烽火與九慧、SNP團隊項目啟動合照

一、案例背景

烽火通信原先使用的ERP ECC系統(tǒng)已運行近20年，隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，系統(tǒng)數(shù)據(jù)量龐大，運行緩慢，原先的SAP系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足烽火通信未來業(yè)務高效發(fā)展的需要。在此背景下，烽火通信希望通過將ECC6.0系統(tǒng)升級到S/4HANA提高業(yè)務效率、系統(tǒng)性能和用戶體驗。具體包括：提升MRP、財務月結(jié)、系統(tǒng)集成效率及整體性能；啟用物料分類賬；啟用并試點Fiori應用；探索AVC（高級變式配置）業(yè)務價值等。

S/4 HANA作為SAP新一代數(shù)字化核心商業(yè)套件，近年來受到市場和客戶的廣泛認可與應用。隨著SAP ECC產(chǎn)品臨近維護服務生命周期，烽火通信開始規(guī)劃并啟動S/4HANA的升級轉(zhuǎn)換。通過擁抱新技術(shù)，升級數(shù)字化底座，簡化數(shù)據(jù)模型，減少技術(shù)包袱，優(yōu)化用戶體驗。

此次升級項目包含烽火通信分布于全球的數(shù)十家公司，涉及到數(shù)十個周邊的系統(tǒng)，涉及的SAP系統(tǒng)功能模塊包含F(xiàn)I/CO/MM/QM/PP/SD/PS/HR等。

*當前SAP ECC維護服務生命周期政策(如有變化，以SAP最新發(fā)布政策為準)

版本低于EHP6的ERP 6.0，2025年12月31日退出主流服務期；EHP6版本及以上的ERP 6.0將于 2027 年 12 月31 日退出主流維護。

二、項目目標

1、業(yè)務目標

■ 通過S/4HANA升級項目，提升系統(tǒng)功能、報表、月結(jié)等運行效率；

■ 啟用物料分類賬和實際成本核算；

■ 啟用SAP Fiori標準功能，推進用戶移動端試點應用。

2、系統(tǒng)目標

■ 烽火ERP生產(chǎn)系統(tǒng)從ECC6.0升級到S/4 HANA最新版本；

■ 升級后保證烽火ERP生產(chǎn)系統(tǒng)及客制化的功能正常使用，確保周邊系統(tǒng)集成正常使用；

■ 烽火通信ERP生產(chǎn)系統(tǒng)所有歷史數(shù)據(jù)遷移到新系統(tǒng)。

3、停機時間要求

■ 1次停機；

■ 停機時間不超過96小時。

三、轉(zhuǎn)型方案

項目以九慧信息實施團隊為主導，SNP提供數(shù)據(jù)遷移相關(guān)工具及支持，烽火通信內(nèi)部IT團隊全力配合，三方的共同努力ECC升級轉(zhuǎn)換S/4HANA項目。經(jīng)過升級路線設計討論、SAP Readiness Check工具分析后，烽火通訊選擇采用空殼轉(zhuǎn)換的方式。

1、系統(tǒng)分析

在系統(tǒng)分析過程中，采用SAP Readiness Check工具進行S/4 HANA升級前評估，識別出現(xiàn)有 ERP系統(tǒng)如果進行S/4HANA轉(zhuǎn)換，哪些業(yè)務、程序、接口會受到影響，系統(tǒng)升級時應該如何規(guī)劃，所以系統(tǒng)分析階 段主要包括以下主要分析工作：

● 組件兼容性評估：目前系統(tǒng)中運行的組件和S/4 的兼容性；

● 功能評估：系統(tǒng)內(nèi)使用的業(yè)務流程影響范圍；

● 開發(fā)和集成評估：自開發(fā)代碼和接口影響范圍；

● 數(shù)據(jù)評估：S/4HANA轉(zhuǎn)換后的部署模式和Sizing數(shù)據(jù)庫容量管理評估。

2、方案選擇

企業(yè)想轉(zhuǎn)型S/4HANA，通常用三種不同方式，分別是原系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（原系統(tǒng)升級），選擇性轉(zhuǎn)換(包括空殼轉(zhuǎn)換和混合部署兩種方法)， 以及重新實施。

