2021年6月，由Top智匯、上海市軟件行業(yè)協會、上海首席信息官聯盟聯合主辦的“第六屆SaaS應用大會”在上海圓滿收官。食亨聯合創(chuàng)始人、董事長兼CEO 王泰舟攜食亨品牌，榮獲2021年度SaaS行業(yè)杰出人物獎。

據悉，本屆大會以“智變·新生”為主題，匯聚國內外行業(yè)領袖、資深專家、技術大咖，聚焦行業(yè)痛點、前瞻議題，共商企業(yè)數字化轉型升級良策，助推產業(yè)創(chuàng)新變革。

技術先行，探索數字服務新邊界

隨著餐飲零售行業(yè)連鎖化、規(guī)模化的縱深發(fā)展，加上疫情的影響，企業(yè)數字化經營管理需求愈加多樣和復雜化。聚焦品牌發(fā)展諸多痛點，食亨數字化服務助力品牌拓展出經營管理的全新邊界。

在王泰舟的帶領下，食亨依托“技術+人才+服務”全方位賦能體系，結合豐富的行業(yè)頭部客戶服務沉淀，率先提出“SaaS系統(tǒng)+客戶成功服務”數字化創(chuàng)新服務理念，以數字技術為基礎，為廣大餐飲及新零售品牌提供一站式數字化商業(yè)解決方案。

食亨數字化服務基于大數據SaaS系統(tǒng)，幫助企業(yè)實現業(yè)務模式的線上化和數字化，并通過客戶成功服務進一步幫助企業(yè)理順經營管理各環(huán)節(jié)的標準化流程，建立數字化管理機制，最終依托大數據系統(tǒng)實現企業(yè)數字化經營管理落地。幫助品牌實現數據資產化、經營數字化、決策智能化，完成經營和管理全場景的數智轉型升級。

食亨總結多年客戶成功服務經驗融入系統(tǒng)，服務內容完整覆蓋全渠道數據中臺、財務分賬、營運管理系統(tǒng)、智慧門店、會員營銷等多個模塊，模塊間既能獨立運行，又能基于互通的底層協同為客戶服務，可以滿足不同體量、不同階段客戶的多樣化需求。

目前，食亨為包括星巴克、周黑鴨等超過6000個國內外品牌的數萬家門店提供專業(yè)數字化綜合服務，得到了客戶與行業(yè)的一致認可，擁有高度市場影響力。

深耕行業(yè)，助推數智經營革新

據了解，作為餐飲零售數字化經營創(chuàng)新先驅，王泰舟已經在數字化創(chuàng)新征程上打磨了10年，直接推動并見證了餐飲零售業(yè)數字化進程的蓬勃發(fā)展。

2011年，王泰舟作為核心成員加入餓了么，歷任網站開發(fā)負責人、產品&研發(fā)總監(jiān)等，全面負責交易平臺的研發(fā)和產品規(guī)劃。

2017年，王泰舟聯合創(chuàng)立食亨，并迅速帶領食亨成為餐飲零售數字化經營領域的標桿服務商。公司以大數據技術為基礎，結合專業(yè)的客戶成功服務，持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大價值，推動行業(yè)加速前行。

作為食亨產品與技術研發(fā)的總負責人，王泰舟深知技術與服務的持續(xù)創(chuàng)新對于公司穩(wěn)健發(fā)展的重要意義，親自組建專業(yè)的技術團隊。短時間內，食亨技術研發(fā)創(chuàng)新實力飛速提升，公司迅速成長為行業(yè)大數據領軍企業(yè)，并獲評上海市高新技術企業(yè)。

食亨斥資數千萬元自主建設"i食亨"信息中心，日均處理超過15億條數據，針對運營細節(jié)問題實現秒級響應處理，幫助門店將線上運營風險降至更低的同時，實現了品牌經營管理效率和營收的全面提升。

2020年疫情期間，食亨憑借大數據技術幫助餐飲業(yè)成功挽回數千萬元經濟損失，實現逆風翻盤，并進一步推動了在線新經濟的加速成長。

食亨的迅猛發(fā)展與亮眼表現吸引了社會的廣泛關注，新華社、中新網、青年報、中國國際電視臺、上海廣播電臺等權威媒體多次聚焦食亨創(chuàng)新發(fā)展，共同探討行業(yè)的數字化發(fā)展趨勢以及未來創(chuàng)新方向。

在王泰舟的帶領下，食亨連續(xù)榮獲中國餐飲最受歡迎服務商、全球零售科技創(chuàng)新TOP50、中國高科技高成長企業(yè)、中國新經濟之王最具影響力企業(yè)、互聯網產業(yè)獨角獸等超60項權威獎項認可，并獲評上海市高新技術企業(yè)、上海市四新示范企業(yè)、上海市“專精特新”企業(yè)、在線新經濟（上海）50強、國資國企數字化轉型創(chuàng)新先鋒等榮譽，成為行業(yè)潛力獨角獸。

此次榮獲“2021年度SaaS行業(yè)杰出人物”，是王泰舟繼福布斯亞洲“30位30歲以下精英”、福布斯中國30歲以下精英、胡潤under30S創(chuàng)業(yè)領袖、36氪“2020年36歲以下了不起的創(chuàng)業(yè)者”后，再獲SaaS領域至高榮譽，成為備受關注的行業(yè)數字化創(chuàng)新杰出領袖。

fqj