2021年能源效率接近智能家居技術(shù)的最高要求

當(dāng)被要求對哪些智能家居功能將在2021年使人們更希望購買房屋時進行排名時，那些針對能源效率的功能居于首位。較大比例的消費者選擇了太陽能屋面瓦、家用電池組和聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境控制系統(tǒng)作為吸引人的功能。智能門鈴和高科技系統(tǒng)等旨在提高家庭安全性的設(shè)備也排名很高。這些偏好在不同性別之間均存在差異。較大比例的女性選擇智能門鈴和非接觸式水龍頭，而較大比例的男性則選擇家用電池組。

年齡和生活階段似乎也在技術(shù)偏好中發(fā)揮作用。相對而言，年齡較大的年輕消費者群體（18－34歲）發(fā)現(xiàn)，智能揚聲器、聯(lián)網(wǎng)廚房、智能廁所和自動雞尾酒制造商更具吸引力。相反，對于55歲及以上的消費者，智能門鈴、家庭安全系統(tǒng)和家庭電池組的排名相對較高。

從地理上講，較晴天的氣候在西方消費者中選擇了太陽能電池板（平鋪或獨立式）以及家用電池組的消費者比例較高。南部地區(qū)的消費者對智能門鈴、高科技安全系統(tǒng)和智能百葉窗的評價也相對較高。

育兒身份導(dǎo)致2021年購買偏好娛樂技術(shù)。未成年子女的父母在家庭影院裝置，可從柜子或天花板滑動的電視以及智能揚聲器等方面具有較高的比較權(quán)重。

遠程工作者需要更快的互聯(lián)網(wǎng)連接

隨著2020年遠程工作成為就業(yè)的支柱，技術(shù)在過渡過程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。對于在家工作的人來說，更有效的環(huán)境所需要的頂級技術(shù)功能是快速的wi－fi網(wǎng)絡(luò)連接，然后是專用的工作站設(shè)置，包括大型顯示器、高清攝像頭、耳機、可調(diào)節(jié)鍵盤和人體工學(xué)椅子。這些功能對于年齡較小的受訪者（18－34組）和未成年子女的父母而言更為重要。

綠色節(jié)能住宅代表未來

調(diào)查問美國人什么樣的房屋代表著未來，并提供了五種主要選擇：“綠色節(jié)能”、“自動化”、“適應(yīng)性”、“安全”和“便利”，每個類別均具有特定的智能家居技術(shù)。根據(jù)反饋，35％的人將“綠色和節(jié)能”作為太陽能電池板、水過濾、高質(zhì)量隔熱和自我維持等技術(shù)的首選。第二種選擇是“安全”，占22％，其中包括防火、防風(fēng)、防水和全方位氣候防護技術(shù)。排在第三位的“自動化”家庭預(yù)計將通過按需響應(yīng)和內(nèi)容進行語音控制。 “適應(yīng)性”和“便利性”房屋獲得的相應(yīng)占總數(shù)的17％。

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