自2月20日起，普渡機器人正式接入DeepSeek滿血版模型，機器人智能語音交互能力迎來智能化升級里程碑！此次升級中，首批搭載該模型的貝拉Pro機器人已在部分商超落地測試，后續(xù)將逐步推廣至其他機型及場景。

相比傳統(tǒng)的NLP（自然語言處理）方案，DeepSeek模型在復(fù)雜問題的理解、分析和解答上有著代差級的更強表現(xiàn)力。普渡針對終端場景真實需求，充分發(fā)揮Deepseek模型的強大能力，讓機器人成為更貼心、更聰明、更懂業(yè)務(wù)的營銷助手，不僅能智能理解顧客模糊需求，提供準確而自然的語音對話及推薦服務(wù)，還能智能理解海量資料，大幅提升管理人員的資料錄入效率。

面向顧客：更貼心智能

●主動迎賓：無需語音喚醒詞觸發(fā)，智能識別用戶意圖，實時啟動迎賓招攬。（*部分機型支持）

●自然交流：對話更加高情商，支持多種語言自然交流，確保多元顧客無障礙溝通。

●智能理解：懂業(yè)務(wù)通人性，深度分析用戶消費意圖，智能補全隱形需求。

●延展推薦：智能精準匹配顧客潛在需求和庫存商品，促銷更高效。

機器人可以用自然方式與顧客語音交互

根據(jù)顧客需求匹配庫存商品進行推薦

面向商戶：更高效省事

●API 接入：支持打通商超內(nèi)部產(chǎn)品管理系統(tǒng)，實現(xiàn)商品數(shù)據(jù)快速導(dǎo)入、實時更新。

●智能識別：通過大語言模型，自動識別各類格式商品數(shù)據(jù)，大幅提升數(shù)據(jù)導(dǎo)入效率。

●快速部署：落地門檻低，基礎(chǔ)會話能力無需額外配置，只需幾步設(shè)置即可開始工作。

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自2024年6月上線以來，普渡智能語音助手已經(jīng)隨多個機型進駐零售、餐飲、展覽等場景，為顧客提供高質(zhì)量的語音答疑與導(dǎo)覽服務(wù)。普渡秉持“以客戶為中心”價值觀，未來將持續(xù)投入技術(shù)創(chuàng)新，引領(lǐng)商用服務(wù)機器人行業(yè)不斷向前發(fā)展，為客戶帶來更便捷高效的智慧生活。