該軟件套件提供用于呼叫中心的智能虛擬助手、音頻轉(zhuǎn)錄、網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)字指紋的 AI 工作流，并支持 50 多個 NVIDIA AI 框架和預(yù)訓(xùn)練模型。

從快速波動的市場需求到人員短缺，再到供應(yīng)鏈環(huán)境的復(fù)雜性，企業(yè)在過去幾年經(jīng)歷了無數(shù)挑戰(zhàn)。許多希望在 2023 年取得 “開門紅” 的企業(yè)，正準(zhǔn)備采用 AI 和加速計(jì)算來推動業(yè)務(wù)增長并節(jié)約成本。

為支持這些早期采用者，以及剛開始應(yīng)用 AI 的企業(yè)，NVIDIA 發(fā)布了 NVIDIA AI Enterprise 軟件套件的新版本，為全球企業(yè)多個行業(yè)和特定領(lǐng)域的各項(xiàng)工作負(fù)載提供支持。

NVIDIA AI Enterprise 3.0提供用于呼叫中心的智能虛擬助手、音頻轉(zhuǎn)錄和網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)字指紋的AI工作流。對于應(yīng)用AI來完善客戶服務(wù)的企業(yè)而言，這些都是最常使用的應(yīng)用。

NVIDIA AI Enterprise 3.0 預(yù)計(jì)將于本月晚些時候上線。除上述功能外，還擴(kuò)大了對 NVIDIA NGC 軟件目錄中 50 多個 NVIDIA AI 軟件框架和預(yù)訓(xùn)練模型的支持，將大幅推動并簡化全球范圍內(nèi)眾多機(jī)構(gòu)的 AI 部署工作。

德意志銀行宣布與 NVIDIA 開展合作創(chuàng)新

NVIDIA AI Enterprise 3.0 發(fā)布之際，德意志銀行也于今日宣布與 NVIDIA 開展合作，以加速 AI 在金融服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。此次合作也是德意志銀行開發(fā)基于 AI 的語音、視覺和欺詐檢測等應(yīng)用的戰(zhàn)略中的一部分。

德意志銀行首席創(chuàng)新官兼云與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主管 Gil Perez 表示：“AI 和機(jī)器學(xué)習(xí)將重新定義銀行業(yè)。我們已經(jīng)在與 NVIDIA 密切合作，引領(lǐng)銀行業(yè)使用這些技術(shù)，以提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低風(fēng)險。加速計(jì)算使交易員能夠更加迅速地管理風(fēng)險并更快地運(yùn)行更多場景，同時還能提高能效。NVIDIA AI Enterprise 帶來的靈活性能夠支持我們混合云基礎(chǔ)設(shè)施的 AI 開發(fā)。”

NVIDIA AI Enterprise 為 AI 從業(yè)者提供業(yè)界一流的開發(fā)工具、框架和預(yù)訓(xùn)練模型，并為 IT 專業(yè)人士提供可靠的管理和編排，以確保性能、高可用性和安全性。

全新 NVIDIA AI Enterprise 工作流

助力企業(yè)取得成功

這套安全的云原生 AI 軟件的最新版本能夠助力企業(yè)解決業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，同時提高運(yùn)營效率。它能夠加速數(shù)據(jù)科學(xué)流程，簡化 AI 模型的開發(fā)和部署，以實(shí)現(xiàn)基本流程的自動化，并從數(shù)據(jù)中快速獲得洞察。

基于 NVIDIA 的專長和經(jīng)驗(yàn)累積打造而成，NVIDIA AI Enterprise 3.0 中用于呼叫中心智能虛擬助手、音頻轉(zhuǎn)錄和網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)字指紋的全新 AI 工作流，能夠幫助企業(yè)減少開發(fā)時間和成本，加快部署速度。

