由于電子商務(wù)的快速發(fā)展，零售業(yè)不斷萎縮，不斷有大型商超關(guān)門(mén)的消息傳出。然而傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭沃爾瑪卻不甘心在這種潮流中隱退，開(kāi)發(fā)出多種高科技產(chǎn)品革新零售業(yè)，一方面節(jié)省成本，另一方面提高購(gòu)物體驗(yàn)。最近，他們又開(kāi)始測(cè)試貨架機(jī)器人，還為無(wú)人機(jī)購(gòu)物助手和智能購(gòu)物車提交專利申請(qǐng)。

據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》報(bào)道，沃爾瑪已經(jīng)在加利福尼亞的一些商店啟用了貨架機(jī)器人。貨架機(jī)器人每90秒掃描完一次貨架，比人類的工作效率高出50%。

貨架機(jī)器人的發(fā)明者Bossa Nova表示，這些機(jī)器人與無(wú)人駕駛汽車非常相似。機(jī)器人使用激光雷達(dá)、傳感器和其他攝像機(jī)來(lái)捕捉畫(huà)面。這些系統(tǒng)通常用于自動(dòng)駕駛車輛，以幫助他們“看清”周圍環(huán)境并更精確地導(dǎo)航物體。

貨架機(jī)器人6英尺高，帶有一個(gè)信號(hào)發(fā)射塔，塔上裝有攝像頭，可以掃描過(guò)道，檢查庫(kù)存并識(shí)別丟失和錯(cuò)放的物品、標(biāo)錯(cuò)的價(jià)格和標(biāo)簽。機(jī)器人將這些數(shù)據(jù)傳給商店員工，他們會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)給貨架補(bǔ)貨或者修正錯(cuò)誤。

機(jī)器人能夠以每秒7.9英寸(大約每小時(shí)0.45英里)的速度行進(jìn)，每90秒掃描完一次貨架，比人類的效率高出50%，可以更準(zhǔn)確地掃描貨架，而且速度提高三倍。

對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，缺貨產(chǎn)品是個(gè)大問(wèn)題，因?yàn)轭櫩驮谏痰曦浖苌险也坏疆a(chǎn)品的時(shí)候也意味著他們錯(cuò)過(guò)了銷售的時(shí)機(jī)。商店員工每周只有兩次掃描貨架的時(shí)間。但是自動(dòng)機(jī)器人能夠每90秒掃描完一次貨架。

沃爾瑪?shù)母吖芤矆?jiān)稱貨架機(jī)器人不會(huì)取代工人或影響商店里的工人數(shù)量。使用機(jī)器人以實(shí)現(xiàn)零售自動(dòng)化的想法并不新鮮。沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜在其倉(cāng)庫(kù)使用小型Kiva機(jī)器人來(lái)處理產(chǎn)品揀選和包裝，節(jié)省了近20%的運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)于沃爾瑪來(lái)說(shuō)，此舉是其邁向數(shù)字化、加快購(gòu)物流程的其中一步。

另?yè)?jù)外媒The Verge援引Gizmodo報(bào)道稱，沃爾瑪周四提交了一系列專利，涉及如何跟蹤庫(kù)存 - 并且這些技術(shù)可能會(huì)改變顧客購(gòu)物的方式。其中一項(xiàng)專利顯然是為了實(shí)現(xiàn)店內(nèi)體驗(yàn)，并提出了一種傳感設(shè)備使購(gòu)物車變得更加智能，并且其將與移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行通信（可能幫助客戶導(dǎo)航到物品所在的位置）。

另外還有一項(xiàng)專利通過(guò)可穿戴設(shè)備跟蹤用戶，還有一些用于管理及了解庫(kù)存水平。

沃爾瑪還為無(wú)人機(jī)提出了專利，可以幫助顧客在店內(nèi)購(gòu)物。該專利概述了一種方法，可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備（無(wú)論是個(gè)人還是臨時(shí)提供）召喚無(wú)人機(jī)，然后“以價(jià)格驗(yàn)證或?qū)Ш綆椭男问较蛴脩籼峁椭薄?/p>

此外沃爾瑪還為自主技術(shù)申請(qǐng)了兩項(xiàng)專利。其中一個(gè)概述了檢測(cè)放置在容器中的物品的方法，另一個(gè)是傳感器、處理器和通信接口的系統(tǒng)，用于自動(dòng)收集關(guān)于車輛的信息（推測(cè)是運(yùn)輸貨物），如交貨前和交貨后的重量，尺寸和溫度。