軟件及云與技術服務企業(yè)東軟集團股份有限公司發(fā)布2021年報，具體內容如下。

近三年主要會計數據和財務指標

（一） 主要會計數據

單位：元 幣種：人民幣

主要會計數據	2021年	2020年	本期比上年同期增減(%)	2019年
營業(yè)收入	8,734,802,910	7,621,987,666	14.60	8,365,778,069
歸屬于上市公司股東的凈 利潤	1,173,245,291	131,183,671	794.35	37,181,353

（二） 主要財務指標

主要財務指標	2021年	2020年	本期比上年 同期增減(%)	2019年
基本每股收益（元／股）	0.98	0.11	794.35	0.03
稀釋每股收益（元／股）	0.97	0.11	792.39	0.03
扣除非經常性損益后的基本 每股收益（元／股）	0.03	-0.12	不適用	-0.07
加權平均凈資產收益率（%）	13.15	1.57	增加11.58 個百分點	0.43
扣除非經常性損益后的加權 平均凈資產收益率（%）	0.39	-1.79	增加2.18個 百分點	-0.92

報告期末公司前三年主要會計數據和財務指標的說明

√適用 □不適用

根據相關規(guī)定，基本每股收益以報告期加權平均股本為基數計算，本報告期末加權平均 股數為 1，202，536，322 股。稀釋每股收益以報告期末包含稀釋性潛在普通股加權平均股本為基數計算，本報告期末加權稀釋性平均股數為 1，205，179，225 股。

2021 年分季度主要財務數據

單位：元 幣種：人民幣

主要財務數據	第一季度 （1-3月份）	第二季度 （4-6月份）	第三季度 （7-9月份）	第四季度 （10-12月份）
營業(yè)收入	1,174,085,625	2,036,946,115	2,109,637,464	3,414,133,706
歸屬于上市公司股東 的凈利潤	-36,873,384	109,750,676	19,458,765	1,080,909,234
歸屬于上市公司股東 的扣除非經常性損益后的凈利潤	-67,272,304	77,981,174	-8,387,944	32,762,737
經營活動產生的現金 流量凈額	-831,089,988	321,714,194	135,351,557	1,156,759,548

非經常性損益項目和金額

√適用 □不適用

單位：元 幣種：人民幣

非經常性損益項目	2021年金額	附注（如適用）	2020年金額	2019年金額
非流動資產處置損益	193,914,326	主要為本公司原控股 子公司東軟睿馳因其他方股東增資導致持股比例下降，并對其喪失控制權而確認的投資收益	113,632,168	-8,946,440
計入當期損益的政府補助，但與公 司正常經營業(yè)務密切相關，符合國家政策規(guī)定、按照一定標準定額或定量持續(xù)享受的政府補助除外	138,430,405	主要為計入損益的科研項目等政府補助	140,952,510	164,869,323
除同公司正常經營業(yè)務相關的有 效套期保值業(yè)務外，持有交易性金融資產、衍生金融資產、交易性金融負債、衍生金融負債產生的公允價值變動損益，以及處置交易性金融資產、衍生金融資產、交易性金融負債、衍生金融負債和其他債權投資取得的投資收益	9,399,797	主要為交易性金融資產持有期間產生的公允價值變動損益及投資收益	1,524,410	-20,080,731
除上述各項之外的其他營業(yè)外收 入和支出	-999,670		74,171,737	916,884
其他符合非經常性損益定義的損益項目	940,119,508	主要為本公司原控股 子公司東軟睿馳引進投資者，使本公司持股比例下降，并對其喪失控制權，剩余股權按照公允價值重新計量產生的投資收益	46,251,210	25,297,376
所得稅影響額	122,279,532		31,105,149	15,947,792
少數股東權益影響額（稅后）	20,423,206		64,419,071	28,406,304
合計	1,138,161,628		281,007,815	117,702,316

采用公允價值計量的項目

√適用 □不適用

單位：元 幣種：人民幣

項目名稱	期初余額	期末余額	當期變動	對當期利潤 的影響金額
交易性金融資產注1	642,323,341	1,520,748,034	878,424,693	3,522,187
其他權益工具投資注2	75,040,626	36,265,959	-38,774,667
應收款項融資注3	326,286,890	543,133,008	216,846,118
合計	1,043,650,857	2,100,147,001	1,056,496,144	3,522,187

