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干貨:交期延誤、報廢補料、不做退款都是什么情況?

測試手機號 ? 來源:jf_32813774 ? 作者:jf_32813774 ? 2022-08-26 14:34 ? 次閱讀
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關于良率的其他三種情況。

01交期延誤

這個非常簡單,就是指PCB代工廠不能按時交付產(chǎn)品,需要延期。這種情況,是PCB行業(yè)內(nèi)最常見的情況。

但是,影響卻又很復雜——對于買賣雙方的影響,根據(jù)實際情況的不同,而存在差異。

對買方的影響,小,可以忽略不計,大,可能二次延誤到基于PCB的后續(xù)工作,對自身造成一定損失。

而對于賣方,只要跟客戶溝通好,那么,影響就可以小到忽略不計,但如果沒有溝通好,輕則檢討賠償,重則造成客戶流失。

02報廢補料

這個又更復雜一些,簡述就是——PCB代工廠在生產(chǎn)過程中,因PCB報廢的數(shù)量過多,導致無法滿足交貨需求時,不得不再次投料,以確保產(chǎn)品交付的一種行為。

這種情況,也是非常常見的,而且往往再次引發(fā)交期延誤、少數(shù)等問題。

最終對買方造成的影響,與交期延誤非常類似,但又不完全一樣,因為,當二次、三次,甚至更多次的報廢補料發(fā)生時,交期延誤過長,會嚴重影響后續(xù)工作的正常開展。

而對于賣方的影響,相對交期延誤,報廢補料,則要嚴重得多——首先,會增加很多額外的物料、人工、設備損耗等成本,假如對于理論良率的計算過于樂觀,那么賠本是必然的;

其次,假如客戶投訴或申訴到一些平臺或者機構,對于PCB代工廠的聲譽,會造成一定的不利影響;

最后,會降低客戶滿意度,令客戶對PCB代工廠的制造能力產(chǎn)生懷疑,進而引發(fā)客戶削減,甚至取消后續(xù)訂單的動作。

03不做退款

這個完全可以“見字知意”,就不作過多描述了。

不過,不做退款,其實還分兩種情況:

一種,接錯單了。即,接了訂單,在工程處理階段,才發(fā)現(xiàn),原來工廠并不具備這一類產(chǎn)品的生產(chǎn)制造能力,做不了,只能給客戶安排退款。

這種對買賣雙方都不利,但一般又不會造成較為嚴重的后果,最多也就彼此耽誤幾天時間,尚可接受。

另一種,做不出單。即,接了訂單后,理論上,工廠可以生產(chǎn)出來,但是經(jīng)過多次調(diào)整、多次報廢補料后,仍然做不出可以交貨的產(chǎn)品,只能放棄生產(chǎn),給客戶道歉退款。

像這種情況,影響就比較大了。

對于買方,假如是自用,那倒還好,大不了換一家供應商,重新再做,但如果買方是類似貿(mào)易商的客戶,還要再倒手賣給其他的客戶群體,那麻煩就大了——像這種情況,關聯(lián)多方,關系復雜,處理得不好,很容易引發(fā)經(jīng)濟糾紛,甚至鬧到對簿公堂的地步。

而對于賣方,那肯定是虧大了。

首先,浪費了大量人力物力,卻沒有完成訂單,這是最直接的業(yè)績流失與成本損耗;其次,假如是長期訂單,那還意味著,后續(xù)的長期業(yè)績損失,這是非常嚴重的!最后,這會嚴重影響公司的口碑,假如引發(fā)經(jīng)濟糾紛,弄到打官司的地步,還會大大削弱公司在行業(yè)內(nèi)的影響力,進而隱性地對公司的后續(xù)發(fā)展造成不利影響——像這種情況,是所有PCB代工廠,最不想遇到的——不管是過去、現(xiàn)在、將來,都是如此!

最后,綜合兩文所述,想必關于良率的事情(多數(shù)、少數(shù)、交期延誤、報廢補料、不做退款等),朋友們已經(jīng)有所了解,借此,再額外提出一些個人的看法:

如上幾種情況,從長遠來看,主觀地說,對于PCB代工廠,其實都不算是一種好的現(xiàn)象(就算是多數(shù),也是如此);但客觀地說,這又是一種無法完全消除的現(xiàn)象。

所以,下單PCB多層板的朋友,如果遇到這五種或其他類似情況,請不必過于驚訝或者憤怒,建議積極地與PCB代工廠進行溝通,協(xié)作解決問題,單純地投訴或者索賠,是不能夠實質上解決問題的,只有互幫互助,合作共贏,才是彼此長期發(fā)展的唯一良策。

華秋電子致力于為廣大客戶提供高可靠多層板制造服務,專注于 PCB 研發(fā)、制造,自有環(huán)保資質,為客戶提供高可靠性、短交期的打板體驗。2018 年,華秋斥資數(shù)億元投資建設九江 205 畝 PCB 產(chǎn)業(yè)園,形成深圳快板廠、九江量產(chǎn)廠的分工協(xié)作格局,全面實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局。其中,深圳 PCB 快板廠產(chǎn)能達 2 萬平方米/月,九江量產(chǎn)廠一期產(chǎn)能 10 萬平方米/月,是全球 30 萬+客戶首選的 PCB 智造平臺。

審核編輯 黃昊宇

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