12月11日，2024年度“上海產(chǎn)學(xué)研合作優(yōu)秀項目獎”（簡稱“上海產(chǎn)學(xué)研獎”）表彰大會正式舉辦，今年共有41個項目獲獎，基本覆蓋八大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。傳音控股旗下上海傳英信息技術(shù)有限公司和華東師范大學(xué)聯(lián)合申報的“跨語言知識圖譜構(gòu)建與推理技術(shù)研究及應(yīng)用”項目憑借創(chuàng)新性和技術(shù)先進性榮獲一等獎。

該項目成功突破了多形態(tài)信息抽取技術(shù)、跨語言知識圖譜對齊技術(shù)和知識問答對話技術(shù)，開發(fā)了全球首個針對非洲市場定制手機智能助手和首家海外離線對話系統(tǒng)，填補了市場空白，整體實現(xiàn)了對非洲、南亞等低資源語言新興市場本地化內(nèi)容服務(wù)的支持和智能服務(wù)。

“上海產(chǎn)學(xué)研合作優(yōu)秀項目獎”創(chuàng)設(shè)于2009年，由上海科技成果轉(zhuǎn)化促進會、上海市教育發(fā)展基金會、上海市科學(xué)技術(shù)協(xié)會共同主辦，旨在宣傳產(chǎn)學(xué)研合作理念，肯定產(chǎn)學(xué)研合作先進，總結(jié)產(chǎn)學(xué)研合作經(jīng)驗，樹立產(chǎn)學(xué)研合作典型，促進上海產(chǎn)學(xué)研深度融合，是目前上海市為推進產(chǎn)學(xué)研深度融合設(shè)立的唯一獎項。十六年來，“上海產(chǎn)學(xué)研獎”已累計評獎290個，涉及企業(yè)277個、高校50個、科研院所43個。2024年度“上海產(chǎn)學(xué)研獎”經(jīng)過資格審核、初評、復(fù)評、終評等環(huán)節(jié)數(shù)十名專家評選，共評選出特等獎1個、一等獎6個、二等獎10個、三等獎11個、提名獎13個。

跨語言知識問答對話是構(gòu)建智能手機等終端科技產(chǎn)品“智能助手”的核心技術(shù)。目前，支持多語言跨語言的知識問答對話面臨異構(gòu)信息復(fù)雜多樣、小語種資源匱乏、領(lǐng)域知識對齊推理難等一系列難點和挑戰(zhàn)。尤其在開發(fā)小語種智能助手時常常面臨語種繁多、語言資源少、本地口音、本地語言文化習(xí)慣差異等現(xiàn)狀，成為行業(yè)研究難題。

面對這一技術(shù)瓶頸和非洲等新興市場對本地小語種智能助手的需求，傳音和華東師范大學(xué)攜手合作，憑借雙方在多形態(tài)信息抽取、跨語言知識對齊、知識問答、對話系統(tǒng)等人工智能領(lǐng)域的豐富研究經(jīng)驗與前沿成果，采用知識圖譜構(gòu)建與推理技術(shù)，成功解決了人工智能技術(shù)應(yīng)用“語言不通”“信息不足”“自主性不夠”等難題。

項目核心技術(shù)

目前，該項目已經(jīng)建立起完整的面向低資源語言的智慧語音交互系統(tǒng)技術(shù)方案，形成了滿足設(shè)計要求的技術(shù)儲備，包括數(shù)據(jù)采集與標(biāo)注、模型構(gòu)建、平臺搭建、數(shù)據(jù)回流等關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)，具備大規(guī)模商用技術(shù)能力。項目研究成果已經(jīng)全面應(yīng)用于傳音旗下TECNO品牌智能手機所搭載的智能助手Ella，為新興市場用戶提供小語種翻譯、問答、語言交互、手機操作、任務(wù)執(zhí)行、文本生成等智能化服務(wù)，形成了本地化的AI內(nèi)容服務(wù)生態(tài)。

TECNO在MWC 2024上介紹手機智能助手Ella

未來，傳音將繼續(xù)推動研究成果擴展應(yīng)用到智能家居、車聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域，助力多個行業(yè)智能對話系統(tǒng)的研發(fā)生產(chǎn)，推動AI語音技術(shù)產(chǎn)業(yè)化及在智能領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，以科技創(chuàng)新促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，賦能中國科技產(chǎn)品出海。