摘要：近年來(lái)新能源汽車(chē)銷(xiāo)量持續(xù)猛增，但在產(chǎn)業(yè)持續(xù)向好的同時(shí)，新能源汽車(chē)充電樁基礎(chǔ)設(shè)施在發(fā)展程度上卻制約了新能源汽車(chē)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，而要促進(jìn)新能源汽車(chē)的普及和推廣，首先需要解決充電樁問(wèn)題。為了探索新能源充電樁的發(fā)展困境，本調(diào)查從新能源汽車(chē)消費(fèi)者、新能源汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和充電樁經(jīng)銷(xiāo)商三個(gè)群體展開(kāi)，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)新能源汽車(chē)充電樁的分布、建設(shè)、管理與保護(hù)等情況，了解充電樁基礎(chǔ)設(shè)施的基本發(fā)展情況；通過(guò)訪(fǎng)談和收集問(wèn)卷的形式客觀(guān)真實(shí)反映消費(fèi)者對(duì)于充電樁使用情況的滿(mǎn)意度，真實(shí)考量消費(fèi)者滿(mǎn)意度水平及其影響因素，測(cè)定充電樁使用情況發(fā)展現(xiàn)狀滿(mǎn)意度與重要度之間的關(guān)系；通過(guò)訪(fǎng)談的形式，來(lái)到新能源汽車(chē)充電樁各個(gè)公司，與管理人員及基層人員探討如今限制新能源汽車(chē)充電樁發(fā)展的原因。

關(guān)鍵詞：新能源汽車(chē)充電樁滿(mǎn)意度困境建議

0引言

隨著綠色經(jīng)濟(jì)和雙碳政策的落實(shí)，新能源汽車(chē)逐漸步入大眾視野。作為與新能源汽車(chē)相

配套的基礎(chǔ)設(shè)施，新能源汽車(chē)充電樁同樣是新基建的七大核心產(chǎn)業(yè)之一，對(duì)推動(dòng)整體新能源

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有不可忽視的作用。我國(guó)現(xiàn)階段已經(jīng)擁有大量的充電樁，但是伴隨新能源汽車(chē)

保有量的上升，現(xiàn)有的充電樁不足以滿(mǎn)足相關(guān)用戶(hù)的需求，同時(shí)充電樁又是新能源汽車(chē)市

場(chǎng)化和規(guī)模化發(fā)展過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容，因而對(duì)新能源汽車(chē)充電樁的探索和研究

具有相當(dāng)重要的理論意義與現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

1現(xiàn)今新能源汽車(chē)及其充電樁充電樁規(guī)模

1.1新能源汽車(chē)規(guī)模

隨綠色經(jīng)濟(jì)和環(huán)保政策大力發(fā)展推行，新能源汽車(chē)的熱度和銷(xiāo)量呈高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021—2035年）》提出堅(jiān)持純電驅(qū)動(dòng)的

新型戰(zhàn)略取向，2025年純電動(dòng)汽車(chē)將成為新銷(xiāo)售車(chē)輛的主流產(chǎn)品，在公共領(lǐng)域用車(chē)實(shí)現(xiàn)

全面電動(dòng)化。這一舉措將推動(dòng)傳統(tǒng)車(chē)企加快在新能源領(lǐng)域的產(chǎn)品布局，新能源汽車(chē)市場(chǎng)

前景巨大。

1.2新能源汽車(chē)充電樁設(shè)施基礎(chǔ)規(guī)模

2022年，我國(guó)充電基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)高速增長(zhǎng)，有效支撐了新能源汽車(chē)的快速發(fā)展。充

電基礎(chǔ)設(shè)施年增長(zhǎng)數(shù)量達(dá)到260萬(wàn)臺(tái)左右，累計(jì)數(shù)量達(dá)到520萬(wàn)臺(tái)左右，同比增長(zhǎng)近

100%。其中，公共充電基礎(chǔ)設(shè)施增長(zhǎng)約65萬(wàn)臺(tái)，累計(jì)數(shù)量達(dá)到180萬(wàn)臺(tái)左右；私人充電基礎(chǔ)設(shè)施增長(zhǎng)超過(guò)190萬(wàn)臺(tái)，累計(jì)數(shù)量超過(guò)340萬(wàn)臺(tái)。

