平臺背景：

按照國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)計，10kV及以上供電電壓等級的工商業(yè)用戶有200萬戶以上，此類“用戶側變配電所”產(chǎn)權歸電力用戶所有（工商企業(yè)、住宅小區(qū)、學校、醫(yī)院等），雖然數(shù)量眾多，但是日常的運行維護工作比較傳統(tǒng)，普遍存在以下問題：

①人力成本高：人工巡視、紙質記錄、電話溝通，缺乏智能化的手段；

②工作效率低：巡視頻率低、巡檢任務無法定位、巡檢過程不標準規(guī)范、巡檢缺陷缺乏閉環(huán)跟蹤；

③搶修時間長：無法即時識別和定位故障信息，需要用戶通知后到現(xiàn)場確認；

④風險預防薄弱：無法通過歷史大數(shù)據(jù)識別可能存在的隱患；

我司的運維平臺就是采用智能電力傳感器、無線通信、邊緣計算網(wǎng)關、移動互聯(lián)及大數(shù)據(jù)分析技術，實現(xiàn)用戶側變配電所的24小時無人值守，全方位監(jiān)測各配電回路運行狀態(tài)，即時定位故障，降低安全風險。通過手機APP下發(fā)運維任務到指定人員手機上，并通過GPS跟蹤運維執(zhí)行過程，提高運維效率，即時發(fā)現(xiàn)運行缺陷并做消缺處理。