現(xiàn)階段，社會綜治信息系統(tǒng)有很多使用移動終端的場景，例如城市網(wǎng)格化管理、政要單位移動執(zhí)法記錄、政要單位移動辦公管理等，都需要采用移動設備進行數(shù)據(jù)收集、分析。

市場上網(wǎng)格員一般采用移動手機進行數(shù)據(jù)采集及事務處理，通常是由政府向運營商采購手機分發(fā)給各個網(wǎng)格員使用，這就導致政府在網(wǎng)格員的監(jiān)管和終端管理上存在著信息安全隱患、終端管理頻繁、成本較高等問題。同時網(wǎng)格員也存在終端使用問題，如手機應用太多、手機太卡，終端損壞需要網(wǎng)格員賠償，流量超額需要網(wǎng)格員付費等。針對以上問題，瑞馳推出了安全高效的云手機解決方案。

云手機是依托云服務器在云端建立的安卓手機系統(tǒng)，基于手機應用軟件為用戶提供服務，進入應用后，等同于操作一部全新的手機，且擁有獨立的云端存儲空間和網(wǎng)絡環(huán)境。 云手機服務器可部署在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境，能夠通過手機應用進行訪問。云手機存儲與本地硬件隔離，一切在云，數(shù)據(jù)不落地。同時管理端擁有權(quán)限管理功能，通過權(quán)限發(fā)放，可以限制應用安裝或配置所需辦公軟件，實現(xiàn)雙重安全保障。

此外，云手機與云桌面結(jié)合的辦公場景，通過統(tǒng)一賬戶和共享存儲，能夠隨時調(diào)取云桌面中的辦公資料，搭建移動辦公環(huán)境。云手機采用傳統(tǒng)手機操作模式，相比于云桌面的手機端操作，更加遵循用戶使用習慣，實現(xiàn)智能化辦公。 使用瑞馳云手機替代移動終端設備，能夠有效解決上述問題。

01、信息安全

網(wǎng)格員主要對網(wǎng)格城市治理進行優(yōu)化，需要收集、處理、分析數(shù)據(jù)，并解決群眾投訴問題，

接觸的數(shù)據(jù)有相應的敏感性，對數(shù)據(jù)保密有較高的需求。

采用瑞馳云手機方案，實現(xiàn)云端運轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)不落地，不受本地影響；且云端系統(tǒng)與存儲分割，自動備份，有效提高數(shù)據(jù)安全性。

02、管理便捷

網(wǎng)格員存在巨大的人員流動性，且上崗和工作交接都需要進行大量培訓，在培訓教導和交接成本上對業(yè)務人員造成了許多困擾，因此對管控具有相當大的需求。

云手機擁有專業(yè)的管理平臺，支持分級權(quán)限管理，賬號及應用管控。可降低業(yè)務人員培訓成本，也不會存在資產(chǎn)遺失和交接的問題，大幅度減少管理壓力。

03、成本管理

網(wǎng)格員整體體量，一般一線城市達到十萬級別，內(nèi)地城市也是萬級別，對成本有一定的要求。

采用云手機／云終端的方式，使用云服務的方式提供，減少硬件購買成本，整體成本會大幅度降低，且在售后運維側(cè)會減少投入。

方案優(yōu)勢

1）自研產(chǎn)品：瑞馳云手機是自研的全國產(chǎn)軟硬件，避免后門出現(xiàn)，不在技術(shù)、材料上受國外限制；

2）權(quán)限管理：用戶權(quán)限分級控制，可分組配置，APP和數(shù)據(jù)安全分級安全保障；

3）管理融合：提供Web后臺管理，硬件熱插拔，即使沒有專業(yè)的培訓，也可以開展基礎運維；

4）安全可靠：云端運轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)不落地，不受本地影響。云端系統(tǒng)與存儲分割，自動備份，進一步提高數(shù)據(jù)安全；

5）簡單易用：提供傳統(tǒng)手機操作界面，提供通用手機APP，使用無門檻，無障礙。

責任編輯：xj