2目前新能源汽車(chē)充電樁設(shè)施的發(fā)展困境

2.1集中度較高

新能源汽車(chē)充電樁的市場(chǎng)份額中特來(lái)電、電網(wǎng)、星星充電占據(jù)地位。在充電樁行業(yè)內(nèi)部，龍頭企業(yè)占比較高，同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較充分。這種競(jìng)爭(zhēng)特征形成，主要是由于新能源汽車(chē)的爆發(fā)式增長(zhǎng)促使了充電樁等新需求產(chǎn)生。至2020年底，我國(guó)已有10家擁有超過(guò)1萬(wàn)臺(tái)公共充電設(shè)施的企事業(yè)單位，占比91.69%，其中星星充電、特來(lái)電、電網(wǎng)均超過(guò)了10萬(wàn)臺(tái)，分別為205483臺(tái)、181471臺(tái)、158008臺(tái)，占比達(dá)到了68.28%。

2.2地域分布不均

國(guó)內(nèi)各地區(qū)發(fā)展不均衡。從我國(guó)充電樁樁站整體布點(diǎn)情況來(lái)看，我國(guó)充電樁及基礎(chǔ)配套設(shè)施重點(diǎn)建設(shè)的城市分布較為密集。從區(qū)域上看,以東、南部地區(qū)的沿海省市為主,西北和西南的少數(shù)區(qū)域?yàn)檩o。其中,又以廣東、江蘇、北京、上海、浙江為典型的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域居多,全國(guó)各地計(jì)劃興建的公交充電樁系統(tǒng)和基礎(chǔ)配套建設(shè)數(shù)量占比達(dá)到了73.9％。

至2021年6月，在廣東、上海、北京、江蘇、浙江、山東這幾個(gè)省份中，各省內(nèi)配置的公共充電樁數(shù)量均已多于5萬(wàn)臺(tái)，在總數(shù)前十地區(qū)分布的公共充電樁數(shù)量就占全國(guó)總量的72%。

2.3車(chē)樁比失衡

《電動(dòng)汽車(chē)充電基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展指南（20152020年）》顯示，2020年全國(guó)車(chē)樁比本實(shí)現(xiàn)1：1。2022年我國(guó)新能源汽車(chē)充電基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)量達(dá)到520萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)近100%。其中，公共充電基礎(chǔ)設(shè)施增長(zhǎng)約65萬(wàn)臺(tái)，累計(jì)數(shù)量達(dá)到180萬(wàn)臺(tái)；私人充電基礎(chǔ)設(shè)施增長(zhǎng)約190萬(wàn)臺(tái)，累計(jì)數(shù)量超過(guò)340萬(wàn)臺(tái)。但是距*終車(chē)樁比3.5：1的目標(biāo)還有較大距離，充電樁市場(chǎng)有巨大提升空間。從公共充電樁方面來(lái)看，2020年底車(chē)樁比為6.1：1，截止2021年9月車(chē)樁比升至6.5：1，即平均每67輛車(chē)對(duì)應(yīng)一個(gè)公共樁。具體如下圖所示。

2.4充電難，效率低

近幾年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)新能源汽車(chē)保有量迅速上升，致使在出行的高峰時(shí)段充電難的問(wèn)題

更加凸顯。主要原因有以下幾個(gè)方面：

首先，充電樁總體數(shù)量不足，導(dǎo)致出行高峰期出現(xiàn)“一樁難求”；二，地區(qū)間充電樁分布不均，加劇了局部和特定時(shí)段的充電矛盾；三，充電樁兼容性較差，不同車(chē)型的車(chē)主難以便捷地找到適配的充電樁。

3群眾對(duì)充電樁建設(shè)滿(mǎn)意度調(diào)查與分析

3.1數(shù)據(jù)來(lái)源

為了探索新能源充電樁的發(fā)展困境，本調(diào)查從新能源汽車(chē)消費(fèi)者、新能源汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和充電樁經(jīng)銷(xiāo)商三個(gè)群體展開(kāi)，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)新能源汽車(chē)充電樁的分布、建設(shè)、管理與保護(hù)等來(lái)了解充電樁基礎(chǔ)設(shè)施的基本發(fā)展情況同時(shí)測(cè)定充電樁使用情況發(fā)展現(xiàn)狀滿(mǎn)意度與重要度之間的關(guān)系。利用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣和滾雪球抽樣方法進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放1650份問(wèn)卷，回收問(wèn)卷1430份，其中有效問(wèn)卷1310份，回收率86.7%，有效率91.6%隨后進(jìn)行了信度與效度分析、缺失值處理、異常值處理等數(shù)據(jù)預(yù)處理工作。通過(guò)效度分析，我們將量表的7個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為兩個(gè)維度：充電樁的性能因素、人為因素進(jìn)行分析。

