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iPhone 12/Pro “信號(hào)門(mén)”,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商:跟基站無(wú)關(guān)

工程師鄧生 ? 來(lái)源:悲了傷的白犀牛 ? 作者:運(yùn)營(yíng)商的那點(diǎn)事 ? 2020-12-25 18:15 ? 次閱讀
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近日,有國(guó)外媒體報(bào)道稱(chēng),部分用戶蘋(píng)果 iPhone 12/Pro手機(jī)在連接4G、5G 網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)意外掉線的問(wèn)題,這種情況多發(fā)生在用戶開(kāi)車(chē)或旅行的場(chǎng)景中,由此,iPhone再度陷入信號(hào)門(mén)。

事實(shí)上,iPhone手機(jī)在信號(hào)連接上是有“前科”的——2016年10月,蘋(píng)果公司發(fā)布了最新的iPhone 7手機(jī),可能是為了擺脫高通稅的收割吧,蘋(píng)果公司很冒險(xiǎn)地在iPhone 7上采用了分別來(lái)自英特爾和高通兩家的LTE模塊。

iPhone7發(fā)售后,部分用戶發(fā)現(xiàn)自己手中的新手機(jī)會(huì)出現(xiàn)連接信號(hào)很弱或頻繁掉線的情況,經(jīng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)測(cè)試,高通基帶版iPhone 7的表現(xiàn)比英特爾基帶版好30%。而且在信號(hào)比較弱的情況下,高通基帶版更是比英特爾基帶版好75%。

iPhone7的信號(hào)門(mén)事件對(duì)蘋(píng)果公司的產(chǎn)品質(zhì)量造成了很大的沖擊,時(shí)至今日,經(jīng)歷了好幾代產(chǎn)品,但用戶對(duì)于iPhone的信號(hào)連接功能一直還是有所質(zhì)疑的。

那此次iPhone 12/Pro的意外掉線問(wèn)題是因?yàn)槭謾C(jī)本身的硬件問(wèn)題,還是其他原因造成的呢?會(huì)不會(huì)再次引發(fā)大規(guī)模的信號(hào)門(mén)事件呢?

首先,手機(jī)掉線,一般有三種情況:

第一種,手機(jī)遭遇強(qiáng)烈的電磁波干擾。由于移動(dòng)通信是靠空中電波傳播的,當(dāng)空中某些電波對(duì)正在使用的電波產(chǎn)生干擾到一定程度時(shí),使用信號(hào)噪聲比下降到標(biāo)準(zhǔn)值以下,手機(jī)會(huì)接收不到正常的信號(hào),便出現(xiàn)掉線。

第二種,基站信號(hào)在傳播過(guò)程中出現(xiàn)阻擋和建筑物的反射,對(duì)接收點(diǎn)電波產(chǎn)生干擾也會(huì)出現(xiàn)掉線。

第三種,越區(qū)切換失敗發(fā)生掉線。處于高速移動(dòng)中的手機(jī),用戶通話的話音信道需頻繁從原小區(qū)切換到新的服務(wù)小區(qū),但新的服務(wù)小區(qū)的用戶忙閑也是隨機(jī)的,如果在切換時(shí)沒(méi)有有效的話音信道可提供時(shí),越區(qū)切換就會(huì)失敗,造成手機(jī)掉線。

第四種,手機(jī)自身的通信模塊出現(xiàn)問(wèn)題。

到底iPhone 12/Pro的掉線是由哪種問(wèn)題造成的呢?

近日,中國(guó)某運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)對(duì) iPhone 12“信號(hào)門(mén)”進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)測(cè)試,結(jié)果發(fā)現(xiàn),iPhone 12 掉線時(shí),網(wǎng)絡(luò)并無(wú)異常。

當(dāng)然,這也不能說(shuō)明肯定是手機(jī)自身硬件的問(wèn)題,有專(zhuān)家分析稱(chēng),iPhone 12 信號(hào)問(wèn)題和用哪家廠商的基帶沒(méi)有關(guān)系,很可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)匹配性不夠好,尤其是在 5G 網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有完全建設(shè)好的情況下,解決的方法只能通過(guò)軟件升級(jí)。

至于事實(shí)真相是什么,我們拭目以待!

責(zé)任編輯:PSY

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