2020年11月19日，蘋(píng)果公司同意為“電池門(mén)”事件支付1.13億美元的現(xiàn)金賠償，與美國(guó)33個(gè)州和哥倫比亞特區(qū)達(dá)成和解。

原以為，2017年發(fā)生的“電池門(mén)”又叫“降頻門(mén)”事件會(huì)自此徹底結(jié)束?？烧l(shuí)曾想，蘋(píng)果公司于近日再一次遭到集體訴訟，電池門(mén)事件繼續(xù)發(fā)酵。

1月26日，外媒報(bào)道稱，意大利消費(fèi)者協(xié)會(huì)“AltroConsumero”表示，已經(jīng)針對(duì)iPhone電池門(mén)事件，對(duì)蘋(píng)果公司提起集體訴訟。

該協(xié)會(huì)在聲明中表示，蘋(píng)果公司應(yīng)該為這種欺騙意大利消費(fèi)者的做法賠償6000萬(wàn)歐元（折合人民幣約4.7億元）。

以價(jià)值6299元的iPhone 12為計(jì)算單位，如果蘋(píng)果公司一旦答應(yīng)賠款，意味著有7.4萬(wàn)臺(tái)iPhone 12白賣(mài)了。

但根據(jù)AltroConsumero給出的數(shù)據(jù)來(lái)看，受電池門(mén)事件影響的意大利消費(fèi)者，或許有100萬(wàn)人。因?yàn)樵?014年到2020年期間，電池門(mén)事件涉及到的就型號(hào)iPhone在意大利總共賣(mài)出了大約100萬(wàn)臺(tái)。

其中包括iPhone 6、iPhone 6Plus以及iPhone 6S系列。這部分運(yùn)行相關(guān)iOS系統(tǒng)的機(jī)型的消費(fèi)者，都因?yàn)樘O(píng)果公司的暗自降頻，在日常使用時(shí)受到了影響。

不過(guò)，在看來(lái)，AltroConsumero向蘋(píng)果公司提起集體訴訟的目的并不單純?yōu)榱司S權(quán)。對(duì)此，Euroconsumers表示，對(duì)于歐洲消費(fèi)者而言，他們需要得到與美國(guó)消費(fèi)者同等對(duì)待。

顯然，AltroConsumero是為了從蘋(píng)果公司手中拿到賠償金。對(duì)于受電池門(mén)事件影響的消費(fèi)者而言，其實(shí)這也理所當(dāng)然。

因?yàn)樘O(píng)果公司的行為，的確影響到了消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。而AltroConsumero提起訴訟的行為，也確實(shí)是為了維護(hù)權(quán)益，讓相應(yīng)的公司付出“欺騙”消費(fèi)者的代價(jià)。

這表明了，歐美國(guó)家的消費(fèi)者，對(duì)于維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益一事十分敏感且敢于挑戰(zhàn)科技巨頭。

據(jù)了解，早在2017年12月，電池門(mén)事件發(fā)生后不久，五位iPhone用戶就曾想芝加哥聯(lián)邦法院提交訴訟書(shū)，指控蘋(píng)果公司涉嫌引誘消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果新款手機(jī)。

相比之下，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)就相對(duì)淡漠，雖然也有集體維權(quán)的例子，但卻少之又少。這與普法有關(guān)，也與消費(fèi)者對(duì)科技巨頭的心態(tài)有關(guān)。

就目前來(lái)看，蘋(píng)果公司在歐洲或許又要支付一大筆賠款。
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