3.2調(diào)研數(shù)據(jù)分析

3.2.1維度分析

我們對(duì)人們使用充電樁的滿(mǎn)意程度進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)對(duì)前期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行SPSS處理分

析，我們將量表中的7個(gè)項(xiàng)目分為兩個(gè)維度，在這里我們將兩個(gè)維度分別命名為充電站的性能因素以及人為因素，具體見(jiàn)表１，

也就是說(shuō)，我們可以通過(guò)這兩個(gè)維度分析用戶(hù)對(duì)充電樁的滿(mǎn)意程度，分析結(jié)果如表２所示：

將上述表格繪制成圖片更易于觀(guān)察，通過(guò)下圖可以看到，用戶(hù)對(duì)充電樁的充電站性能滿(mǎn)意程度在一般和滿(mǎn)意，說(shuō)明用戶(hù)對(duì)充電站的性能滿(mǎn)意度高，這說(shuō)明充電站基本可以滿(mǎn)足大部分用戶(hù)的需求，充電樁技術(shù)趨于成熟，我國(guó)的充電樁規(guī)模已經(jīng)初步建立。觀(guān)察人為因素可以得到，用戶(hù)對(duì)人為因素使用充電樁的滿(mǎn)意度在一般和滿(mǎn)意之間，說(shuō)明用戶(hù)對(duì)人為使用因素較為滿(mǎn)意。

3.2.2Pearson相關(guān)系數(shù)法

在問(wèn)卷調(diào)查中，相關(guān)性分析作用不可小覷，通過(guò)相關(guān)系數(shù)來(lái)發(fā)覺(jué)數(shù)據(jù)間隱藏的聯(lián)系、利用相關(guān)系數(shù)來(lái)減少統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、利用相關(guān)系數(shù)來(lái)挑選回歸建模的變量、利用相關(guān)系數(shù)來(lái)驗(yàn)證主觀(guān)判斷。我們采用Pearson相關(guān)系數(shù)法，對(duì)量表維度之間、量表與量表之間的相關(guān)性

進(jìn)行分析。通過(guò)SPSS，進(jìn)行Pearson相關(guān)性分析，得到結(jié)果如表3：

觀(guān)察表3可以得到，兩個(gè)維度之間呈現(xiàn)顯著線(xiàn)性關(guān)系，說(shuō)明充電樁的性能因素和人為因素存在較強(qiáng)的正相關(guān)性，這是由于充電樁的性能可能影響用戶(hù)的情緒，充電樁的性能越差，用戶(hù)的情緒越差，因沖動(dòng)進(jìn)而影響用戶(hù)行為。同時(shí)可以發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)維度與新能源用戶(hù)滿(mǎn)意度呈現(xiàn)高度線(xiàn)性關(guān)系。說(shuō)明充電樁的性能與人為因素與用戶(hù)滿(mǎn)意度息息相關(guān)，符合預(yù)期。

3.2.3GRA模型分析

為了分析城市的新能源發(fā)展規(guī)模的影響因素，基于GRA模型計(jì)算出選取的5個(gè)重要測(cè)量指標(biāo)的灰色關(guān)聯(lián)度，發(fā)現(xiàn)總體關(guān)聯(lián)度大，影響顯著?？傮w而言，在5個(gè)影響指標(biāo)中，由表x可知，各指標(biāo)平均值除了全球新能源乘用車(chē)銷(xiāo)量外，都在0.6～0.8，屬于高關(guān)聯(lián)狀態(tài)，影響強(qiáng)度較大；其次，關(guān)聯(lián)度由強(qiáng)到弱依次是新能源汽車(chē)銷(xiāo)量(0．775)>新能源汽車(chē)政策(0．730)>充電樁保有量(0．645)>充電樁新增量(0．636)>全球新能源乘用車(chē)銷(xiāo)量。計(jì)算出選取的8個(gè)重要測(cè)量指標(biāo)的灰色關(guān)聯(lián)度，發(fā)現(xiàn)新能源汽車(chē)銷(xiāo)量、新能源汽車(chē)政策、充電樁保有量、充電樁新增量影響強(qiáng)度較大?？傮w來(lái)看，政策變量與基建發(fā)展變量對(duì)

