2020年11月23日，全國832個貧困縣已全部清零，一個歷史性時刻誕生。

在這場了不起的脫貧摘帽努力中，有一群象牙塔里的大學生也參與其中，他們沒去開荒、也沒去搞養(yǎng)殖，而是坐在電腦前靠敲代碼來扶貧——寫的代碼越多、修的BUG越狠，扶貧力度就越大！

2019年年底，這群年輕人重點扶貧的貧困縣已經(jīng)完成脫貧，邁入振興階段。把代碼放進扶貧里，這群超能想的大學生有一個名字——“助順郵我”科技扶貧團隊。

「 疼痛多年的頑疾，

還得靠科技來醫(yī)治 」

2018年，當一支扶貧隊伍第一次踏上長順縣的土地時，他們驚呆了。眼前的貧困地區(qū)，根本不是網(wǎng)上傳說那般：一個雙手粗糙、皮膚黝黑的老農(nóng)看著田地愁眉不展，要是再找不到銷路，農(nóng)作物就要白白糟蹋在地里了。

恰恰相反，這個位于貴州省石漠化片區(qū)的貧困縣，有著中央、省級等各機關事業(yè)單位的定點幫扶關系，根本就不愁訂單量。還沒有到豐收季，貴州省司法廳下屬監(jiān)獄的訂單就源源不斷的到來，其中不乏國有單位的大訂單，這足以解決全縣的銷路問題，完全能夠讓農(nóng)戶的收入大幅提升。

可這等好事往往變成了一場空歡喜，農(nóng)戶們非但沒有實現(xiàn)創(chuàng)收，甚至還會錯過了銷售期。

為什么訂單如此之多，還會發(fā)生這樣的事情？這一現(xiàn)象很快就引起了這支扶貧隊伍的注意，他們開始四處走訪尋找背后的原因，嘗試能夠找到解決這一問題的突破口。

很快，在深入了解當?shù)卮甯刹康墓ぷ髁鞒虝r，所有問題的根源便一點點浮出了水面，因為長順縣信息不暢通，導致大量的訂單流失。

每次到了豐收季節(jié)，各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村干部們就開始忙著挨家挨戶統(tǒng)計種植種類、豐收產(chǎn)量，經(jīng)過漫長的統(tǒng)計匯總，再把數(shù)據(jù)上報上去。整個過程繁復耗時，有時如果提交的文檔、格式的不同，又會增加很多工作量，而農(nóng)產(chǎn)品最佳的銷售時節(jié)也在統(tǒng)計中慢慢流逝。

這就不難理解，為什么長順縣不能夠第一時間滿足大量涌來的訂單，全縣數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴重，每一次信息采集都無比耗時、耗力，盡管村干部忙得連口水都顧不上喝，靠人工統(tǒng)計、更新信息的速度依舊應對不了訂單的需求。

在明確長順縣的痛點后，這支來自北京郵電大學由專業(yè)教授、研究生、本科生組成的團隊，設立了“助順郵我”科技扶貧項目，希望能夠通過自身在科技領域上的優(yōu)勢，幫扶長順縣實現(xiàn)脫貧。

幫扶項目一確立，團隊就開始忙著通過華為云ModelArts平臺搭建農(nóng)產(chǎn)品對接系統(tǒng)，大量優(yōu)化的網(wǎng)絡模型算法，通過靈活調(diào)度按需服務化方式提供模型訓練、評估與預測。以及OBS對象存儲服務器的穩(wěn)定、安全、智能高效等優(yōu)勢，解決了算力以及存儲空間的問題，大大提升了開發(fā)速度與項目進程。

最終，呈現(xiàn)出了一個完整的農(nóng)產(chǎn)品對接系統(tǒng)——通過智能匹配算法，精準量化到每戶種植土地面積、種植農(nóng)產(chǎn)品種類、產(chǎn)出數(shù)量等信息，只要把相應的信息輸進系統(tǒng)中，無需過去繁瑣的統(tǒng)計工作，全縣每個農(nóng)作物有多少產(chǎn)量，就能一目了然。

