對于大部分海量視頻平臺和需要持續(xù)交付視頻服務(wù)的平臺而言，采取視頻自動化測試是唯一可行的選擇。在WebRTCon 2018期間，英特爾Intel? Collaboration Suite for WebRTC （面向WebRTC 的英特爾? 協(xié)同通信開發(fā)套件）客戶端測試架構(gòu)負責(zé)人張琰彬接受了LiveVideoStack的采訪，詳細闡述了視頻視頻質(zhì)量自動化測試的難點及應(yīng)對方案。

LiveVideoStack：琰彬你好，音視頻服務(wù)交付涉及很多環(huán)節(jié)，從音視頻采集、處理、傳輸、服務(wù)器處理，再通過網(wǎng)絡(luò)分發(fā)出去并在客戶端上顯示，這么長的鏈條如何自動化的分析和定位問題呢？難點分別有哪些？

張琰彬：我們要自動化首先要保證的就是測試結(jié)果的可重復(fù)性，從第一個點音視頻采集來說，我們采取了固定視頻代替隨機視頻的方式來確保視頻的固定，這個中間又出現(xiàn)了第二個問題就是怎么定位視頻幀，我們需要定位發(fā)送和接收視頻幀才能計算出精確的延時。此外，比如說現(xiàn)在通常用到的有參考評估相關(guān)視頻質(zhì)量標準PSNR、SSIM、VMAF都依賴發(fā)送接收視頻序列定位等問題。

問題中說的處理傳輸和服務(wù)器處理，分發(fā)到客戶端這個幾個點，這其實是一個完整的音視頻傳輸通道的實現(xiàn)，我們做評估系統(tǒng)的話一定是建立在現(xiàn)有的音視頻傳輸通道上的，所以我們?nèi)绾谓F(xiàn)有傳輸通道的兼容模塊，如何兼容現(xiàn)有傳輸通道但是又不能影響現(xiàn)有通道的性能是我們第三個要考慮的問題。

第四個問題是網(wǎng)絡(luò)模擬，因為我們通常說的各種視頻問題，可能出現(xiàn)問題的有幾個地方，一是發(fā)送方的處理，視頻采集和有損編碼，二是服務(wù)器處理模塊，特別是視頻會議模式，服務(wù)器可能會對視頻做編解碼、轉(zhuǎn)碼、混流等。三是發(fā)送接收方中間的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，我們需要建立一個精確的網(wǎng)絡(luò)模擬模型，包括各種網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，比如丟包和各種丟包方式，比如說隨機丟包，固定丟包，突發(fā)丟包等等。除此之外還有延時、抖動等都有各種精細分類，再就是如何精確的復(fù)現(xiàn)客戶實際網(wǎng)絡(luò)，比如不同時段的4G網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

上述這些問題解決之后，我們還需要解決的難點和重點就是視頻自動評估，評估標準和評估方法的選擇，我們需要選擇哪些評估方法，有視頻幀相關(guān)的，有參考評估，無參考評估，還有描述當(dāng)前場景的網(wǎng)絡(luò)因子，比如說端對端延時、實際傳輸帶寬、視頻抖動等，以便于提供足夠多的場景復(fù)現(xiàn)和結(jié)果量化數(shù)據(jù)。

LiveVideoStack：視頻質(zhì)量評估分主觀測試和客觀測試，實現(xiàn)持續(xù)的自動化測試恐怕只能采用客觀測試的方法吧？

張琰彬：是的，要做全自動化，就意味著任何數(shù)據(jù)必須具備可重復(fù)性、量化的特點，這里我們可以先講解一下主觀測試和客觀測試。關(guān)于視頻質(zhì)量評估本身，業(yè)界通常將評估方法分為兩種類別，一個叫做主觀評估，一種叫做客觀評估。

主觀評估，顧名思義就是人參與的人工評估，視頻主觀質(zhì)量評價就是選擇一批非專家類型的受測者，讓他們參加一些培訓(xùn)，至少是閱讀一些評估規(guī)范和標準比如說ITU-R BT.500 等，然后在一個特定的受控環(huán)境中，連續(xù)觀看一系列的測試序列大約10至30分鐘，然后采用不同方法讓他們對視頻序列的質(zhì)量進行評分，最后求得平均意見分(Mean Opinion Score，MOS)，并對所得數(shù)據(jù)進行分析。測試環(huán)境中的受控因素包括：觀看距離、觀測環(huán)境、測試序列的選擇、序列的顯示時間間隔等。

