智能分揀設(shè)備是自動控制的分揀裝置，具有分揀效率高、可實現(xiàn)無人化、分揀差錯率低等優(yōu)勢，已成為中大型物流中心的重要設(shè)備。近年來，隨著我國物流規(guī)模恢復(fù)進程加快，基礎(chǔ)能力提升明顯，發(fā)展態(tài)勢回暖向好，智能分揀設(shè)備的管理維護備受重視。

對設(shè)備制造商來說，隨著市場競爭越來越激烈，有限的銷售空間會越來越狹窄，僅僅是依靠加強設(shè)備質(zhì)量是遠遠不夠的，還需要提升售后服務(wù)，以增強客戶滿意度，形成全方位的綜合性企業(yè)，才能更有競爭力，促進企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

但在實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在一些行業(yè)痛點仍需要解決：

1、設(shè)備監(jiān)控缺失：設(shè)備單機運行，缺少遠程監(jiān)控，無法第一時間得知設(shè)備故障和報警信息，造成設(shè)備維修延遲。

2、維護成本高昂：傳統(tǒng)的售后大部分以工程師去客戶現(xiàn)場服務(wù)為主，維護成本高、維護速度慢、客戶體驗差。

3、數(shù)據(jù)管理混亂：設(shè)備數(shù)據(jù)、故障數(shù)據(jù)、運維數(shù)據(jù)等缺乏關(guān)聯(lián)管理與數(shù)據(jù)分析，導(dǎo)致可優(yōu)化的部分往往被忽略掉，影響工作效率。

解決方案

為了解決上述問題，需要采用物流分揀機遠程監(jiān)控運維管理系統(tǒng)方案。該方案基于數(shù)之能設(shè)備運維管理平臺，通過實現(xiàn)PLC數(shù)據(jù)采集到平臺上，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)一個平臺對全國各地設(shè)備的遠程監(jiān)控與集中管理，隨時隨地了解設(shè)備位置分布、運行狀態(tài)、數(shù)量類型、故障告警、運維工單等信息，從而合理安排運維任務(wù)，確保故障得到及時解決，客戶體驗更佳。

實現(xiàn)功能

實時監(jiān)控：系統(tǒng)實時采集設(shè)備的運行狀態(tài)、工藝參數(shù)等數(shù)據(jù)，并在平臺上進行可視化展示，管理人員可以隨時隨地通過手機或電腦遠程監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)。

異常告警：提前設(shè)定告警閾值和通知方式，一旦監(jiān)測到異常數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將自動通過微信、短信、郵件等方式進行通知，快速定位并實現(xiàn)遠程啟?？刂啤?/p>

遠程維護：工程師可以實現(xiàn)對異地PLC的遠程編程調(diào)試和程序上下載操作，大大縮短了故障處理時間，降低了出差成本和停機損失。

數(shù)據(jù)分析：利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對歷史數(shù)據(jù)進行深度挖掘和分析，為企業(yè)提供科學(xué)的決策依據(jù)，促進售后服務(wù)改進和新品研發(fā)創(chuàng)新。

可視化界面：自由搭建設(shè)備數(shù)據(jù)大屏，了解設(shè)備信息、客戶信息、運維信息等，方便快速查詢重要信息，實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)控。

審核編輯 黃宇