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《臺(tái)灣高技GAOJ-K訪談——鄧福貴:做足品質(zhì),爭(zhēng)做滑軌螺桿性價(jià)比標(biāo)桿》

高技傳動(dòng) ? 2021-12-01 14:57 ? 次閱讀
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“國(guó)內(nèi)滑軌螺桿行業(yè)發(fā)展至今,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,中國(guó)品牌要突圍任重道遠(yuǎn)。”


通過(guò)對(duì)從業(yè)20多年的臺(tái)灣高技GAOJ-K品牌亞太總代理(科士威傳動(dòng)有限公司)總經(jīng)理鄧福貴的深度訪談,他認(rèn)為:“雖然站在全球角度,我國(guó)是直線滑軌和滾珠螺桿制造廠商最多的國(guó)家,但生產(chǎn)不集中、區(qū)域分布不合理、總產(chǎn)量和產(chǎn)值不高,尤其中高端產(chǎn)品生產(chǎn)水平不高,信息化管理滯后,導(dǎo)致生產(chǎn)成本高且品質(zhì)不穩(wěn)定。目前我國(guó)傳統(tǒng)的直線滑軌和滾珠螺桿生產(chǎn)商多數(shù)還停留在爭(zhēng)奪增量市場(chǎng)的階段,大家更傾向于生產(chǎn)規(guī)?;⑼ㄓ眯偷漠a(chǎn)品,在個(gè)性化服務(wù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上進(jìn)口知名品牌,比如:在生產(chǎn)防塵模塊、為設(shè)備廠開(kāi)發(fā)新品提供配件定制服務(wù)等方面,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和德國(guó)、日本等品牌相比?!?/p>

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后疫情時(shí)代,中國(guó)滑軌螺桿品牌的競(jìng)爭(zhēng)突圍機(jī)會(huì)
鄧:目前業(yè)內(nèi)不少下游大廠客戶基本都是高價(jià)采購(gòu)德國(guó)、日本等品牌產(chǎn)品,而中小廠商花費(fèi)不起大額的采購(gòu)費(fèi)用,只能選購(gòu)?fù)ㄓ眯托∑放飘a(chǎn)品。從而造成了滑軌螺桿行業(yè)兩極分化的局面。雖然最近幾年來(lái)中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)越來(lái)越高。但由于市場(chǎng)下游頭部大客戶長(zhǎng)期只固定采購(gòu)德國(guó)、日本等滑軌螺桿產(chǎn)品引領(lǐng)了行業(yè)風(fēng)向標(biāo),導(dǎo)致業(yè)內(nèi)客戶普遍認(rèn)為只有德國(guó)、日本等國(guó)外品牌的滑軌螺桿產(chǎn)品才是最好的。


現(xiàn)實(shí)是自從去年以來(lái),疫情導(dǎo)致國(guó)外品牌產(chǎn)能顯著下降。同時(shí)影響國(guó)外制造業(yè)回流,使得下游客戶訂單量暴漲。一減一增之下,國(guó)外品牌產(chǎn)品接連漲價(jià),讓國(guó)內(nèi)下游自動(dòng)化制造廠商和經(jīng)銷商叫苦不迭。下游廠商有訂單沒(méi)利潤(rùn),經(jīng)銷商有訂單交不出貨。


要想打破這一僵局,從固有競(jìng)爭(zhēng)格局中脫穎而出,唯有高品質(zhì)、高性價(jià)比的滑軌螺桿產(chǎn)品,高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),加上更穩(wěn)定的技術(shù)保障,才能贏得市場(chǎng)的認(rèn)可。

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高品質(zhì),是品牌贏得市場(chǎng)之本
鄧:要想贏得市場(chǎng)認(rèn)可,產(chǎn)品品質(zhì)是第一位的,畢竟好東西懂的人一用就知道。
因此,在2018年我們正式與臺(tái)灣高技戰(zhàn)略合作,在大陸成立臺(tái)灣高技GAOJ-K品牌,全面引進(jìn)臺(tái)灣高技產(chǎn)品研發(fā)技術(shù),自主研發(fā)生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)幾年的研發(fā)磨合,經(jīng)產(chǎn)品測(cè)試我們臺(tái)灣高技GAOJ-K品牌生產(chǎn)的滑軌螺桿產(chǎn)品在精度、防塵效果、使用壽命等方面都達(dá)到了臺(tái)灣一線水平,某些定制化產(chǎn)品甚至可以與德國(guó)、日本頭部品牌相媲美。


