硬盤故障：
硬盤存在物理壞道。

硬盤存在物理壞道的典型表現：
1、若硬盤為系統(tǒng)盤，故障表現通常為：操作系統(tǒng)異常緩慢、藍屏，重啟系統(tǒng)后引導失敗并報告硬盤讀取出錯、系統(tǒng)自動反復重啟。
2、若硬盤為移動硬盤，故障表現通常為：電腦無法加載盤符、提示硬盤需要格式化、頻繁提示需要運行chkdsk來檢查和修復磁盤、數據讀取緩慢、死機。

硬盤存在物理壞道的數據恢復流程：

1、給硬盤加電，尋道正常后對硬盤做進一步檢測。
2、查看是否能順利讀取硬盤扇區(qū)數據。
3、評估硬盤的物理壞道損壞程度。讀取硬盤采用只讀取狀態(tài)良好扇區(qū)的策略，在短時間內讀取盡量多的現存完好數據塊。
4、再次讀取硬盤時，重點讀取損壞情況不嚴重的扇區(qū)。
5、控制磁頭盡可能將之前未讀取出來的數據塊讀取出來，并對之前的工作查缺補漏，盡可能完整讀取數據塊。
6、針對硬盤的完整鏡像做邏輯分析和校驗，若鏡像內的文件系統(tǒng)存在不一致的情況，北亞企安數據恢復工程師會根據相應文件系統(tǒng)損壞情況的解決方案進行修復，直到提取出用戶方所需數據。

驗收流程：
1、對已提取出來的所有數據做屬性統(tǒng)計，從文件數量和容量等方面確保用戶方所需數據已全部遷移成功。
2、對已提取出來的所有數據作完整性驗證，確保文件在目錄結構及底層邏輯等方面正確。
3、對用戶方指定的關鍵數據文件進行針對性校驗，確保用戶方關鍵數據成功恢復。

Tips：
1、盤片作為硬盤記錄數據信息的唯一載體，是硬盤核心部件。硬盤其他模塊的工作都是以讀取盤片上的數據為目的。盤片老化會導致數據存儲和交換無法正常完成。
2、硬盤出現物理壞道的可能原因：
a、硬盤盤片磁介質感應能力下降；
b、硬盤固件區(qū)缺陷表混亂；
3、隱患故障：
隱患1：硬盤壞道可能會擴散到固件區(qū)；
隱患2：硬盤壞道可能導致磁頭受損；
隱患3：受壞道影響的磁頭可能刮傷硬盤盤片。
4、切忌給出現故障的硬盤長時間加電，持續(xù)加電極有可能使壞道迅速擴散甚至導致磁頭的損壞。
5、若硬盤加電后敲盤（通電后出現有規(guī)律的噠噠異響），切忌繼續(xù)給硬盤加電。這種情況下繼續(xù)給硬盤加電很有可能導致硬盤盤片被損壞的磁頭劃傷。

審核編輯 黃宇