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華為助力民生銀行開啟智能運(yùn)維新篇章

華為數(shù)據(jù)通信 ? 來源:華為數(shù)據(jù)通信 ? 作者:華為數(shù)據(jù)通信 ? 2022-01-20 10:42 ? 次閱讀
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金融行業(yè)是當(dāng)前數(shù)字化發(fā)展最靠前的行業(yè),如今,金融服務(wù)已和我們的生活息息相關(guān),你的一筆轉(zhuǎn)賬交易,一項(xiàng)燃?xì)饫U費(fèi),一次投資理財(cái),都在和金融產(chǎn)生關(guān)聯(lián),那么,每天上億次成功交易的背后,又要如何保障金融服務(wù)不打烊呢?讓我們來看看民生銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后的故事。

中國(guó)民生銀行則是國(guó)內(nèi)最早布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的銀行之一,將金融科技提升到核心戰(zhàn)略層面,致力于打造敏捷高效、體驗(yàn)極致的數(shù)字化智能銀行。

極致的業(yè)務(wù)體驗(yàn)離不開網(wǎng)絡(luò)的貼身保障,而數(shù)據(jù)中心則是支撐銀行業(yè)務(wù)運(yùn)行的“心臟”。近幾年,隨著分布式系統(tǒng)的批量部署上線,民生銀行數(shù)據(jù)中心規(guī)??焖贁U(kuò)張,傳統(tǒng)運(yùn)維工具采集精度低、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)范圍少、缺乏智能檢測(cè)手段所帶來的問題愈發(fā)明顯,除了依賴人工經(jīng)驗(yàn)、使用多工具監(jiān)控分析效率低,更嚴(yán)重的是,無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的異常,業(yè)務(wù)體驗(yàn)受影響后被動(dòng)處理,運(yùn)維壓力巨大。

為提升運(yùn)維效率和保障用戶體驗(yàn),民生銀行一直在探索落地?cái)?shù)據(jù)中心智能運(yùn)維,最終選擇部署了華為iMaster NCE-FabricInsight數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)智能分析系統(tǒng),全面實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常,幫助提升業(yè)務(wù)體驗(yàn),開啟智能運(yùn)維的新篇章。

網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)可視:傳統(tǒng)運(yùn)維采用5-15分鐘級(jí)的SNMP采集,無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題,而FabricInsight基于Telemetry技術(shù)實(shí)時(shí)訂閱網(wǎng)絡(luò)KPI數(shù)據(jù),幫助運(yùn)維人員實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常,比如通過毫秒級(jí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量,高精度的采樣實(shí)時(shí)感知網(wǎng)絡(luò)微突發(fā)和擁塞影響范圍,降低了故障發(fā)生率;

全面健康感知:傳統(tǒng)運(yùn)維工具僅監(jiān)控CPU、內(nèi)存、關(guān)鍵接口帶寬等指標(biāo),缺少光鏈路、隊(duì)列、表項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)的檢測(cè);如今,通過FabricInsight全面覆蓋從業(yè)務(wù)流到網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控,實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)健康狀況,結(jié)合AI算法主動(dòng)識(shí)別接口流量超限、光模塊亞健康等風(fēng)險(xiǎn),提前預(yù)警并處理。

異常智能檢測(cè):運(yùn)維中發(fā)現(xiàn)異常比解決異常更重要,以前,通過人工經(jīng)驗(yàn)設(shè)置固定閾值來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常,容易出現(xiàn)誤報(bào)或者漏報(bào),另外需要根據(jù)節(jié)假日等業(yè)務(wù)變化調(diào)整,帶來的人工維護(hù)工作量大,而如今通過FabricInsight可根據(jù)歷史指標(biāo)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)變化情況,結(jié)合智能算法自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)周期偏移、突變等異常,明顯減少了告警誤報(bào)漏報(bào)。

智能運(yùn)維是金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向中的重要一環(huán),也是銀行精細(xì)化管理的必然要求。中國(guó)民生銀行攜手華為iMaster NCE-FabricInsight進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維分析,化被動(dòng)為主動(dòng),保護(hù)業(yè)務(wù)生命線。

原文標(biāo)題:華為助力民生銀行實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維轉(zhuǎn)型

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審核編輯:湯梓紅

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