城市新能源規(guī)模影響力顯著。

4安科瑞充電樁收費(fèi)運(yùn)營(yíng)云平臺(tái)

4.1概述

AcrelCloud9000安科瑞充電柱收費(fèi)運(yùn)營(yíng)云平臺(tái)系統(tǒng)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)接入系統(tǒng)的電動(dòng)電動(dòng)自行車(chē)充電站以及各個(gè)充電整法行不間斷地?cái)?shù)據(jù)采集和監(jiān)控，實(shí)時(shí)監(jiān)控充電樁運(yùn)行狀態(tài)，進(jìn)行充電服務(wù)、支付管理，交易結(jié)算，資要管理、電能管理，明細(xì)查詢(xún)等。同時(shí)對(duì)充電機(jī)過(guò)溫保護(hù)、漏電、充電機(jī)輸入/輸出過(guò)壓，欠壓，絕緣低各類(lèi)故障進(jìn)行預(yù)警；充電樁支持以太網(wǎng)、4G或WIFI等方式接入互聯(lián)網(wǎng)，用戶(hù)通過(guò)微信、支付寶，云閃付掃碼充電。

4.2應(yīng)用場(chǎng)所

適用于民用建筑、一般工業(yè)建筑、居住小區(qū)、實(shí)業(yè)單位、商業(yè)綜合體、學(xué)校、園區(qū)等充電樁模式的充電基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)。

4.3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

4.3.1系統(tǒng)分為四層：

1）即數(shù)據(jù)采集層、網(wǎng)絡(luò)傳輸層、數(shù)據(jù)層和客戶(hù)端層。

2）數(shù)據(jù)采集層：包括電瓶車(chē)智能充電樁通訊協(xié)議為標(biāo)準(zhǔn)modbusrtu。電瓶車(chē)智能充電樁用于采集充電回路的電力參數(shù)，并進(jìn)行電能計(jì)量和保護(hù)。

3）網(wǎng)絡(luò)傳輸層：通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)上傳至搭建好的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。

4）數(shù)據(jù)層：包含應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器部署數(shù)據(jù)采集服務(wù)、WEB網(wǎng)站，數(shù)據(jù)服務(wù)器部署實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)、歷史數(shù)據(jù)庫(kù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。

5）應(yīng)客戶(hù)端層：系統(tǒng)管理員可在瀏覽器中訪(fǎng)問(wèn)電瓶車(chē)充電樁收費(fèi)平臺(tái)。終端充電用戶(hù)通過(guò)刷卡掃碼的方式啟動(dòng)充電。

小區(qū)充電平臺(tái)功能主要涵蓋充電設(shè)施智能化大屏、實(shí)時(shí)監(jiān)控、交易管理、故障管理、統(tǒng)計(jì)分析、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等功能，同時(shí)為運(yùn)維人員提供運(yùn)維APP，充電用戶(hù)提供充電小程序。4.4安科瑞充電樁云平臺(tái)系統(tǒng)功能

4.4.1智能化大屏

智能化大屏展示站點(diǎn)分布情況，對(duì)設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備使用率、充電次數(shù)、充電時(shí)長(zhǎng)、充電金額、充電度數(shù)、充電樁故障等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)顯示，同時(shí)可查看每個(gè)站點(diǎn)的站點(diǎn)信息、充電樁列表、充電記錄、收益、能耗、故障記錄等。統(tǒng)一管理小區(qū)充電樁，查看設(shè)備使用率，合理分配資源。

4.4.2實(shí)時(shí)監(jiān)控

實(shí)時(shí)監(jiān)視充電設(shè)施運(yùn)行狀況，主要包括充電樁運(yùn)行狀態(tài)、回路狀態(tài)、充電過(guò)程中的充電電量、充電電壓/電流，充電樁告警信息等。