「象牙塔里走出了扶貧人」

然而，推行使用的過程卻不如想象中的那么簡單。

因為與農(nóng)戶生活在完全不同的環(huán)境中，對于團隊來說很容易上手的系統(tǒng)到了農(nóng)戶那里卻是困難重重。

在系統(tǒng)完成了80%的時候，團隊興沖沖地拿去讓當?shù)剞r(nóng)戶試用，結(jié)果就碰了一鼻子的灰。

他們的系統(tǒng)僅能在最新版Windows上使用，而農(nóng)戶當時用的是滯后許久的xp系統(tǒng)。這讓整個團隊成員信心備受打擊，原本以為技術是阻礙脫貧的第一難題，沒想到第一關竟然卡在了系統(tǒng)升級上，正如項目成員茍志斌所說：“象牙塔里的世界和實際社會還是有非常大的差別的?！?/p>

短暫的挫敗之后，團隊開始反思前期調(diào)研的不徹底。也意識到對于開發(fā)者而言，他們不能理所應當去描繪用戶畫像，沒有實際調(diào)研，一切都只是憑空捏造的假象。

正因為如此，團隊又一次來到了長順縣。在這次考察當?shù)剞r(nóng)戶在使用電腦、互聯(lián)網(wǎng)等方面的實際情況中，他們發(fā)現(xiàn)不僅只是電腦系統(tǒng)的問題，當?shù)剞r(nóng)戶還存在使用電腦不熟練的現(xiàn)象，信息時代的溝通方式、使用習慣對農(nóng)戶來說都是挑戰(zhàn)。

有了這次的經(jīng)驗教訓，一回到北京團隊就對第一版本開始大刀闊斧地修改，從最初的80%退回到40%，前前后后打磨了五六個版本，最后才確定一個完整的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接系統(tǒng)。

為了能讓網(wǎng)絡不好的山區(qū)都使用到這一系統(tǒng)，團隊不但需要把前端訪問速度至少提高50%，還要實現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)庫訪問存儲。對于這一問題的解決，團隊與華為深度融合，采用大量的云技術來保證平臺整體的性能，通過多個華為的ECS服務器來實現(xiàn)后端的集群部署，并自動進行風險和資源的監(jiān)控，實時掌握后端情況。

華為云的CDN內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡，能將前端內(nèi)容分發(fā)到貴州長順附近的CDN節(jié)點，極大增強了前端訪問速度，對網(wǎng)絡質(zhì)量較弱的山區(qū)訪問系統(tǒng)提供了堅實保障；而對于最重要的數(shù)據(jù)庫部分也完全托管到了華為云數(shù)據(jù)庫上，實現(xiàn)了高效的數(shù)據(jù)庫訪問存儲，為高并發(fā)訪問提供了堅實基礎，為數(shù)據(jù)的安全性也整體提升了一個臺階。

這個對接系統(tǒng)不再受電腦版本、系統(tǒng)新舊的限制，只要有臺電腦就能流暢使用。除此之外，團隊還在這個系統(tǒng)中嵌入了自主設計的智能匹配算法，實現(xiàn)了自動匹配訂單、滯銷預警功能，大大解決了訂單流失問題。

為了讓所有農(nóng)戶都能看得懂并獨立使用該系統(tǒng)，團隊還出了一本十分詳盡的說明書，只要按照使用手冊一步步的引導，哪怕不會使用電腦的人也能學會如何使用系統(tǒng)。

產(chǎn)銷對接系統(tǒng)的使用落地背后蘊藏著這群年輕人敢于推倒重來的勁頭，也是他們用自己的所學幫助長順縣擺脫困境，邁向鄉(xiāng)村振興。

從2018年到2020年，長順農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接系統(tǒng)就已接入全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)130余位信息管理員，更好承接了年均3000萬農(nóng)產(chǎn)品訂單，并且以不低于大宗農(nóng)產(chǎn)品市場交易價格出售，讓農(nóng)戶的收入有了大幅提升。

「巧用華為語音交互服務，

機器人也能聽懂方言」

農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接系統(tǒng)的順利完成，讓團隊成員看到技術不僅解決了農(nóng)戶常年來的問題，還收獲了農(nóng)戶們的稱贊與認可，這些都讓這群初出茅廬的年輕人充滿斗志。

其實，在剛加入助順郵我項目團隊時，不少人都是將它視作一次社會實踐活動，只是想檢驗自己所學的技術是否能應用在實操中去，沒想到比起產(chǎn)品，他們最大的收獲反而是做公益時實現(xiàn)自身價值的滿足感。