注 1：報告期內，本集團持有甘肅銀行股票，該部分交易性金融資產持有期間產生的公允價值變動損益對當期利潤影響金額為-811，029 元。報告期內，本集團劃分為交易性金融 資產的理財產品持有期間產生的利息對當期利潤影響金額為 4，333，216 元。

注 2： 報告期內，本集團將非交易性權益工具指定為以公允價值計量且其變動計入其他 綜合收益的金融資產，計入其他權益工具投資項目核算，后續(xù)公允價值變動計入其他綜合收益。報告期內變動主要為合并財務報表范圍變化所致。

注 3：報告期內，本集團將以收取合同現金流量和出售金融資產為目標的應收票據計入 應收款項融資項目核算，后續(xù)公允價值變動計入其他綜合收益。

報告期內主要經營情況

2021 年，公司繼續(xù)堅定全球化發(fā)展，以提高客戶滿意度且業(yè)務健康可持續(xù)發(fā)展為中心， 穩(wěn)固領先優(yōu)勢，把握市場增長機會，提升專業(yè)化服務能力和業(yè)務規(guī)模，全面提升整體競爭優(yōu) 勢。具體進展主要體現在以下方面：

1、主營業(yè)務收入與利潤均呈現較好增長態(tài)勢，經營角度新簽合同額持續(xù)增長，并實現 了自主軟件、產品及服務新簽合同額超百億的又一次突破，經營現金流持續(xù)向好

2021 年，國內外市場格局復雜多變，公司繼續(xù)堅定推進業(yè)務的專業(yè)化、IP 化、互聯(lián)網 化發(fā)展，持續(xù)聚焦優(yōu)勢行業(yè)和客戶價值，賦能客戶數字化轉型，同時推動國際業(yè)務新一輪升 級與發(fā)展，繼續(xù)保持領先優(yōu)勢。在公司內部，持續(xù)推進組織優(yōu)化與賦能，持續(xù)加強成本費用 管控，進一步提升公司績效水平和整體運行效率。2021 年度，盡管受疫情持續(xù)、汽車芯片短 缺、人民幣匯率持續(xù)升值等多重因素影響，公司仍取得了較好業(yè)績，在東軟睿馳年內不再納 入公司合并報表范圍的情況下，公司實現營業(yè)收入 873，480 萬元，同比增長 14.60%；實現 凈利潤（歸屬于上市公司股東的凈利潤）117，325 萬元，同比增長 794.35%；每股收益 0.98 元，同比增長 794.35%；扣除非經常性損益后的凈利潤 3，508 萬元。

2021 年，公司經營情況整體向好，受益于已積累的在手訂單和持續(xù)的市場拓展，公司 進一步穩(wěn)固在優(yōu)勢領域的市場地位，2021 年經營角度新簽合同額持續(xù)增長，自主軟件、產 品及服務新簽合同額首次超過百億，是繼 2020 年公司整體新簽合同額超過百億后的又一次突破。截至 2021 年末，公司經營活動現金流量凈額 78，274 萬元，較上年同期增長 39.75%， 經營狀況持續(xù)向好。

2、主營業(yè)務穩(wěn)步推進，在新醫(yī)保、新人社等優(yōu)勢領域的領軍地位進一步穩(wěn)固，盡管面臨芯片短缺等產業(yè)共性問題，智能座艙等東軟汽車電子業(yè)務（不含東軟睿馳）仍實現近 50% 增長，盈利能力持續(xù)提升

2021 年，公司全線業(yè)務健康、可持續(xù)發(fā)展，主營業(yè)務穩(wěn)步推進，在各優(yōu)勢領域的市場競 爭力持續(xù)增強，處于市場第一梯隊的業(yè)務得到穩(wěn)固和發(fā)展：

在醫(yī)療健康及社會保障領域，東軟持續(xù)以 IT 技術馳援抗疫一線，同時積極參與國家醫(yī)保、人社新一輪“省級集中”項目招標。截至 2021 年末，東軟在新醫(yī)保、新人社等優(yōu)勢領 域的領軍地位進一步穩(wěn)固。

在智能汽車互聯(lián)領域，盡管 2021 年下半年開始面臨芯片短缺等產業(yè)共性問題，智能座 艙等東軟汽車電子業(yè)務（不含東軟睿馳）2021 年全年收入仍實現近 50%增長，并且年內新獲 車廠定點訂單再創(chuàng)歷史新高。

