前言

傳統(tǒng)企業(yè)的報(bào)修模式，一般是通過(guò)電話、紙質(zhì)單報(bào)修等，于是產(chǎn)生了企業(yè)報(bào)修難，統(tǒng)計(jì)難，管理難，不透明，不及時(shí)等一系列問(wèn)題。為此，不少企業(yè)選擇報(bào)修簡(jiǎn)單快捷、性?xún)r(jià)比高、實(shí)用性強(qiáng)、服務(wù)品質(zhì)有保障的青鳥(niǎo)云報(bào)修系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、高效維修和有效管理。

一、什么是青鳥(niǎo)云報(bào)修？

青鳥(niǎo)云報(bào)修是一款智能報(bào)修管理系統(tǒng)，為企事業(yè)單位提供高效、便捷的云報(bào)修服務(wù)，是國(guó)內(nèi)首家推出以微信掃碼的方式進(jìn)行故障上報(bào)，取代了傳統(tǒng)電話、紙質(zhì)單報(bào)修等諸多弊端，解決了企業(yè)報(bào)修難，統(tǒng)計(jì)難，管理難，不透明，不及時(shí)等一系列問(wèn)題。系統(tǒng)適用并支持多種場(chǎng)景：如傳統(tǒng)企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、物業(yè)、維修服務(wù)商、工廠、酒店、餐飲、銀行、政府機(jī)構(gòu)等。能及時(shí)有效傳遞企業(yè)內(nèi)部日常故障報(bào)修，從報(bào)修用戶(hù)到技術(shù)維

二、為企業(yè)提供哪些價(jià)值

1.統(tǒng)一售后方式

采用二維碼作為報(bào)修載體，單位用戶(hù)只需輕輕掃碼即可完成故障報(bào)修，可取代傳統(tǒng)的電話、微信群、郵件等雜亂的報(bào)修方式 。

2.提高效率

每一個(gè)售后任務(wù)都有時(shí)間節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都透明可追蹤，每個(gè)過(guò)程可查看進(jìn)度，從故障報(bào)修到維保完成評(píng)價(jià)，從工單超時(shí)到維修員考評(píng)環(huán)環(huán)相扣。

3、節(jié)約維修成本

系統(tǒng)可以取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)報(bào)修單，避免紙質(zhì)浪費(fèi)，維修完成無(wú)需打印維修單據(jù)，耗材領(lǐng)用單，設(shè)備檔案臺(tái)賬，全部電子化。

4、節(jié)省資源

單位無(wú)需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器，無(wú)需招聘開(kāi)發(fā)人員，不需運(yùn)維人員要維護(hù)系統(tǒng)，即可擁有一套完善的售后管理系統(tǒng)。

5、年報(bào)維修報(bào)告

系統(tǒng)可以為單位生成年度維修報(bào)告，為售后管理工作提供總結(jié)依據(jù)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析可直觀的 展示單位哪類(lèi)故障頻次高，哪種設(shè)備故障率高.

6、技術(shù)員考評(píng)

通過(guò)系統(tǒng)對(duì)單位維修員的解決率、及時(shí)率，好評(píng)率 進(jìn)行考評(píng)，系統(tǒng)可分析出哪個(gè)維修員工作效率高。

三、有哪些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

客戶(hù)案例分享

總結(jié)

青鳥(niǎo)云報(bào)修讓企業(yè)故障報(bào)修更及時(shí)，遵循這一理念，讓企業(yè)的設(shè)備管理進(jìn)入智能化信息時(shí)代，在線報(bào)修系統(tǒng)能做到化繁為簡(jiǎn)，使故障報(bào)修工作變得智能化，系統(tǒng)化，省時(shí)又省力，受到使用者的一直好評(píng)。同時(shí)還有專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，可以根據(jù)企業(yè)不同的需求進(jìn)行私有化部署，滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)軟件系統(tǒng)的不同需求！