eSIM大部分說它是embedded SIM，就是嵌入式SIM卡，也有人說是electronic SIM，就是電子SIM卡。無論哪種含義，對于末端用戶最直接的變化就是，卡槽不見了，不用去運(yùn)營商的營業(yè)廳辦卡了，在蘋果華為OV小米的手機(jī)上就可以直接辦理了。

對于經(jīng)歷過CDMA時代的用戶來說，這個場景似曾相識。那時候機(jī)卡一體，手機(jī)也沒有卡槽，不需要插sim卡進(jìn)去，用戶需要號碼的時候，打個特服電話（*228）向運(yùn)營商申請?zhí)柎a就行了。

那CDMA時代的機(jī)卡一體和現(xiàn)在的eSIM有什么不同嗎？最大的不同就在于CDMA時代的機(jī)卡一體的手機(jī)只能從歸屬運(yùn)營商申請?zhí)柎a，手機(jī)是哪個運(yùn)營商的，就只能從哪個運(yùn)營商申請?zhí)柎a。而當(dāng)代的eSIM業(yè)務(wù)從技術(shù)上可以做到，讓用戶從不同的運(yùn)營商申請?zhí)柎a，比如今天是移動的號碼，明天切換成聯(lián)通號碼，后天又是電信的號碼，而不是只歸（kun）屬（si）于一家運(yùn)營商，而且切換過程完全點點手指就可以在手機(jī)上辦好了，不用跑營業(yè)廳了。

本質(zhì)上講，碼號還是運(yùn)營商的資產(chǎn)，只不過碼號的載體由運(yùn)營商制作發(fā)行的放在卡槽里易于更換的卡片，變成了終端產(chǎn)品里的一個焊接在PCB上不可更換的元器件（目前最主要的形式就是一個貼片卡，以后趨勢是集成在了主芯片里）。

接下來就可以看看對產(chǎn)業(yè)鏈各方的影響了。

1. 最懵圈的就屬于卡商了，以前的客戶就是幾家運(yùn)營商而已，搞定運(yùn)營商就能獲得穩(wěn)定的出貨。而現(xiàn)在運(yùn)營商不買卡了，改由成千上萬家終端廠家像采購容阻感一樣采購貼片卡了。商業(yè)模式發(fā)生了巨大的變化。加之越來越多的主芯片商已經(jīng)在主芯片里集成了esim卡。以后獨立esim卡的需求量會越來越小。不過運(yùn)營商依舊會要求制卡寫號環(huán)境的SAS認(rèn)證，這個認(rèn)證不太容易拿，所以SAS認(rèn)證會成為一段時期內(nèi)傳統(tǒng)卡商的護(hù)城河。對于實力比較弱的卡商，出租自己的生產(chǎn)環(huán)境，也許是個生意。

2. 最受傷的當(dāng)屬運(yùn)營商們了（M記、T記和U記）。原來辛辛苦苦建設(shè)的實體渠道，無論是最正經(jīng)的自有營業(yè)廳，還是各種社會化渠道，根本目的就是賣卡。實體渠道是與用戶接觸的界面。esim一來，客戶買卡不用去營業(yè)廳了，直接在終端設(shè)備上（甚至是手機(jī)上）直接就點點點做完實名認(rèn)證就可以了。如果用戶都不來營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)了，那實體渠道說有的打擊就太大了。

3. 最想笑又憋不住的當(dāng)然就是終端廠家們了。目前國內(nèi)市場TOP6廠家集中度已經(jīng)達(dá)到90%，每一家廠家都有足夠多的用戶，每一家的設(shè)備都可以變?yōu)榘l(fā)卡界面。如果你是終端廠家，你會怎么做？你會不會舉著“一切為了用戶”的大牌子，拿著每年大幾千萬的新增終端的銷量萊跟運(yùn)營商們談發(fā)卡量、談資費、談傭金、談各種各樣的資源政策了？要知道，中國從來都不是三家基礎(chǔ)運(yùn)營商，而是93家。從2018年7月1日起，國內(nèi)漫游費取消后，國內(nèi)市場實際上有1000多家運(yùn)營商在同臺競爭。一個漠河的用戶完全可以躺在家里，看著手機(jī)突然彈出來的提示，“主人，給你推薦一張不要錢的流量卡，要不要試試？”，而這張卡是來騰沖的。在當(dāng)下這個一個號打電話當(dāng)主號，另一個號走流量當(dāng)副號的時代，有誰不會換呢？

那運(yùn)營商們該怎么辦呢？

集團(tuán)級的三家基礎(chǔ)運(yùn)營商或（bu）許（hui）有些默契，但是能指望1000多家本地網(wǎng)運(yùn)營商有這個默契嗎？尤其是M記這種財主級運(yùn)營商一旦發(fā)生大省成本換用戶的競爭，必定是運(yùn)營商收入銳減。運(yùn)營商畢竟是是央企，沒了收入就等著合并吧。

也許還有一種相對溫柔的可能性，M記實施自主標(biāo)準(zhǔn)，以足夠大的體量博弈市場，限定esim卡只能在本網(wǎng)內(nèi)切換，相當(dāng)于重回定制機(jī)時代，對T記和U記的壓力小一些。

除了拼資費，還有沒有更正經(jīng)一點的方法？那就做泛智能吧。下一個時代是萬物互聯(lián)的時代，萬物互聯(lián)的時代，終端即服務(wù)（DaaS，Device as a Service）。每一種泛智能終端都包含一種服務(wù)，不同的泛智能終端可以組合出各式各樣的服務(wù)場景，而這些服務(wù)場景需要更好的體驗式營銷。空出來的營業(yè)廳正好是場景體驗式營銷的好場所。深圳一家著名的智慧家庭產(chǎn)品廠家也提供了類似的觀點，他們的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售的用戶以男性居多，但是在華強(qiáng)北體驗店里銷售的用戶卻是以女性為主。另外泛智能終端場景組合不是以單一的廣域或者短距離為主，而是需要有什么樣的場景就有什么技術(shù)。每一個讀者都有一個他喜歡的哈姆雷特，每一種需求都有最合適它的技術(shù)。把這些場景和技術(shù)融合起來，做綜合服務(wù)提供商，這也許也是一種內(nèi)容運(yùn)營。