4.4.3交易管理

平臺(tái)管理人員可管理充電用戶(hù)賬戶(hù)，對(duì)其進(jìn)行賬戶(hù)進(jìn)行充值、退款、凍結(jié)、注銷(xiāo)等操作，可查看小區(qū)用戶(hù)每日的充電交易詳細(xì)信息。

4.4.4故障管理

設(shè)備自動(dòng)上報(bào)故障信息，平臺(tái)管理人員可通過(guò)平臺(tái)查看故障信息并進(jìn)行派發(fā)處理，同時(shí)運(yùn)維人員可通過(guò)運(yùn)維APP收取故障推送，運(yùn)維人員在運(yùn)維工作完成后將結(jié)果上報(bào)。充電用戶(hù)也可通過(guò)充電小程序反饋現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。

4.4.5統(tǒng)計(jì)分析

通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)，從充電站點(diǎn)、充電設(shè)施、充電時(shí)間、充電方式等不同角度，查詢(xún)充電交易統(tǒng)計(jì)信息、能耗統(tǒng)計(jì)信息等。

4.4.6基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

在系統(tǒng)平臺(tái)建立運(yùn)營(yíng)商戶(hù)，運(yùn)營(yíng)商可建立和管理其運(yùn)營(yíng)所需站點(diǎn)和充電設(shè)施，維護(hù)充電設(shè)施信息、價(jià)格策略、折扣、優(yōu)惠活動(dòng)，同時(shí)可管理在線(xiàn)卡用戶(hù)充值、凍結(jié)和解綁。

4.4.7運(yùn)維APP

面向運(yùn)維人員使用，可以對(duì)站點(diǎn)和充電樁進(jìn)行管理、能夠進(jìn)行故障閉環(huán)處理、查詢(xún)流量卡使用情況、查詢(xún)充電充值情況，進(jìn)行遠(yuǎn)程參數(shù)設(shè)置，同時(shí)可接收故障推送。

