萬物互聯(lián)時代的到來正在改變著人們的生活方式,智能變革無所不在,它讓人們的生活、工作越來越便捷,也驅(qū)動著各個行業(yè)內(nèi)企業(yè)的每一個價值鏈環(huán)節(jié)向著更加智能化的方向發(fā)展,企業(yè)智能化升級成為必然趨勢。
然而,傳統(tǒng)家電企業(yè)在智能化轉(zhuǎn)型過程中,往往會遇到不少難題,比如企業(yè)如何將產(chǎn)品打造得更加人性化,更能迎合市場需求;如何實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)和用戶信息與云端互聯(lián)互通;如何縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,減少開發(fā)成本,實現(xiàn)快速上市等等。
想要搶占智能化升級的先機,企業(yè)最需要的是低成本、一體化的智能解決方案。
01
物聯(lián)時代,打造全方位智能服務(wù)體系
不同細(xì)分賽道上的企業(yè)在智能化轉(zhuǎn)型上有著各自的顧慮,但歸根結(jié)底所有痛點都來源于業(yè)務(wù)落地的實際挑戰(zhàn)。從物聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)分析到管理后臺、APP終端等全鏈路的構(gòu)建需要付出大量時間和成本。作為全球領(lǐng)先的AloT開發(fā)及云服務(wù)平臺,機智云以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新一代信息技術(shù)為基礎(chǔ),融合“軟件+硬件+數(shù)據(jù)+算法”一體化服務(wù),打造全方位的智能服務(wù)體系,覆蓋產(chǎn)品從設(shè)計研發(fā)到生產(chǎn)銷售的全流程,幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品升級、功能升級、服務(wù)升級和銷售升級,進(jìn)而賦能企業(yè)全鏈路數(shù)字化、智能化升級。
這個智能服務(wù)體系包含標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和定制服務(wù)兩部分。其中,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)主要實現(xiàn)設(shè)備產(chǎn)品的連接服務(wù),包括物聯(lián)模塊、智能APP、Web管理后臺,滿足傳統(tǒng)設(shè)備智能化升級的基礎(chǔ)需求。在設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)接入方面,機智云支持億級設(shè)備長連接和十億級數(shù)據(jù)消息日處理,擁有海量的成熟解決方案,已實現(xiàn)接入10000+品類,能夠穩(wěn)定可靠地為企業(yè)解決各類物聯(lián)網(wǎng)平臺接入需求,讓零基礎(chǔ)企業(yè)輕松實現(xiàn)設(shè)備智能化。
定制服務(wù)方面,包括云端應(yīng)用、整合營銷、數(shù)據(jù)平臺,主要滿足企業(yè)進(jìn)一步增強市場競爭力的特定需求。在設(shè)備數(shù)字化運營方面,機智云可以為企業(yè)提供設(shè)備全生命周期管理、數(shù)據(jù)分析和用戶精細(xì)化運營,助力客戶實現(xiàn)品牌增長,提升用戶粘性,促進(jìn)復(fù)購;基于信息安全考慮,獲取到的數(shù)據(jù)歸屬廠家,同時開放API支持企業(yè)二次開發(fā),支持第三方接入,幫助企業(yè)掌握數(shù)據(jù)價值,建立更有效的銷售策略。
02
一站服務(wù),賦能企業(yè)研發(fā)生活電器全品類智能化
機智云智能服務(wù)體系可以幫助企業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)上實現(xiàn)重大突破,賦能各行各業(yè)實現(xiàn)智能化升級,其中智能家居是其中應(yīng)用度最廣的行業(yè)之一。隨著經(jīng)濟發(fā)展和消費升級,人們對高質(zhì)量生活的追求越發(fā)強烈,希望在家時可以更加舒適、便利和放松。越來越多的家電企業(yè)選擇在家電智能化方面進(jìn)行大量的創(chuàng)新嘗試,從而滿足用戶不斷升級的需求。針對生活電器智能化升級的需求,機智云圍繞智能服務(wù)體系,打造了生活電器智能化軟硬件一體解決方案,賦能家電企業(yè)研發(fā)生活電器全品類智能化。目前,機智云已經(jīng)幫助眾多家電品牌完成智能化升級,涵蓋大小家電、廚房電器、環(huán)境電器、清潔電器、取暖電器、衛(wèi)浴電器、寵物電器等品類。
例如在環(huán)境電器領(lǐng)域,機智云為國際知名空凈企業(yè)提供的空氣凈化器智能化解決方案,包括模組、APP應(yīng)用端和后臺管理系統(tǒng),幫助企業(yè)更好地管理設(shè)備,同時為用戶提供更人性化的智能服務(wù)體驗。用戶通過APP可以對空氣凈化器進(jìn)行遠(yuǎn)程控制、設(shè)置定時開關(guān)、監(jiān)測空氣質(zhì)量、查看空氣質(zhì)量曲線圖以及收到系統(tǒng)發(fā)送的濾網(wǎng)壽命提醒等信息。企業(yè)通過后臺管理系統(tǒng)可以全面了解設(shè)備運營狀態(tài),遠(yuǎn)程升級設(shè)備程序,及時獲知設(shè)備故障信息和用戶對設(shè)備的反饋等,提升售后服務(wù)能力、降低售后運營成本。同時也與用戶建立起了聯(lián)系,可以在線提供更換濾芯、二次銷售等增值服務(wù)。
機智云為風(fēng)扇企業(yè)提供的公版風(fēng)扇智能化解決方案,包含PCBA+APP/微信小程序+設(shè)備管理后臺。硬件組裝即用,提供模塊-PCBA-結(jié)構(gòu)適配、制作、認(rèn)證一站式服務(wù),PCB原理圖Layout,采用單藍(lán)牙芯片,替代MCU設(shè)計,大大節(jié)省成本。PCBA配套提供免費的公版軟件和小程序,也可以按照企業(yè)需求定制,并提供產(chǎn)品生命周期軟件維護。方案適用于落地扇、塔扇、循環(huán)扇、吊扇等多種品類風(fēng)扇設(shè)備。
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入全面落地階段,越來越多的企業(yè)參與進(jìn)來,在布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級時優(yōu)先重點規(guī)劃物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用。機智云提供的一站式智能服務(wù),能夠切實地幫助企業(yè)打好IoT基礎(chǔ),從而在智能物聯(lián)時代贏得先機。
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原文標(biāo)題:機智云全方位智能服務(wù)體系,賦能家電企業(yè)智能化升級
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