近年來(lái)，不僅由于千禧一代的消費(fèi)需求日新月異，受到在線零售商的威脅，時(shí)尚實(shí)體零售地位日益下滑。各大時(shí)尚零售巨頭們紛紛自謀生路，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。肯定的是，對(duì)于年輕消費(fèi)者而言，富有創(chuàng)意的科技設(shè)計(jì)不僅提升了消費(fèi)體驗(yàn)和購(gòu)買率，同時(shí)賦予時(shí)尚零售的轉(zhuǎn)型空間，如Zara從4月12日開始，在全球120家旗艦店推出為期兩周的AR體驗(yàn)，并上線Zara AR App。

然而科技的“甜頭”固然美味，但如何降低研發(fā)成本與周期，成為眾多時(shí)尚品牌商思考的問(wèn)題，也許選擇一個(gè)好的合作伙伴讓這個(gè)問(wèn)題得以解決。

京東時(shí)尚科技研究院正式啟動(dòng)

9日，京東召開了2018年京東時(shí)尚事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)布暨合作伙伴大會(huì)，京東正式推出平臺(tái)生態(tài)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)賦能、科技賦能、微信運(yùn)營(yíng)賦能和全網(wǎng)流量生態(tài)五大核心策略，首次面向業(yè)界系統(tǒng)闡述京東時(shí)尚事業(yè)部的策略方向。

同時(shí)發(fā)布會(huì)上，京東時(shí)尚科技研究院成立，綜合AI平臺(tái)與研究部、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、平臺(tái)AR/VR業(yè)務(wù)部三大核心技術(shù)板塊賦能時(shí)尚品牌商。同京東集團(tuán)成立囊括科技合作伙伴和商業(yè)合作伙伴的時(shí)尚科技聯(lián)盟，將時(shí)尚品牌商、高校機(jī)構(gòu)、制造商、協(xié)會(huì)融合于同一產(chǎn)業(yè)鏈中。

京東集團(tuán)副總裁、京東3C事業(yè)部總裁胡勝利指出，在一個(gè)技術(shù)迭代層出不窮的新時(shí)代，京東將會(huì)通過(guò)“無(wú)界零售”實(shí)現(xiàn)“破局”。

運(yùn)用科技做“美”的時(shí)尚生意

對(duì)于是時(shí)尚零售商而言，服裝、配飾的試搭配是最重要的環(huán)節(jié)，而2D圖片展示著有限的信息，一直掣肘著線上零售的消費(fèi)體驗(yàn)。

針對(duì)這一問(wèn)題，在發(fā)布會(huì)上，京東時(shí)尚提供的具體解決方案：AR實(shí)景購(gòu)、VR全景館、虛擬試衣間、尺碼助手、3D商詳?shù)群诳萍伎梢詭椭放粕烫嵘脩艮D(zhuǎn)化率。AI開放平臺(tái)通過(guò)智能生成全景主圖、海報(bào)自動(dòng)生成等技術(shù)，幫助品牌實(shí)現(xiàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化。

其中，在虛擬試衣間中，消費(fèi)者可以輸入自己身材信息，塑造一個(gè)虛擬的自己，以此來(lái)查看上身效果；3D商詳可以100%還原商品細(xì)節(jié)，1：1匹配商品尺寸。商品真實(shí)的展現(xiàn)，降低線上退換貨率，從而增加購(gòu)買轉(zhuǎn)換率。據(jù)了解，品牌商例如李寧搭載了3D商詳與AR實(shí)景購(gòu)功能后，有效訂單轉(zhuǎn)化率提升14.45%，加購(gòu)率提升7.99%。

胡勝利認(rèn)為，“無(wú)界零售”不僅僅是一種理論，也不僅僅是一個(gè)系統(tǒng)解決方案，更是一種全新的業(yè)務(wù)形態(tài)。憑借“無(wú)界零售”在場(chǎng)景、貨物、企業(yè)的多維度催化，科技必將重構(gòu)零售業(yè)態(tài)。

“諸葛”供應(yīng)鏈管理成商家利器

對(duì)未來(lái)潮流趨勢(shì)的判斷成了每一個(gè)時(shí)尚零售商的“命脈”，企業(yè)需要精準(zhǔn)的把握消費(fèi)者喜好，從而優(yōu)化上下游關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制能力，減少庫(kù)存積壓，降低成本費(fèi)用?？萍疾粌H使得消費(fèi)者獲得了直觀的全新體驗(yàn)，同時(shí)也是商家的“利器”。

在發(fā)布會(huì)上，胡勝利特別強(qiáng)調(diào)介紹智慧供應(yīng)鏈管理平臺(tái)“諸葛”，將幫助時(shí)尚品牌洞察全網(wǎng)趨勢(shì)、打造潛在爆品、通過(guò)合理定價(jià)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他介紹稱，一家名為上海桀雅服飾的第三方店鋪，使用“諸葛”近一年間，存貨跨區(qū)占比降低8%，計(jì)劃制定于補(bǔ)貨效率提升66%，缺貨比率平均控制在5%以內(nèi)。

胡勝利表示，京東將繼續(xù)洞悉服裝與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的深刻變革，用更加成熟的無(wú)界零售解決方案幫助服裝產(chǎn)業(yè)突破管理、庫(kù)存等多方面的困境，為服裝與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)賦予無(wú)限生長(zhǎng)的形態(tài)和活力，將“最壞的時(shí)代”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白詈玫臅r(shí)代”。