所以，都還沒有好好休息一下，他們又開始坐在電腦前敲起了代碼，這一次是要研發(fā)旅游導覽系統(tǒng)。

貴州作為全國知名的旅游圣地，貴州省長順縣就有一個3A級旅游景點，名叫神泉谷，景區(qū)很大也很美，每年都有不少人前來觀光游玩?？墒?，因為服務人員數(shù)量少、說話的口音重，常常無法及時處理問題，導致游客的游玩體驗大打折扣。

既然沒人做導游，那就讓機器人來上陣！不光要為游客優(yōu)選推薦旅游線路和方案，還要肩負起帶貨的重擔，做好當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品推銷，真正實現(xiàn)用科技提高景區(qū)導覽服務體驗。

理想總是美好的，但要實現(xiàn)起來并不易，與農(nóng)產(chǎn)品對接系統(tǒng)相比，這一項目的難度有了大幅度的提升，尤其是智慧導覽機器人的語音交互，涉及到了機器學習、深度學習等相關算法，對算力和存儲空間要求很大，依靠現(xiàn)階段團隊的狀況實在很難解決。

好在這一難題并沒有讓他們困擾多久，經(jīng)過四處打聽、多方對比，他們終于找到了解決之道。

參加互聯(lián)網(wǎng)+大賽期間，團隊導師與華為結(jié)下了淵源，期間正好也是機器人項目開發(fā)進行中，華為向這只團隊提供了幫助，用華為的昇騰及其機器人相關框架實現(xiàn)加強算力，實現(xiàn)離線 VUI 交互；借助華為的語音交互服務為智慧導覽機器人項目的語音交互部分高度賦能。

在實際應用中，他們發(fā)現(xiàn)華為語音交互服務解決了很多讓他們感到棘手的問題，其中最大的感觸，就是華為語音交互服務的高識別率，很好地解決了當?shù)厝苏f方言的問題。因為地處偏遠，普通話在當?shù)仄占奥什桓?，很多人說話都有比較重的口音，只有高識別性的機器人才能做到用方言交流。

其次，華為語音交互服務具有支持多種實時語音轉(zhuǎn)寫模式、適用于各類復雜場景等優(yōu)勢，也讓團隊的設想成真——讓游客能夠通過詢問機器人，就可以獲知關于路線、餐飲、住宿等等信息；機器人還能將語音識別成文字，讓游客通過給出的提示詞，得到更多的服務與信息。

如今，智慧旅游導覽機器人擁有優(yōu)惠提醒、精品推送、產(chǎn)品信息查詢、地圖顯示等功能，在過去穩(wěn)定投入運行的兩個月里，累計接待了游客80萬人次，在很大程度上緩解了景區(qū)的運營承載壓力，讓當?shù)芈糜螛I(yè)有更好的發(fā)展前景。

「實現(xiàn)“智慧小城”，

先從“扶貧”、“扶志”開始」

智慧城市不只是大城市的專利，在扶貧之初，政府就已經(jīng)把“智慧小城”的搭建規(guī)劃進去了。搭載當?shù)匕l(fā)展規(guī)劃的列車，助順郵我團隊在科技發(fā)展與扶貧鄉(xiāng)村之間建起了橋梁，將脫貧攻堅產(chǎn)業(yè)化數(shù)據(jù)庫等服務廣、應用強的當?shù)丶毙桧椖柯涞氐狡脚_上，通過當?shù)貙Ω鱾€縣的要求，發(fā)展符合自己特色模式的智慧平臺。

在團隊的努力、指導老師的奔波下，結(jié)合當?shù)氐陌l(fā)展規(guī)劃，長順縣建起了“智慧小城”的架子，有了5G信號，實現(xiàn)貴州省第一個啟動5G建設的縣市，未來無人機、航拍、停車違章等現(xiàn)代化的技術建設，團隊可以更好的參與到其中，助力鄉(xiāng)村發(fā)展。

5G的建成邁出了“智慧小城”的第一步，華為在今年9月份提出“智能體”概念，以云為基礎，以AI為核心，構建一個立體感知、全域協(xié)同、精準判斷和持續(xù)進化的開放的智能系統(tǒng)。5G的發(fā)展正好是實現(xiàn)網(wǎng)絡無縫覆蓋和萬物互聯(lián)的基礎。未來將是一個物理世界和數(shù)字世界的融合。

實踐中，團隊逐步形成以科技扶貧為主引擎，賦能教育扶貧、文化扶貧的“三駕馬車”并駕齊驅(qū)的扶貧策略，幫助貴州省長順縣邁入鄉(xiāng)村振興當中，實現(xiàn)“扶貧先扶志，扶貧必扶智”的志智雙扶。