4.4.8充電小程序

面向充電用戶(hù)使用，可查看附近空閑設(shè)備，主要包含掃碼充電、賬戶(hù)充值，充電卡綁定、交易查詢(xún)、故障申訴等功能。

4.5系統(tǒng)硬件配置

類(lèi)型	型號(hào)	圖片	功能
安科瑞充電樁收費(fèi)運(yùn)營(yíng)云平臺(tái)	AcrelCloud9000		安科瑞響應(yīng)節(jié)能環(huán)保、綠色出行的號(hào)召，為廣大用戶(hù)提供慢充和快充兩種充電方式壁掛式、落地式等多種類(lèi)型的充電樁，包含智能7kW交流充電樁，30kW壁掛式直流充電樁，智能60kW/120kW直流一體式充電樁等來(lái)滿(mǎn)足新能源汽車(chē)行業(yè)快速、經(jīng)濟(jì)、智能運(yùn)營(yíng)管理的市場(chǎng)需求，提供電動(dòng)汽車(chē)充電軟件解決方案，可以隨時(shí)隨地享受便捷安全的充電服務(wù)，微信掃一掃、微信公眾號(hào)、支付寶掃一掃、支付寶服務(wù)窗，充電方式多樣化，為車(chē)主用戶(hù)提供便捷、安全的充電服務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)動(dòng)力電池快速、安全、合理的電量補(bǔ)給，能計(jì)時(shí)，計(jì)電度、計(jì)金額作為市民購(gòu)電終端，同時(shí)為提高公共充電樁的效率和實(shí)用性。
互聯(lián)網(wǎng)版智能交流樁	AEVAC007D		額定功率7kW，單相三線(xiàn)制，防護(hù)等級(jí)IP65，具備防雷保護(hù)、過(guò)載保護(hù)、短路保護(hù)、漏電保護(hù)、智能監(jiān)測(cè)、智能計(jì)量、遠(yuǎn)程升級(jí)，支持刷卡、掃碼、即插即用。通訊方：4G/wifi/藍(lán)牙支持刷卡，掃碼、免費(fèi)充電可選配顯示屏
互聯(lián)網(wǎng)版智能直流樁	AEVDC030D		額定功率30kW，三相五線(xiàn)制，防護(hù)等級(jí)IP54，具備防雷保護(hù)、過(guò)載保護(hù)、短路保護(hù)、漏電保護(hù)、智能監(jiān)測(cè)、智能計(jì)量、恒流恒壓、電池保護(hù)、遠(yuǎn)程升級(jí)，支持刷卡、掃碼、即插即用通訊方式：4G/以太網(wǎng) 支持刷卡，掃碼、免費(fèi)充電
互聯(lián)網(wǎng)版智能直流樁	AEVDC060S		額定功率60kW，三相五線(xiàn)制，防護(hù)等級(jí)IP54，具備防雷保護(hù)、過(guò)載保護(hù)、短路保護(hù)、漏電保護(hù)、智能監(jiān)測(cè)、智能計(jì)量、恒流恒壓、電池保護(hù)、遠(yuǎn)程升級(jí)，支持刷卡、掃碼、即插即用通訊方式：4G/以太網(wǎng) 支持刷卡，掃碼、免費(fèi)充電
互聯(lián)網(wǎng)版智能直流樁	AEVDC120S		額定功率120kW，三相五線(xiàn)制，防護(hù)等級(jí)IP54，具備防雷保護(hù)、過(guò)載保護(hù)、短路保護(hù)、漏電保護(hù)、智能監(jiān)測(cè)、智能計(jì)量、恒流恒壓、電池保護(hù)、遠(yuǎn)程升級(jí)，支持刷卡、掃碼、即插即用通訊方式：4G/以太網(wǎng) 支持刷卡，掃碼、免費(fèi)充電
10路電瓶車(chē)智能充電樁	ACX10A系列		10路承載電流25A，單路輸出電流3A，單回路功率1000W，總功率5500W。充滿(mǎn)自停、斷電記憶、短路保護(hù)、過(guò)載保護(hù)、空載保護(hù)、故障回路識(shí)別、遠(yuǎn)程升級(jí)、功率識(shí)別、獨(dú)立計(jì)量、告警上報(bào)。 ACX10ATYHN：防護(hù)等級(jí)IP21，支持投幣、刷卡，掃碼、免費(fèi)充電 ACX10ATYN：防護(hù)等級(jí)IP21，支持投幣、刷卡，免費(fèi)充電 ACX10AYHW：防護(hù)等級(jí)IP65，支持刷卡，掃碼，免費(fèi)充電 ACX10AYHN：防護(hù)等級(jí)IP21，支持刷卡，掃碼，免費(fèi)充電 ACX10AYW：防護(hù)等級(jí)IP65，支持刷卡、免費(fèi)充電 ACX10AMW：防護(hù)等級(jí)IP65，僅支持免費(fèi)充電
2路智能插座	ACX2A系列		2路承載電流20A，單路輸出電流10A，單回路功率2200W，總功率4400W。充滿(mǎn)自停、斷電記憶、短路保護(hù)、過(guò)載保護(hù)、空載保護(hù)、故障回路識(shí)別、遠(yuǎn)程升級(jí)、功率識(shí)別，報(bào)警上報(bào)。 ACX2AYHN：防護(hù)等級(jí)IP21，支持刷卡、掃碼充電 ACX2AHN：防護(hù)等級(jí)IP21，支持掃碼充電 ACX2AYN：防護(hù)等級(jí)IP21，支持刷卡充電