這些工作流使用 NVIDIA AI 框架、預(yù)訓(xùn)練模型以及 Helm Chart、Jupyter notebooks 等，以云原生微服務(wù)的形式運(yùn)行。企業(yè)可將這些微服務(wù)作為獨(dú)立的 Kubernetes 容器進(jìn)行部署，也可將其與其他服務(wù)組合，打造精度和性能更高的生產(chǎn)就緒型應(yīng)用。

其中，用于呼叫中心的智能虛擬助手 AI 解決方案工作流，能助力企業(yè)全天候響應(yīng)客戶，從而縮短客戶的等待時間，幫助呼叫中心的人工客服能夠騰出時間處理更復(fù)雜的問詢，同時降低成本。借助該工作流，企業(yè)能夠開發(fā)出發(fā)聲自然且能提供個性化、精準(zhǔn)回答的智能客服。即便通話的音質(zhì)較差，這些智能客服也能運(yùn)用 AI 來更準(zhǔn)確地理解客戶所表達(dá)的意思。

借助音頻轉(zhuǎn)錄 AI 解決方案工作流，企業(yè)可以通過使用 NVIDIA 自動語音識別技術(shù)，快速創(chuàng)建準(zhǔn)確的英語、西班牙語、普通話、印地語、俄語、韓語、德語、法語和葡萄牙語轉(zhuǎn)錄文本。此外，不久后還將涵蓋日語、阿拉伯語和意大利語。該轉(zhuǎn)錄工作流使用可完全自定義的 GPU 優(yōu)化模型，以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)錄結(jié)果的更好理解與實(shí)時準(zhǔn)確性，以及基于語境的洞察和情感分析。企業(yè)可使用已完成的轉(zhuǎn)錄文本改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)，加快呼叫中心智能客服的培訓(xùn)。

通過應(yīng)用無監(jiān)督學(xué)習(xí)，數(shù)字指紋 AI 解決方案工作流提供威脅檢測功能，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)據(jù)可見性。它能夠幫助企業(yè)對整體網(wǎng)絡(luò)中的每個用戶、服務(wù)、賬戶和機(jī)器進(jìn)行唯一的指紋識別，以檢測異常行為，提高安全性。部署完成后，該工作流能夠提供智能警報和具有可執(zhí)行性的信息，將檢測時間從數(shù)周縮短到數(shù)分鐘，幫助安全分析師快速識別威脅并采取行動。

預(yù)訓(xùn)練模型助力提升可解釋性和理解能力

NVIDIA AI Enterprise 3.0 還采用了最新版本 NVIDIA TAO Toolkit 中未加密的預(yù)訓(xùn)練模型和源代碼。NVIDIA TAO Toolkit 是一種低代碼的 AI 開發(fā)解決方案，用于為語音和計(jì)算機(jī)視覺 AI 應(yīng)用創(chuàng)建高精度、自定義的生產(chǎn)就緒型 AI 模型。

這些未加密模型由 NVIDIA AI Enterprise 獨(dú)家提供，支持用于醫(yī)療、智慧城市和零售業(yè)的各種影像和視覺 AI 任務(wù)，例如病理腫瘤檢測、人員檢測、車輛檢測、姿態(tài)預(yù)測和動作識別。

開發(fā)者可使用未加密的預(yù)訓(xùn)練模型來查看模型的權(quán)重和偏差，這有助于提高模型的可解釋性并理解模型的偏差。此外，未加密的模型更易于調(diào)試，也更易于集成到自定義 AI 應(yīng)用中。

值得一提的是，NVIDIA AI Enterprise 3.0 還加入了對各種 NVIDIA AI 框架和基礎(chǔ)設(shè)施選項(xiàng)的支持：

• 新增對 NVIDIA Clara Parabricks 和 MONAI 的支持，從而提升對醫(yī)療服務(wù)的支持：新增的對 NVIDIA Clara Parabricks的支持，使測序中心、臨床實(shí)驗(yàn)室、基因組學(xué)研究人員和基因組學(xué)儀器制造商能夠更快、更準(zhǔn)確地分析基因組。NVIDIA AI Enterprise 還支持 MONAI。MONAI 是一個針對特定領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)影像 AI 框架，能夠提供預(yù)訓(xùn)練模型，以及用于標(biāo)注數(shù)據(jù)和訓(xùn)練強(qiáng)大 AI 模型的可擴(kuò)展協(xié)作式工作流。