在智慧城市及企業(yè)互聯(lián)領域，公司持續(xù)推動“智慧云城市”戰(zhàn)略，已簽訂智慧城市戰(zhàn)略 協(xié)議 50 余個，并推動既有項目在多地實現運營和服務落地，強化與電信運營商等關鍵合作 伙伴的戰(zhàn)略協(xié)作，積極推進城市“新基建”，助力企業(yè)數字化轉型，為參與國家“數字經濟” 戰(zhàn)略變革蓄勢賦能。

3、創(chuàng)新業(yè)務公司整體盈利能力持續(xù)好轉，業(yè)務內涵和價值進一步提升

公司以原有主營業(yè)務為基礎和平臺，通過軟件、技術與垂直行業(yè)深度融合，在“大健康” “大汽車”等板塊構造了東軟醫(yī)療、熙康、望海、東軟睿馳、融盛財險等創(chuàng)新業(yè)務公司。近 年來基于發(fā)展需要，各創(chuàng)新業(yè)務公司持續(xù)加大研發(fā)和市場投入力度，推動有效的轉型和突破， 市場影響力和業(yè)務內涵都有持續(xù)提升。2021 年，各創(chuàng)新業(yè)務公司戰(zhàn)略性投入的效果進一步 顯現，整體盈利水平持續(xù)好轉，呈現為整體同比繼續(xù)減虧，同時業(yè)務內涵和價值進一步提升。

4、擁抱 ABCD+IoT 驅動的技術變革與開源生態(tài)，以云原生應用研發(fā)管理平臺，推動技術 創(chuàng)新及與業(yè)務場景的融合、落地，取得積極成果

公司近年持續(xù)加大戰(zhàn)略性投入的成效進一步顯現，在人工智能、云計算、物聯(lián)網、區(qū)塊 鏈、大數據等戰(zhàn)略方向上取得了積極的成果，并繼續(xù)推進共性技術平臺的研發(fā)及云原生優(yōu)先 戰(zhàn)略的落地。2021 年內，公司新增登記軟件著作權 427 件；申請專利 190 件，其中申請發(fā)明專利 173 件，占比超過 90%；授權專利 248 件，其中授權發(fā)明專利 225 件，占比超過 90%。2021 年所獲授權發(fā)明專利，主要分布在大數據分析、基礎平臺、區(qū)塊鏈技術、人工智能應用、智能汽車互聯(lián)等領域。截至 2021 年末，公司申請專利 2，214 件，授權專利 1，101 件；登記軟件著作權 2，980 件，申請國內外商標 748 件，獲得注冊 488 件，居行業(yè)前列。

2021 年，公司在武漢投建國內的第三個研發(fā)基地，是立足戰(zhàn)略發(fā)展需要以及基于對行 業(yè)市場前景的判斷而進行的重要戰(zhàn)略布局，也將成為公司未來技術創(chuàng)新和驅動業(yè)務成長的發(fā) 展新引擎。

5、品牌美譽度與影響力不斷獲得認可

公司創(chuàng)新與競爭能力、品牌美譽度與影響力不斷獲得認可。2021 年，公司榮獲中國軟 件和信息服務業(yè)網“2021 軟件和信息服務業(yè)最有價值品牌”“2021 軟件和信息服務業(yè)最有 影響力的行業(yè)品牌”；公司榮獲“2021 年度 ICT 產業(yè)影響力企業(yè)獎”；公司被中國軟件行 業(yè)協(xié)會評為“2020 年中國軟件行業(yè)最具影響力企業(yè)”，被賽迪顧問評為“2020-2021 年度 新一代信息技術領軍企業(yè)”，榮獲“2020-2021 年度數據中臺杰出創(chuàng)新產品”獎；在賽迪顧 問《2020-2021 中國數字政府發(fā)展研究報告》中，公司政府應用排名第一；公司作為唯一中 國廠商入選 Gartner 指南，并被列為所推薦的全球 26 個醫(yī)療信息廠商之一；公司通過歐洲 汽車行業(yè)信息安全評估和數據交換安全標準 ——TISAX 最高等級 AL3 級；東軟 Saca EchoTrust 2.0 榮獲中國軟件行業(yè)協(xié)會 2021 年度優(yōu)秀軟件產品；公司“深圳碳排放權交易 所案例”獲得“IDC 金融數字化轉型大獎”；公司被國家版權局授予“2020 年度全國版權 示范單位”稱號。