20路電瓶車(chē)智能充電樁	ACX20A系列		20路承載電流50A，單路輸出電流3A，單回路功率1000W，總功率11kW。充滿(mǎn)自停、斷電記憶、短路保護(hù)、過(guò)載保護(hù)、空載保護(hù)、故障回路識(shí)別、遠(yuǎn)程升級(jí)、功率識(shí)別，報(bào)警上報(bào)。 ACX20AYHN：防護(hù)等級(jí)IP21，支持刷卡，掃碼，免費(fèi)充電 ACX20AYN：防護(hù)等級(jí)IP21，支持刷卡，免費(fèi)充電
落地式電瓶車(chē)智能充電樁	ACX10B系列		10路承載電流25A，單路輸出電流3A，單回路功率1000W，總功率5500W。充滿(mǎn)自停、斷電記憶、短路保護(hù)、過(guò)載保護(hù)、空載保護(hù)、故障回路識(shí)別、遠(yuǎn)程升級(jí)、功率識(shí)別、獨(dú)立計(jì)量、告警上報(bào)。 ACX10BYHW：戶(hù)外使用，落地式安裝，包含1臺(tái)主機(jī)及5根立柱，支持刷卡、掃碼充電,不帶廣告屏 ACX10BYHWLL：戶(hù)外使用，落地式安裝，包含1臺(tái)主機(jī)及5根立柱，支持刷卡、掃碼充電。液晶屏支持U盤(pán)本地投放圖片及視頻廣告
智能邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)	ANet2E4SM		4路RS485串口，光耦隔離，2路以太網(wǎng)接口，支持ModbusRtu、ModbusTCP、DL/T6451997、DL/T6452007、CJT1882004、OPCUA、ModbusTCP（主、從）、104（主、從）、建筑能耗、SNMP、MQTT；（主模塊）輸入電源：DC12V～36V。支持4G擴(kuò)展模塊，485擴(kuò)展模塊。
	擴(kuò)展模塊ANet485		M485模塊：4路光耦隔離RS485
	擴(kuò)展模塊ANetM4G		M4G模塊：支持4G全網(wǎng)通
導(dǎo)軌式單相電表	ADL200		單相電參量U、I、P、Q、S、PF、F測(cè)量，輸入電流：10（80）A； 電能精度：1級(jí) 支持Modbus和645協(xié)議 證書(shū)：MID/CE認(rèn)證
導(dǎo)軌式電能計(jì)量表	ADL400		三相電參量U、I、P、Q、S、PF、F測(cè)量，分相總有功電能，總正反向有功電能統(tǒng)計(jì)，總正反向無(wú)功電能統(tǒng)計(jì)；紅外通訊；電流規(guī)格：經(jīng)互感器接入3×1（6）A，直接接入3×10（80）A，有功電能精度0.5S級(jí)，無(wú)功電能精度2級(jí) 證書(shū)：MID/CE認(rèn)證
無(wú)線(xiàn)計(jì)量?jī)x表	ADW300		三相電參量U、I、P、Q、S、PF、F測(cè)量，有功電能計(jì)量（正、反向）、四象限無(wú)功電能、總諧波含量、分次諧波含量（2～31次）；A、B、C、N四路測(cè)溫；1路剩余電流測(cè)量；支持RS485/LoRa/2G/4G/NB；LCD顯示；有功電能精度：0.5S級(jí)（改造項(xiàng)目） 證書(shū)：CPA/CE認(rèn)證
導(dǎo)軌式直流電表	DJSF1352RN		直流電壓、電流、功率測(cè)量，正反向電能計(jì)量，復(fù)費(fèi)率電能統(tǒng)計(jì)，SOE事件記錄:8位LCD顯示:紅外通訊:電壓輸入較大1000V，電流外接分流器接入(75mV)或霍爾元件接入(05V);電能精度1級(jí)，1路485通訊，1路直流電能計(jì)量AC/DC85265V供電 證書(shū)：MID/CE認(rèn)證
面板直流電表	PZ72LDE		直流電壓、電流、功率測(cè)量，正反向電能計(jì)量:紅外通訊:電壓輸入較大1000V，電流外接分流器接入·(75mV)或霍爾元件接入(020mA05V);電能精度1級(jí) 證書(shū)：CE認(rèn)證
電氣防火限流式保護(hù)器	ASCP20063D		導(dǎo)軌式安裝，可實(shí)現(xiàn)短路限流滅弧保護(hù)、過(guò)載限流保護(hù)、內(nèi)部超溫限流保護(hù)、過(guò)欠壓保護(hù)、漏電監(jiān)測(cè)、線(xiàn)纜溫度監(jiān)測(cè)等功能;1路RS485通訊，1路NB或4G無(wú)線(xiàn)通訊(選配);額定電流為0~63A，額定電流菜單可設(shè)。