不同的企業(yè)需要根據(jù)自己的實際情況，選擇適合自己的轉(zhuǎn)換策略，下圖是不同的轉(zhuǎn)換路徑的功能特點比較，每個企業(yè)都應該按照自己的實際情況選擇最適合自己系統(tǒng)環(huán)境、業(yè)務需求的轉(zhuǎn)換路徑。

對于S/4HANA部署方式的選擇，需要結(jié)合企業(yè)的系統(tǒng)現(xiàn)狀和業(yè)務需求進行綜合考慮，以下是建議考慮的關(guān)鍵因素。

● 是否需要將歷史交易數(shù)據(jù)遷移到新的系統(tǒng)當中？

● 現(xiàn)在的業(yè)務流程是否需要進行優(yōu)化？

● 當前系統(tǒng)中業(yè)務組織架構(gòu)是否合理？

● 是否保留原來的客制化配置?

● 轉(zhuǎn)換至SAP S/4HANA的項目是由IT部門所發(fā)起？或者由業(yè)務需求而發(fā)起的項目？

● ERP版本是否支持直接轉(zhuǎn)換到SAP S/4HANA，而不需要先升級到某個過渡版本？

● 系統(tǒng)和業(yè)務流程全面整合是否為您的首要目標？

● 現(xiàn)有系統(tǒng)與外部系統(tǒng)(SAP和第三方系統(tǒng))接口的數(shù)量？

四、案例總結(jié)分享

1、總體進度

2021年3月5日，九慧信息、SNP與烽火通信攜手啟動ECC升級轉(zhuǎn)換S/4HANA項目。經(jīng)過三方六個月的通力協(xié)作，9月21日，烽火通信SAP S/4HANA升級轉(zhuǎn)換項目平穩(wěn)完成切換，并在國慶期間順利完成升級到S/4HANA系統(tǒng)后的第一次月結(jié)。

2、經(jīng)驗總結(jié)

通過多個升級轉(zhuǎn)換項目經(jīng)驗積累，九慧沉淀了協(xié)助升級項目的工具包，其中包括:

■ 系統(tǒng)功能應用情況分析包：用于統(tǒng)計客戶使用的功能范圍及頻率，更好的確定升級后的業(yè)務測試范圍

■ 數(shù)據(jù)遷移分析包：用于統(tǒng)計升級前后的數(shù)據(jù)量，確保數(shù)據(jù)完整遷移

■ 系統(tǒng)驗證監(jiān)控服務包：用于監(jiān)控用戶對新系統(tǒng)的驗證是否完整

3、項目收益

效率提升

● 財務月結(jié)效率提升60%

● MRP效率提升60%

● 替代份額程序提升50%

● 齊套盤點提升80%

● PR轉(zhuǎn)LP提升70%

● 更改計劃協(xié)議交貨期提升60%

● 成本優(yōu)化

● 財務及供應鏈領域可降低成本約1000+萬/年；

● 升級后超級變式配置（AVC）作為產(chǎn)品報價器/配置器的計算引擎，業(yè)務端提高“以客戶為中心”的響應能力，節(jié)約數(shù)百萬IT投入成本。

用戶體驗改善

● 升級后用戶體驗得到極大改善，系統(tǒng)秒級響應，極大方便用戶直接使用系統(tǒng)；

● 77%的用戶明顯感覺系統(tǒng)運行速度提高；

● 78%的用戶期待Fiori進一步推廣使用。

業(yè)務支持

● 升級后銷售、國際化、財務等功能更加智能，便于公司拓展國際業(yè)務，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

審核編輯 黃昊宇