12月25日，電子硬件行業(yè)高管和分析師表示，2020年全球筆記本電腦和臺式機(jī)的庫存達(dá)到了自2007年iPhone首次亮相以來未曾見過的水平，制造商可能還需要幾個月的時間才能履行未完成的訂單，供應(yīng)短缺或要到2022年才能緩解。

在新冠肺炎疫情期間，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和在家工作顛覆了電腦市場，智能手機(jī)的銷量大幅下降，同時提振了人們對更大體積設(shè)備的興趣。而在過去10年里，大型設(shè)備已經(jīng)逐漸淪為iPhone和安卓設(shè)備的補(bǔ)充。

硬件制造商宏碁泛美區(qū)總裁格雷格·普倫德加斯特（Gregg Prendergast）表示：“整個供應(yīng)鏈的緊張程度前所未有。”全球個人電腦（包括筆記本電腦和臺式機(jī)）的年出貨量在2008年達(dá)到頂峰，約3億臺，最近則下降到2.5億臺。幾乎沒有人預(yù)計(jì)其能卷土重來。

但許多分析師現(xiàn)在預(yù)計(jì)，2020年的出貨量將達(dá)到3億臺左右，比一年前增長約15%。平板電腦也正在經(jīng)歷更快的增長。

市場研究公司Canalys的數(shù)據(jù)顯示，到2021年底，個人電腦和平板電腦的安裝量將達(dá)到17.7億臺，高于2019年的16.4億臺。疫情迫使每個家庭從只有一臺電腦擴(kuò)大到每個學(xué)生、視頻游戲玩家或在家工作的人需要人手一臺電腦。

為了滿足突如其來的需求，世界上為數(shù)不多的幾家大型個人電腦供應(yīng)商增加了供應(yīng)，加快了發(fā)貨速度，并預(yù)計(jì)明年將推出更好的機(jī)型。

普倫德加斯特表示，宏碁一直在消化將筆記本電腦直接空運(yùn)給教育客戶的成本，并放棄了速度較慢的輪船和火車，將發(fā)貨時間縮短1個月。然而，由于裝配線落后，許多客戶必須等待4個月才能發(fā)貨。

分析人士說，包括屏幕和處理器在內(nèi)的零部件很難做到供需平衡，因?yàn)樵S多工廠早在疫情之初就已經(jīng)關(guān)閉。他們補(bǔ)充說，如果沒有供應(yīng)問題，2021年的銷售預(yù)計(jì)將會更高。

市場研究機(jī)構(gòu)Canalys分析師伊尚·達(dá)特（Ishan Dut）回憶說，一位客戶在4月份告訴一家供應(yīng)商，只要發(fā)貨時間在一周內(nèi)，任何帶鍵盤的設(shè)備都可以。這種迫切的需求已經(jīng)消退，但人們現(xiàn)在想要升級，使得該行業(yè)面臨的壓力繼續(xù)居高不下。

市場分析公司IDC副總裁瑞安·里斯（Ryan Reith）表示，政府為幾個國家的學(xué)校和企業(yè)提供的額外刺激資金，可能會在2022年之前加劇供應(yīng)危機(jī)。

在接下來的幾個月里，部分即將投放市場的電腦將幫助滿足新的需求。分析人士說，它們配備了更好的攝像頭和揚(yáng)聲器，可用于視頻會議。更多的機(jī)型將配備蜂窩芯片，幫助可以接入4G或5G移動信號卻不能接入傳統(tǒng)Wi-Fi的用戶。

個人電腦制造商戴爾公司總裁山姆·伯德（Sam Burd）本月表示，該行業(yè)的“復(fù)興”將很快帶來配備人工智能（AI）軟件的設(shè)備，以簡化登錄和關(guān)閉攝像頭等任務(wù)。

戴爾第三季度來自消費(fèi)者的在線訂單較去年大增62%。在“黑色星期五”期間，通常會在戴爾得克薩斯州總部敲鐘慶祝大促銷的團(tuán)隊(duì)，像2020年的許多其他人一樣，利用家里個人電腦上的Zoom慶祝。
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