您是否在上網(wǎng)的過程中通常會遇到網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線，互聯(lián)網(wǎng)是用網(wǎng)絡(luò)線纜把多級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器連接在一起，只要有細微的故障都會引起網(wǎng)絡(luò)掉線。您還在為網(wǎng)絡(luò)掉線煩惱嗎？科蘭綜合布線小編教大家?guī)渍休p松解決這一問題。

一、網(wǎng)絡(luò)掉線頻繁的原因。網(wǎng)絡(luò)掉線一般是因為網(wǎng)絡(luò)線纜接觸不良、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障、電壓不穩(wěn)等多種原因引起。

二、網(wǎng)絡(luò)線纜接觸不良的診斷和解決辦法。網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)線纜有網(wǎng)線RJ45水晶頭連接(100M規(guī)格)、adsl寬帶網(wǎng)連接和光纖網(wǎng)連接，我們常用的是前兩種，光纖網(wǎng)連接大部分部署在網(wǎng)絡(luò)運營商機房，現(xiàn)在光纖網(wǎng)入戶也逐步普及。

網(wǎng)絡(luò)掉線時你要檢查網(wǎng)絡(luò)線纜的接頭處是否接觸良好，水晶頭是否做得合格。在你家里的鏈路接頭和水晶頭你可以自行檢查，如果你家里的檢查沒問題就有可能是室外網(wǎng)絡(luò)接頭接觸不良，或是網(wǎng)絡(luò)運營商的接入網(wǎng)機房內(nèi)的端口處接觸不良，這種情況要投訴由網(wǎng)絡(luò)運營商處理。

這種故障可以用兩種方法測出，一直是cmd命令測試網(wǎng)絡(luò)，看ping命令的數(shù)據(jù)包是否返回，數(shù)據(jù)包返回的時間(網(wǎng)絡(luò)延時)是否異常的大。也可以在adsl調(diào)制解調(diào)器上的測試看SNR(噪聲裕度或者是信噪比限度)容限是否過小，線路衰減是否過大、錯誤幀是否過多來判斷網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。

三、電壓不穩(wěn)造成網(wǎng)絡(luò)掉線的診斷和解決辦法。網(wǎng)絡(luò)掉線時，調(diào)制解調(diào)器重啟(指示燈熄滅又亮)，本地連接打“×”然后恢復，判斷為電壓影響了網(wǎng)絡(luò)掉線，你也可以用電壓表測試。這種情況大多發(fā)生在用電高峰期，如做飯的時候。也可以在cmd命令提示符中ping命令結(jié)果看出，有數(shù)據(jù)包不響應，但有響應的數(shù)據(jù)包延遲是正常的，這也區(qū)別于線路接觸不良的測試結(jié)果。

解決方法是買個好點的穩(wěn)壓器，或投訴電力部門處理。

四、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、端口故障。如果以上兩種原因都不是，就有可能是網(wǎng)絡(luò)運營商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題，如交換機等端口有故障，可以換個端口，或是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備因故障會頻繁重啟引起網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線，這兩種情況都要由網(wǎng)絡(luò)運營商才能處理。