服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)環(huán)境:
ProLiant某型號(hào)服務(wù)器;
6塊SAS硬盤組成RAID5;
WINDOWS SERVER操作系統(tǒng);
存儲(chǔ)企業(yè)部門內(nèi)部文件。
服務(wù)器故障&分析:
出現(xiàn)幾次意外斷電后,故障服務(wù)器再次重啟后RAID報(bào)錯(cuò),提示無法找到存儲(chǔ)設(shè)備,進(jìn)入RAID管理模塊界面后死機(jī),管理員重啟故障服務(wù)器后問題依舊。用戶聯(lián)系到我們數(shù)據(jù)恢復(fù)中心尋求幫助。
本案例的服務(wù)器故障屬于服務(wù)器意外斷電導(dǎo)致RAID模塊損壞(RAID模塊損壞故障包括RAID管理信息丟失和RAID模塊硬件損壞),這類服務(wù)器故障情況我們數(shù)據(jù)恢復(fù)中心碰到過很多。正常情況下,RAID創(chuàng)建完成后管理模塊的信息就不會(huì)輕易改變。但管理模塊的信息畢竟是可修改的,意外斷電這種突發(fā)情況就很容易導(dǎo)致管理模塊的信息被篡改甚至丟失,多次斷電甚至?xí)AID模塊硬件造成物理傷害,讓服務(wù)器失去對硬盤進(jìn)行RAID管理的中間層模塊。本案例中對RAID模塊的操作導(dǎo)致死機(jī)的故障就很可能是RAID模塊硬件損壞造成的,這種情況下無法通過常規(guī)方法讀取到故障服務(wù)器中6塊硬盤的數(shù)據(jù),只能通過專門的數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)來恢復(fù)其中的數(shù)據(jù)。
服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)過程:
1、硬件工程師對故障服務(wù)器中的6塊SAS硬盤進(jìn)行物理故障檢測,所有硬盤均可正常讀取,沒有發(fā)現(xiàn)物理故障。
2、對故障服務(wù)器中的6塊硬盤做鏡像備份,后續(xù)的數(shù)據(jù)恢復(fù)操作都在鏡像文件上進(jìn)行,避免對原始數(shù)據(jù)造成二次損壞。
3、基于鏡像備份文件分析故障RAID5的結(jié)構(gòu),北亞服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師結(jié)合故障服務(wù)器文件系統(tǒng)存儲(chǔ)規(guī)則獲取到故障RAID5的盤序、數(shù)據(jù)塊大小及校驗(yàn)方式,通過這些raid相關(guān)信息虛擬重組原始RAID5。
4、邏輯校驗(yàn)新構(gòu)建RAID5中的數(shù)據(jù),確認(rèn)新構(gòu)建RAID5所有參數(shù)準(zhǔn)確無誤后,北亞數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師對最重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行完全驗(yàn)證。
5、讓用戶對恢復(fù)出來的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證,確認(rèn)數(shù)據(jù)完整可用。
6、將所有數(shù)據(jù)遷移至用戶準(zhǔn)備好的存儲(chǔ)。
服務(wù)器數(shù)據(jù)安全Tips:
1、保證機(jī)房供電穩(wěn)定,以減少斷電,電壓不穩(wěn)等電源問題對服務(wù)器和存儲(chǔ)的傷害。
2、為關(guān)鍵服務(wù)器及存儲(chǔ)配備UPS,這樣在機(jī)房意外斷電的情況下至少能保證核心業(yè)務(wù)能繼續(xù)正常工作,為找到應(yīng)急解決方案贏得寶貴的時(shí)間。
3、對服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備定期進(jìn)行檢查,對運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行評估以決定是否需要升級硬件或者系統(tǒng)。提前制定好突發(fā)數(shù)據(jù)災(zāi)難的應(yīng)急處理方案,以降低數(shù)據(jù)災(zāi)難帶來的損失。
審核編輯 黃昊宇
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