• 新增對 NVIDIA AI 框架的支持，從而推動客戶服務(wù)、安全、銷售等領(lǐng)域的發(fā)展：NVIDIA AI Enterprise 3.0 支持 50 多個框架和預(yù)訓(xùn)練模型，包括 NVIDIA Riva。NVIDIA Riva 是由 GPU 加速的語音 AI 軟件開發(fā)工具包，用于構(gòu)建和部署完全可自定義的實(shí)時 AI 工作流，這些 AI 流程能夠在所有領(lǐng)先的云、本地、邊緣和嵌入式設(shè)備上實(shí)現(xiàn)全球領(lǐng)先的精度。此外，NVIDIA Morpheus 能夠助力網(wǎng)絡(luò)安全開發(fā)者創(chuàng)建經(jīng)過優(yōu)化的、能夠?qū)Υ罅繉?shí)時數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾、處理和分類的 AI 流程，且支持 NVIDIA Metropolis 智能視頻分析平臺中的 TAO Toolkit、專為視覺 AI 開發(fā)的 NVIDIA DeepStream 等 SDK ，以及用于大規(guī)模構(gòu)建高性能推薦系統(tǒng)的 NVIDIA Merlin 開源框架。

• 擴(kuò)大云認(rèn)證范圍：采用混合云戰(zhàn)略的企業(yè)和機(jī)構(gòu)如今還能夠在 Oracle Cloud Infrastructure 的 GPU 加速實(shí)例上運(yùn)行 NVIDIA AI Enterprise 3.0。通過 NVIDIA 渠道合作伙伴購買許可證的客戶可在 OCI 中進(jìn)行部署，并在指定 OCI 實(shí)例上獲得 NVIDIA 的全方位認(rèn)證和支持。這為當(dāng)前包括 AWS 和微軟 Azure 等在內(nèi)的加速實(shí)例的 NVIDIA AI 企業(yè)認(rèn)證提供了有益補(bǔ)充。

• HPE 和 NVIDIA 擴(kuò)大對混合數(shù)據(jù)中心的 AI 支持：HPE 和 NVIDIA 將提供聯(lián)合解決方案，為在 HPE GreenLake 和 HPE Ezmeral 上運(yùn)行的 NVIDIA AI Enterprise 3.0 提供支持，助力客戶在托管的 HPE GreenLake 實(shí)例上輕松購買和部署 NVIDIA AI Enterprise，從而加速 AI 應(yīng)用的開發(fā)。

• 擴(kuò)大存儲和虛擬化支持：NVIDIA AI Enterprise 3.0 現(xiàn)支持 NVIDIA Magnum IO GPUDirect Storage，為用戶在本地或遠(yuǎn)程存儲與 GPU 內(nèi)存之間提供直接的數(shù)據(jù)路徑，從而進(jìn)一步加快 AI 工作負(fù)載。它還提供更廣泛的虛擬化選項(xiàng)，包括集成 KVM 的 Red Hat Enterprise Linux 以及 VMware vSphere 8。

NVIDIA AI Enterprise 現(xiàn)已上市?？蛻艨上?NVIDIA 全球合作伙伴咨詢價格。NVIDIA AI Enterprise 3.0 預(yù)計(jì)將于本月晚些時候供已訂閱和新訂閱的客戶使用。戴爾科技、HPE、聯(lián)想、超微等 NVIDIA 合作伙伴所提供的搭載 NVIDIA H100 PCIe GPU 的服務(wù)器也包含 NVIDIA AI Enterprise 的許可證。

企業(yè)可在NVIDIA LaunchPad上免費(fèi)試用 NVIDIA AI Enterprise 中支持的 NVIDIA AI 工作流和框架：https://www.nvidia.com/en-us/launchpad/