從2018年開始，團隊就陸續(xù)前往長順縣四中做教育扶貧工作，兩年時間里有41名團隊成員總共累積教學服務長達21000小時。在這21000的小時里，除了一些代課的工作外，他們最長做的事情就是不斷努力激發(fā)孩子們對科學的興趣。

在線下，他們會做各種關于科技的展覽、活動、比賽，不僅僅只是做一些知識的科普，更重要的還是希望能在孩子心中撒下一顆學習科技的種子。

雖然，一開始這類科技展的成效往往不太如意，比起研究各類技術，孩子們更像是在一起湊個熱鬧罷了，新鮮勁一過就不關心了。但駐守在學校里的老師，還是一如既往地在堅持，甚至團隊還研發(fā)了傳郵課堂AIMOOC平臺，基于產(chǎn)銷對接系統(tǒng)和可視化數(shù)據(jù)庫與華為深度融合的成功實踐，AIMOOC也將仿照這個模式，通過使用華為云提供的ECS、CDN、SQL來保證服務的高可用和高并發(fā)，并在華為云OVD服務是上進行大量視頻等媒體內(nèi)容的高效管理和快速的內(nèi)容分發(fā)，通過AIMOOC平臺讓學生都能學習優(yōu)質(zhì)人工智能基礎課程。

用科技扶貧，不僅要搬走擋在致富路上的大石頭，更要能培養(yǎng)出自己的人才，在不久的未來帶領家鄉(xiāng)依靠科技繁榮發(fā)展。團隊的努力，也正在潛移默化中影響當?shù)氐膶W生，一個初三孩子看了錄制在VR眼鏡里神泉谷的景色后，興奮地說：“像是把整個神泉山都裝進了VR眼鏡里，太神奇了，以后我也要去學?！?/p>

如今，他們打造的AIMOOC平臺已經(jīng)在濟南、銀川等50余所中小學進校使用；產(chǎn)銷對接平臺也已與河北威縣等地簽署落地協(xié)議；智慧旅游系統(tǒng)也與湖北峽州旗下6家景區(qū)達成合作協(xié)議……

相信在高技術人才的推動下，未來的城市將“能感知”“會思考”“可進化”“有溫度”。

「用代碼撬動未來，

年輕人不可或缺」

隨著2019年年底，長順縣正式摘掉“貧困縣”的帽子，它也開始慢慢淡出了助順郵我團隊的世界，兩年的經(jīng)歷，讓團隊日漸成熟，也越發(fā)堅定腳下正在走的路。

在整個過程中，華為也在用自己的所長支持著這群年輕人，讓他們能夠?qū)⑺胱兂涩F(xiàn)實。

在今年所支持的第六屆中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，華為不僅邀請專家對比賽進行指導，還為參賽者提供鯤鵬、昇騰、華為云資源支持。

助順郵我團隊作為參賽方，也是全方位呈現(xiàn)了在長順縣所取得的扶貧成果。讓大家都看到了，這群朝氣蓬勃的大學生們，正在挑起了自己的擔子，用所學讓改變發(fā)生，用所學讓暢想成真。

大學生是推動社會飛速發(fā)展的主力，為培養(yǎng)更多數(shù)字時代的優(yōu)秀人才，華為聯(lián)手教育部，在有關高校建設“智能基座”產(chǎn)教融合協(xié)同育人基地，現(xiàn)已在北京大學、清華大學、上海復旦大學、上海交通大學、西安交通大學、哈爾濱工業(yè)大學等72所高校，把鯤鵬、昇騰系列課程融入計算機專業(yè)、軟件工程專業(yè)、人工智能專業(yè)、電子信息專業(yè)進行首批試點。

為此，華為還聯(lián)合出版社、各高校學科帶頭人，面向高校師生及開發(fā)者陸續(xù)推出鯤鵬、昇騰系列學習教材和教輔資料。未來，“智能基座”項目將全面推廣，覆蓋更多高校，真正實現(xiàn)產(chǎn)、學、研的全面協(xié)同。

相信在不久的未來，會有大批高端人才從“智能基座”產(chǎn)教融合協(xié)同育人基地中涌入社會，他們終究會用所學形成一股強大的力量，推著整個產(chǎn)業(yè)不斷大步向前走。

責任編輯：xj

原文標題：優(yōu)秀！大學生靠敲代碼扶貧

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