客觀評估通過一些評估標準來量化視頻質(zhì)量，主要也分為兩類，一類是有參考評估，另一類是無參考評估。有參考評估就是依賴原始視頻和待評測視頻進行對比，目前比較熟知的就是PSNR、SSIM、VIF、VMAF、PEVQ 等。無參考評估，在判斷視頻質(zhì)量時不需要來自原始參考視頻的任何信息，通過對失真視頻空域和頻域的處理分析來提取失真視頻的特征，或者基于視頻像素的質(zhì)量模型等來得到視頻質(zhì)量。這種評估標準適合與線上無原始參考視頻序列的無線和IP視頻業(yè)務(wù)，或者輸入和輸出差異化的模型，比如說視頻增強，視頻合并等場景。

整體來看 客觀和主觀視頻評估各有優(yōu)缺點。對于主觀評估，雖然可以直觀反應(yīng)人對視頻的觀感，但是需要專業(yè)培訓(xùn)的人員進行評估；而且隨機選取人員會導(dǎo)致主觀差異；時間和人力成本高；重復(fù)性低；數(shù)據(jù)缺乏參考性，很難做到精確計算延時，幀抖動等。對于客觀評估來說，可以數(shù)據(jù)量化，參考性高，可重復(fù)操作，可以精確計算時延，抖動測試，并進行自動化集成和監(jiān)控等。所以說如果要做全自動化測試，必須采取客觀評估。

LiveVideoStack：測試平臺如何獲得客戶端的視頻客觀質(zhì)量數(shù)據(jù)的？

張琰彬：是這樣的， 如果聽了演講的同學(xué)應(yīng)該就很清楚，我會介紹我們的自動化測試框架架構(gòu)，這就是我們說的與原有視頻通道兼容模塊的任務(wù)，我們單舉一個有參考視頻質(zhì)量評估信息來說，在發(fā)送的客戶端我們需要保存發(fā)送幀視頻信息，比如說每一幀定位信息，幀本身視頻信息，發(fā)送時間戳信息等。在接收方，我們同樣需要保存接收視頻幀信息，每一幀的定位信息以便于發(fā)送和接收幀定位，幀本身視頻信息，接收時間戳信息等。除此之外，我們要存儲的還有網(wǎng)絡(luò)因子，WebRTC 狀態(tài)因子等，配合視頻信息來計算視頻幀抖動、幀率、端對端延時等。這些信息并不是保存在客戶端本身的，而是通過額外的信令通道實時傳輸?shù)轿覀冑|(zhì)量服務(wù)器端進行數(shù)據(jù)存儲，這樣在不影響本身視頻通道性能的同時，也便于分析模塊計算各種對比性能參數(shù)信息。

LiveVideoStack：在保證服務(wù)的可用性、用戶觀看體驗的同時，是否能夠通過測試服務(wù)來優(yōu)化服務(wù)成本？比如在維持可用性和用戶主觀體驗的同時，通過使用P2P CDN，優(yōu)化的編碼策略或新的Codec來降低成本？

張琰彬：測試服務(wù)核心的就是為了產(chǎn)品服務(wù)，無論你是在做實時視頻通信的這樣一個產(chǎn)品還是SDK 的提供方，我們常常會遇到各種視頻問題，對于測試來說，我們要思考怎么來發(fā)現(xiàn)這些問題，如何重現(xiàn)這些問題，如何自動來復(fù)現(xiàn)，如何量化這些問題。那么對于整個團隊，包括研發(fā)和設(shè)計來說，拿到這些問題就可以思考出現(xiàn)這些問題怎么辦，怎么來優(yōu)化我們的產(chǎn)品，因為在實際產(chǎn)品實際中，在有限的資源比如帶寬條件下，我們是應(yīng)該現(xiàn)考慮清晰度還是先考慮流暢度，不同的場景，不同的公司產(chǎn)品策略都可能給出不同的解決辦法，但是核心的一點就是我們需要這樣一個自動視頻評估體系，有足夠多的場景復(fù)現(xiàn)和結(jié)果量化數(shù)據(jù)，才能給出合理的設(shè)計標準。

比如使用我們的自動化測試框架，我們曾經(jīng)評估過不同的Codec 之間，各種傳輸帶寬帶來的最終視頻質(zhì)量性能對比，各種編碼在消耗多少帶寬的時候他們的視頻質(zhì)量是均衡的，產(chǎn)品設(shè)計就可以針對不同的Codec 設(shè)置不同的標準帶寬。對于產(chǎn)品新增加的Codec, 在最后上線之前，我們也會做對比測試，對比現(xiàn)有的Codec 策略，各種參數(shù)是否有新的性能突破，帶寬優(yōu)化等等。我們還可以幫助產(chǎn)品找到精確的最大或者最小閾值，比如說720p 的視頻在提供最少帶寬的時候就能夠達到足夠好的視頻體驗，那么就可以幫用戶節(jié)省沒有必要的增大帶寬的設(shè)置。