（一） 主營業(yè)務分析

1、 利潤表及現金流量表相關科目變動分析表

單位：元 幣種：人民幣

科目	本期數	上年同期數	變動比例（%）
營業(yè)收入	8,734,802,910	7,621,987,666	14.60
營業(yè)成本	6,449,582,001	5,627,774,189	14.60
銷售費用	610,234,217	558,823,928	9.20
管理費用	636,951,443	607,111,364	4.92
研發(fā)費用	872,614,056	833,505,827	4.69
財務費用	65,078,670	61,556,547	5.72
經營活動產生的現金流量凈額	782,735,311	560,084,412	39.75
投資活動產生的現金流量凈額	-1,724,742,650	-944,317,252	不適用
籌資活動產生的現金流量凈額	412,830,073	-240,737,304	不適用
研發(fā)支出	976,844,653	959,917,723	1.76

本期公司業(yè)務類型、利潤構成或利潤來源發(fā)生重大變動的詳細說明

□適用 √不適用

2、 收入和成本分析

√適用 □不適用 本年收入和成本分析情況如下：

（1） 主營業(yè)務分行業(yè)、分產品、分地區(qū)、分銷售模式情況

單位：元 幣種：人民幣

主營業(yè)務分行業(yè)情況
分行業(yè)	營業(yè)收入	營業(yè)成本	毛利率 （%）	營業(yè)收入比上 年增減（%）	營業(yè)成本比上 年增減（%）	毛利率比上 年增減（%）
醫(yī)療健康 及社會保障	1,542,238,668	950,628,632	38.36	7.56	10.70	減少1.75個 百分點
智能汽車 互聯(lián)注1	3,407,884,239	2,696,265,274	20.88	32.48	29.13	增加2.05個 百分點
智慧城市	1,755,115,439	1,328,031,204	24.33	13.79	14.59	減少0.53個 百分點
企業(yè)互聯(lián) 及其他	2,029,564,564	1,474,656,891	27.34	-2.11	-3.12	增加0.75個 百分點
主營業(yè)務分產品情況
分產品	營業(yè)收入	營業(yè)成本	毛利率 （%）	營業(yè)收入比上 年增減（%）	營業(yè)成本比上 年增減（%）	毛利率比上 年增減（%）
自主軟 件、產品及服務	7,514,250,951	5,459,634,138	27.34	14.55	14.62	減少0.05 個百分點
系統(tǒng)集成	1,063,494,745	935,202,502	12.06	14.41	14.47	減少0.05個 百分點

主營業(yè)務分行業(yè)、分產品、分地區(qū)、分銷售模式情況的說明

注 1：智能汽車互聯(lián)板塊扣除東軟睿馳后的收入同比增長 49.3%。 注 2：山東大區(qū)包含新疆、山東、山西。

注 3：人民幣相對升值帶來國際業(yè)務匯率損失，對公司國際市場的業(yè)務造成一定影響。

（2） 產銷量情況分析表

□適用 √不適用

（3） 重大采購合同、重大銷售合同的履行情況

□適用 √不適用

（4） 成本分析表

單位：元 幣種：人民幣

分行業(yè)情況
分行業(yè)	成本構成項目	本期金額	本期占總 成本比例(%)	上年同期金額	上年同期 占總成本比例(%)	本期金額較 上年同期變動比例(%)
醫(yī)療健康及社會保障	人工成本、項目分 包費、差旅費、資產折舊攤銷等	950,628,632	14.74	858,708,469	15.26	10.70
智能汽車互聯(lián)	人工成本、項目分 包費、差旅費、資產折舊攤銷等	2,696,265,274	41.81	2,088,069,183	37.10	29.13
智慧城市	人工成本、項目分 包費、差旅費、資產折舊攤銷等	1,328,031,204	20.59	1,158,916,397	20.59	14.59