5結(jié)論與建議

首先，用戶(hù)存在充電難現(xiàn)象。盡管新能源汽車(chē)充電樁建設(shè)取得了一定的進(jìn)展，但此種問(wèn)題依舊顯著。具體表現(xiàn)為“樁難安”、“樁難找”、“充電排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)”，尤其是在節(jié)假日出行高峰期，充電的難題更加突出。四，技術(shù)及設(shè)備問(wèn)題。新能源汽車(chē)充電樁在技術(shù)及設(shè)備方面仍需改善和提高。例如，快充設(shè)備和電池技術(shù)仍有待提升，單輛車(chē)充電時(shí)間過(guò)久、不同車(chē)型的充電速度差異大等諸多原因致使充電樁的額定裝機(jī)功率資源難以充分利用，充點(diǎn)服務(wù)效率不能充分發(fā)揮。綜上，新能源汽車(chē)充電樁在便利性、利用率、質(zhì)量和管理以及技術(shù)設(shè)備方面仍存在問(wèn)題，需要進(jìn)一步完善和解決。

5.2發(fā)展建議

5.2.1重視技術(shù)革新

創(chuàng)新是我國(guó)生產(chǎn)力，對(duì)新能源汽車(chē)充電樁行業(yè)也同樣適用。團(tuán)隊(duì)調(diào)研顯示，消費(fèi)者對(duì)充電樁顧慮，尤其是充電速度慢還是充電樁的使用年限。這需要企業(yè)及研發(fā)團(tuán)隊(duì)重視創(chuàng)新，由于充電樁革新技術(shù)具有多樣化、復(fù)雜性、高難度性、創(chuàng)新性和社會(huì)性等特點(diǎn)，因而技術(shù)革新的關(guān)鍵是具備相應(yīng)的高新技術(shù)人才。相關(guān)部門(mén)可通過(guò)設(shè)立相應(yīng)的人才培養(yǎng)基金、特殊人才專(zhuān)項(xiàng)基金等方式培養(yǎng)關(guān)鍵人才，推動(dòng)充電樁技術(shù)項(xiàng)目的開(kāi)展。

5.2.2因地制宜加強(qiáng)充電樁建設(shè)

新能源汽車(chē)亟待解決的問(wèn)題就是充電樁，充電樁分布不均的情況，需要充電樁供應(yīng)商

在投放的策略上做出一定的調(diào)整，焦點(diǎn)并不一定是聚焦于放在一線(xiàn)城市，也可以分散部分到在二三線(xiàn)城市投放。但正是因如此，此類(lèi)市場(chǎng)并未完全打開(kāi)，此時(shí)充電樁經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入市場(chǎng)加大投放，定會(huì)大程度上推動(dòng)新能源汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)新能源汽車(chē)和充電樁基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)的雙贏(yíng)。

5.2.3建立充電樁信息管理平臺(tái)

不少消費(fèi)者表示，存在完成充電但仍占用位置以及無(wú)人問(wèn)津的僵尸樁等情況。這些問(wèn)題需要運(yùn)營(yíng)方適時(shí)建立智慧城市聚合充電服務(wù)平臺(tái)，以技術(shù)和高效運(yùn)營(yíng)體系為核心競(jìng)爭(zhēng)力，為充電運(yùn)營(yíng)商提供用戶(hù)體驗(yàn)更優(yōu)、平臺(tái)成本更省、接入時(shí)間更短、運(yùn)營(yíng)管理更便捷、區(qū)域流量大的平臺(tái)服務(wù)。同時(shí)設(shè)立投訴窗口，對(duì)于已經(jīng)完成沖電但未及時(shí)挪車(chē)的車(chē)主給予提示或警告。若車(chē)主仍沒(méi)有及時(shí)挪車(chē)，可通過(guò)罰款、降低信譽(yù)積分等進(jìn)行處罰。

5.2.4補(bǔ)充完善相關(guān)政策

加速新能源汽車(chē)充電樁行業(yè)的發(fā)展，需要補(bǔ)充和完善相關(guān)政策。這些政策可以包括以下幾個(gè)方面：首先，加大補(bǔ)貼：應(yīng)增加對(duì)新能源汽車(chē)充電樁建設(shè)的補(bǔ)貼力度，鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人積極參與充電樁的建設(shè)。二，實(shí)施土地優(yōu)惠政策：應(yīng)優(yōu)先保障新能源汽車(chē)充電樁建設(shè)用地，并在符合城市規(guī)劃的前提下，為充電樁建設(shè)提供土地優(yōu)惠政策。三，規(guī)范充電樁建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)制定統(tǒng)一的新能源汽車(chē)充電樁建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，以保障充電安全和用戶(hù)體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：聞什益 手機(jī)：13564425781（微信同號(hào)）；

審核編輯 黃宇