軟件質(zhì)量是市場競爭的需要，質(zhì)量好的軟件是留住客戶的最關(guān)鍵的手段之一， 軟件企業(yè)也必須依靠質(zhì)量,才能立于不敗之地;高質(zhì)量的軟件可以大大降低“質(zhì)量問題產(chǎn)生的成本”,增加公司的盈利;軟件已是國際化的市場，質(zhì)量是進(jìn)入國際市場的一個(gè)關(guān)鍵門坎;容易維護(hù)、移植和擴(kuò)充，以擴(kuò)大市場或適應(yīng)環(huán)境的變化。這些要求的滿足，最終體現(xiàn)在軟件產(chǎn)品的質(zhì)量上，
軟件測(cè)試能夠找出軟件缺陷，確保軟件產(chǎn)品滿足需求。但是測(cè)試不是質(zhì)量保證，二者并不等同。測(cè)試可以查找錯(cuò)誤并進(jìn)行修改，從而提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。軟件測(cè)試避免錯(cuò)誤以求高質(zhì)量，并且還有其他方面的措施以保證質(zhì)量問題,如軟件質(zhì)量保證。以下幾個(gè)方面是軟件測(cè)試對(duì)軟件質(zhì)量的影響:

(1)功能性:軟件所實(shí)現(xiàn)的功能達(dá)到它的設(shè)計(jì)規(guī)范和滿足用戶需求的程度;

(2)可用性:對(duì)于-個(gè)軟件，用戶學(xué)習(xí)、操作、準(zhǔn)備輸入和理解輸出所作努力的程度，如安裝簡單方便、 容易使用、界面友好，并能適用于不同特點(diǎn)的用戶，包
括對(duì)殘疾人、有缺陷的人能提供產(chǎn)品使用的有效途徑或手段;
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(3)可靠性:用戶使用的根本，在規(guī)定的時(shí)間和條件下，軟件所能維持其正常的功能操作、性能水平的程度;
(4)性能:在指定條件下，用軟件實(shí)現(xiàn)某種功能所需的計(jì)算機(jī)資源(包括內(nèi)存大小、CPU 占用時(shí)間等)的有效程度;

(5)容量:系統(tǒng)的接受力、容納或吸收的能力、或某項(xiàng)功能的最大量或最大限度,有時(shí)需要確定系統(tǒng)的特定需求的所能容納的最大量、所能表現(xiàn)的最大值。如Web系統(tǒng)能承受多少并發(fā)用戶訪問、會(huì)議系統(tǒng)可以承受的與會(huì)人數(shù)等;

(6)可測(cè)量性:系統(tǒng)某些特性可以通過一些量化的數(shù)據(jù)指標(biāo)能描述其當(dāng)前狀態(tài)或理想狀態(tài);

（7)可維護(hù)性:在一個(gè)運(yùn)行軟件中， 當(dāng)環(huán)境改變或軟件發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，進(jìn)行相應(yīng)修改所做努力的簡易程度;可維護(hù)性取決于理解軟件、更改軟件和測(cè)試軟件的簡易程度，可維護(hù)性與靈活性密切相關(guān)。高可維護(hù)性對(duì)于那些經(jīng)歷周期性更改的產(chǎn)品或快速開發(fā)的產(chǎn)品很重要。

(8)兼容性:軟件從-個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或環(huán)境移植到另-個(gè)系統(tǒng)或環(huán)境的容易程度,或者是一個(gè)系統(tǒng)和外部條件共同工作的容易程度。兼容性表現(xiàn)在多個(gè)方面，如系統(tǒng)的軟件和硬件的兼容性、軟件的不同版本的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的兼容性;

(9)可擴(kuò)展性，指將來功能增加、系統(tǒng)擴(kuò)充的難易程度或能力。

審核編輯 黃昊宇