（5） 報告期主要子公司股權變動導致合并范圍變化

√適用 □不適用

（6） 公司報告期內業(yè)務、產品或服務發(fā)生重大變化或調整有關情況

□適用 √不適用

（7） 主要銷售客戶及主要供應商情況 A.公司主要銷售客戶情況

前五名客戶銷售額 225，345 萬元，占年度銷售總額 25.80%；其中前五名客戶銷售額中 關聯(lián)方銷售額 0 萬元，占年度銷售總額 0 %。

報告期內向單個客戶的銷售比例超過總額的 50%、前 5 名客戶中存在新增客戶的或嚴重依賴 于少數客戶的情形

□適用 √不適用

B.公司主要供應商情況

前五名供應商采購額 196，566 萬元，占年度采購總額 39.00%；其中前五名供應商采購 額中關聯(lián)方采購額 0 萬元，占年度采購總額 0%。

報告期內向單個供應商的采購比例超過總額的 50%、前 5 名供應商中存在新增供應商的或嚴 重依賴于少數供應商的情形

□適用 √不適用

3、 費用

√適用 □不適用

單位：元 幣種：人民幣

項目	2021年	2020年	變動	變動比例（%）	原因
銷售費用	610,234,217	558,823,928	51,410,289	9.20
管理費用	636,951,443	607,111,364	29,840,079	4.92
研發(fā)費用	872,614,056	833,505,827	39,108,229	4.69
財務費用	65,078,670	61,556,547	3,522,123	5.72
所得稅費用	123,730,501	36,694,175	87,036,326	237.19	注

注：所得稅費用較上年同期增加 8，704 萬元，增長 237.19%，主要由于東軟睿馳引進投 資者交割完成后，不再納入公司合并財務報表范圍，公司對因其他方增資使本公司對東軟睿 馳持股比例下降確認的投資收益和對東軟睿馳剩余股權按照在喪失控制權日的公允價值重 新計量的投資收益確認的遞延所得稅費用所致。

4、 研發(fā)投入

（1） 研發(fā)投入情況表

√適用 □不適用

單位：元

本期費用化研發(fā)投入	872,614,056
本期資本化研發(fā)投入	104,230,597
研發(fā)投入合計	976,844,653
研發(fā)投入總額占營業(yè)收入比例（%）	11.18
研發(fā)投入資本化的比重（%）	10.67

（2） 研發(fā)人員情況表

√適用 □不適用

公司研發(fā)人員的數量	4,010
研發(fā)人員數量占公司總人數的比例（%）	22.38
研發(fā)人員學歷結構
學歷結構類別	學歷結構人數
博士研究生	13
碩士研究生	572
本科	3,125
?？萍耙韵?/td>	300
研發(fā)人員年齡結構
年齡結構類別	年齡結構人數
30歲以下（不含30歲）	1,248
30-40歲（含30歲，不含40歲）	2,080
40-50歲（含40歲，不含50歲）	652
50-60歲（含50歲，不含60歲）	30

（3） 情況說明

√適用 □不適用

報告期內，公司的研發(fā)支出總額為 97，684 萬元，同比增長 1.76%，占營業(yè)收入比例為 11.18%，同比下降 1.41 個百分點。

（4） 研發(fā)人員構成發(fā)生重大變化的原因及對公司未來發(fā)展的影響

□適用 √不適用

5、 現金流

√適用 □不適用

單位：元 幣種：人民幣

項目	2021年度	2020年度	變動	變動比例 （%）	變動 原因
經營活動產生的 現金流量凈額	782,735,311	560,084,412	222,650,899	39.75	（1）
投資活動產生的 現金流量凈額	-1,724,742,650	-944,317,252	-780,425,398	不適用	（2）

變動說明：

（1）經營活動產生的現金流量凈額較上年同期增加 22，265 萬元，增長 39.75%，主要 由于報告期內銷售商品、提供勞務收到的現金較上年同期增加 125，707 萬元，同時購買商品、接受勞務支付的現金較上年同期增加 38，244 萬元，支付給職工以及為職工支付的現金較上年同期增加 56，547 萬元所致；

（2）投資活動產生的現金流量凈額較上年同期減少 78，043 萬元，主要由于報告期內本公司及本公司之子公司根據資金情況購買的銀行理財產品收回凈額較上年同期減少 22，196 萬元，原控股子公司東軟睿馳不再納入合并報表范圍，喪失控制權日其持有的現金及現金等 價物余額的現金流出為 61，462 萬元；

（3）籌資活動產生的現金流量凈額較上年同期增加 65，357 萬元，主要由于報告期內本公司原控股子公司東軟睿馳收到其他股東投資款 63，112 萬元所致。

來源：東軟集團官網