高性價(jià)比,是品牌競(jìng)爭(zhēng)破局之道
鄧:傳統(tǒng)的滑軌螺桿行業(yè)拼的就是產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,誰(shuí)掌握核心產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)誰(shuí)就有定價(jià)權(quán),市場(chǎng)上誰(shuí)的產(chǎn)品性價(jià)比高誰(shuí)就能快速搶占市場(chǎng)份額。事實(shí)上產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格是成正比的,要想產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的同時(shí)價(jià)格更便宜,唯有在生產(chǎn)技術(shù)規(guī)模上下功夫。
我們?cè)诩夹g(shù)競(jìng)爭(zhēng)上堅(jiān)持打造自己的研發(fā)生產(chǎn)技術(shù)團(tuán)隊(duì),不用擔(dān)心受國(guó)外頭部品牌技術(shù)卡脖子,從研發(fā)生產(chǎn)成本上就獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。其次我們的科學(xué)訂單管理方法源于20多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,能有效針對(duì)國(guó)內(nèi)客戶的需求管理訂單和庫(kù)存,保證產(chǎn)能和發(fā)貨速度。從而大大降低管理成本。雙管齊下,我們有信心爭(zhēng)做滑軌螺桿行業(yè)的性價(jià)比標(biāo)桿。成為下游“智能印刷、醫(yī)療設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)械臂、工業(yè)/船舶、高科技、智能制造、半導(dǎo)體、新能源”等客戶的首選品牌之一。

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高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),是贏得客戶信任之基
鄧:在滑軌螺桿行業(yè)品牌的好口碑是贏得客戶信任的關(guān)鍵,行業(yè)發(fā)展前期大家都在野蠻成長(zhǎng),忙于交付產(chǎn)品,往往忽視了售后細(xì)節(jié)問(wèn)題。比如產(chǎn)品一出現(xiàn)問(wèn)題都是銷售人員對(duì)接客戶,銷售兼職客服,但銷售常年在外跑業(yè)務(wù)不是每個(gè)人都非常懂技術(shù),也很難做到快速響應(yīng)。因此常常導(dǎo)致回復(fù)不及時(shí)、發(fā)貨周期長(zhǎng)、不能滿足客戶售后需求等問(wèn)題。


為了盡可能避免此類問(wèn)題出現(xiàn),我們臺(tái)灣高技GAOJ-K品牌成立之初,在公司內(nèi)部就做了大調(diào)整,把傳統(tǒng)銷售部和客服部門分開(kāi),由專職客服人員24小時(shí)提供服務(wù)。只要客戶打電話過(guò)來(lái)咨詢技術(shù)問(wèn)題,我們的客服人員馬上找到相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)人員協(xié)助解決,同時(shí)每個(gè)月我們的技術(shù)人員都會(huì)給我們的銷售人員和客服做產(chǎn)品培訓(xùn),保證銷售和客服充分的理解產(chǎn)品,無(wú)論客戶遇到任何售后問(wèn)題,我們都能在第一時(shí)間給客戶拿出有效的解決方案。與此同時(shí),我們還提供5年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù),讓客戶真正用的放心,換的省心。

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技術(shù)穩(wěn)定,是客戶長(zhǎng)期合作之要
鄧:滑軌螺桿行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定很關(guān)鍵,客戶一般都是批量購(gòu)買,對(duì)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定要求很高,一旦產(chǎn)品技術(shù)不穩(wěn)定生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品就有偏差,對(duì)客戶機(jī)器的影響就很大。傳統(tǒng)滑軌螺桿行業(yè)野蠻生長(zhǎng),行業(yè)初期下游需求量大,對(duì)產(chǎn)品只要求能用就好,很多企業(yè)都是批量走通用型產(chǎn)品,通用型產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)技術(shù)要求低、產(chǎn)品適用范圍廣。但是一般的生產(chǎn)廠商很難做到技術(shù)穩(wěn)定,保證持續(xù)生產(chǎn)相同品質(zhì)的產(chǎn)品,造成很難有下游大客戶廠商長(zhǎng)期合作。


我們臺(tái)灣高技GAOJ-K為保證技術(shù)穩(wěn)定,全部沿用臺(tái)灣生產(chǎn)技術(shù),在技術(shù)管理上做到標(biāo)準(zhǔn)化流程化管理,大大提升了出品的穩(wěn)定性,產(chǎn)品在精度、防塵效果等方面生產(chǎn)誤差率極低。

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隨著我國(guó)智能制造行業(yè)的快速發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。因此,未來(lái)下游大小廠商亟需壓縮成本提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,也亟需尋找高品質(zhì)、高性價(jià)比、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)及技術(shù)更穩(wěn)定的滑軌螺桿品牌合作。


正因如此,像臺(tái)灣高技GAOJ-K這樣的高性價(jià)比品牌,憑借 “三高一技”定位,真正解決了下游大小廠商的痛點(diǎn)。用鄧福貴的話來(lái)說(shuō):“行業(yè)痛點(diǎn)越大,商業(yè)機(jī)會(huì)越大,臺(tái)灣高技GAOJ-K的品牌發(fā)展之路將成為最佳寫照?!?/p>

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