今年的MWC以“遇見(jiàn)美好未來(lái)”為主題，相較于別的展覽，此次在MWC上，我們看到的是各大運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備廠商、芯片模組商們打造的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，另外人工智能、數(shù)據(jù)安全等眾多熱門領(lǐng)域也一一亮相，讓本屆世界移動(dòng)大會(huì)更像一場(chǎng)物聯(lián)網(wǎng)的狂歡。

在MWC會(huì)場(chǎng)3公里外，一個(gè)關(guān)于2G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的話題也吸引了大家的矚目。我們都知道，出于成本、地區(qū)通信能力等的限制，很多智能設(shè)備采用了2G網(wǎng)絡(luò)，并且以目前設(shè)備需要的數(shù)據(jù)量來(lái)看，2G網(wǎng)絡(luò)可以滿足需求。但隨著LTE技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)商的推動(dòng)，新的技術(shù)正在被推進(jìn)使用，機(jī)遇和挑戰(zhàn)擺在了眼前，正如機(jī)智云創(chuàng)始人兼CEO黃灼所言，對(duì)于開(kāi)發(fā)者和制造商而言，發(fā)展過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)在于擔(dān)心今天提供的產(chǎn)品可能不適應(yīng)于未來(lái)的環(huán)境。例如，世界各地的電信運(yùn)營(yíng)商正逐步淘汰2G網(wǎng)絡(luò)，這使制造商面臨艱難選擇：是繼續(xù)使用目前為止運(yùn)行良好但不久的未來(lái)可能不會(huì)被支持的2G調(diào)制解調(diào)器技術(shù)，還是轉(zhuǎn)為使用在許多地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍有限的LTE技術(shù)，如NB-IoT或eMTC。

正如此，機(jī)智云聯(lián)合高通打造全球首個(gè)可支持2G遠(yuǎn)程升級(jí)至LTE IoT的商用物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)支持中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，模組支持移遠(yuǎn)通信，共同為制造商和服務(wù)提供商提供極具成本效益的2G解決方案，且可通過(guò)OTA升級(jí)至NB-IoT或eMTC。該功能希望使物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備能夠利用最適合當(dāng)前需求的蜂窩技術(shù)，同時(shí)還能滿足終端設(shè)備在整個(gè)使用周期中的新需求，例如支持商用和企業(yè)解決方案，從而應(yīng)對(duì)新的蜂窩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部署和變化，或者讓最終用戶能夠利用全新網(wǎng)絡(luò)特性，享受到由全新網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的更便利的連接。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

簡(jiǎn)而言之，即使哪一天制造企業(yè)被運(yùn)營(yíng)商們“拋棄”了，不再提供2G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，廠商們依舊可以在不回收更換設(shè)備、保證數(shù)據(jù)完整的情況下通過(guò)機(jī)智云平臺(tái)遠(yuǎn)程升級(jí)至eMTC和NB-IoT網(wǎng)絡(luò)。

機(jī)智云是國(guó)內(nèi)最早推出的物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)和云服務(wù)平臺(tái)，從設(shè)備連接到物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)已經(jīng)積攢了很深厚的技術(shù)沉淀和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。從早期的面向消費(fèi)電子類設(shè)備、到面向企業(yè)提供設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，再到現(xiàn)在的應(yīng)用賦能、開(kāi)放可擴(kuò)展的完整IoT應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具、建立物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)生態(tài)，機(jī)智云的物聯(lián)網(wǎng)藍(lán)圖已經(jīng)越來(lái)越清晰。小編也帶著好奇與疑問(wèn)采訪了機(jī)智云創(chuàng)始人兼CEO黃灼先生，為大家講述機(jī)智云在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代十年技術(shù)沉淀的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

問(wèn)答

Q1

機(jī)智云聯(lián)合高通發(fā)布這樣的一個(gè)解決方案是出于怎樣初衷和戰(zhàn)略規(guī)劃考慮的？

黃灼：通過(guò)2G來(lái)上網(wǎng)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在過(guò)去兩三年一直在暴增，已經(jīng)有幾億的數(shù)量，而且還在增加，所以就面臨著運(yùn)營(yíng)商想去退網(wǎng)，但是這些設(shè)備還在2G網(wǎng)絡(luò)上，并且還有新的設(shè)備不斷上線，所以到底是繼續(xù)使用2G，還是使用NB-IoT變成一個(gè)艱難的選擇，因?yàn)槟悴荒懿蝗ス苡脩舻脑O(shè)備。但我們相信NB-IoT是未來(lái)，我們作為平臺(tái)公司，就必須去迎合這個(gè)未來(lái)。目前由于成本、地區(qū)信號(hào)等問(wèn)題，不是所有設(shè)備廠商都有機(jī)會(huì)馬上使用NB-IoT，這期間是有一個(gè)過(guò)程的，所以大部分的廠商還是先選擇使用2G，小規(guī)模試用NB-IoT。我們現(xiàn)在做的這個(gè)解決方案就是在這兩者的懸崖中間搭建一座橋梁，通過(guò)支持2G和NB-IoT的多模芯片，加上機(jī)智云云端的能力，讓網(wǎng)絡(luò)頻段切換在云端可控。設(shè)備廠商就可以現(xiàn)在使用2G，將來(lái)按需求隨時(shí)可以通過(guò)機(jī)智云升級(jí)到NB-IoT。這個(gè)解決方案非常具有戰(zhàn)略意義，通過(guò)優(yōu)秀的技術(shù)和多方共贏的商業(yè)模式，把2G與LTE之間的鴻溝抹平。

Q2

目前整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)仍處于設(shè)備上網(wǎng)環(huán)節(jié)，您認(rèn)為接下來(lái)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑和趨勢(shì)如何？

黃灼：在MWC上可以看到，參展的大都是運(yùn)營(yíng)商、芯片模組企業(yè)，他們大多希望的是硬件連接流量。對(duì)于云平臺(tái)企業(yè)來(lái)講，我們的核心則是把物聯(lián)網(wǎng)的能力賦予給做應(yīng)用的人，在家庭、醫(yī)院、酒店等各樣的場(chǎng)景都有應(yīng)用，應(yīng)用可以是共享的。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，可能更多的是硬件或者流量驅(qū)動(dòng)思維，而我們希望硬件和運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越成熟，然后在上面“長(zhǎng)”出更多的優(yōu)秀應(yīng)用，像我們今天宣布送出10000套物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)板GoKit 4X的原因，就是IoT網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始成熟了，技術(shù)也成熟了，芯片也成熟了，商業(yè)模式也逐漸明朗了，我覺(jué)得5G要來(lái)臨了，其實(shí)就是基礎(chǔ)設(shè)施越來(lái)越成熟，應(yīng)用也就會(huì)越來(lái)越豐富，所以接下來(lái)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展也必將是一大趨勢(shì)。

Q3

你們對(duì)機(jī)智云平臺(tái)的定位是怎樣的呢？

黃灼：隨著行業(yè)越來(lái)越成熟，客戶需求越來(lái)越明確，機(jī)智云已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)綜合性的物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)和云服務(wù)平臺(tái)，機(jī)智云的定位是幫助開(kāi)發(fā)者將更多的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用高效地開(kāi)發(fā)出來(lái)，并且確保設(shè)備高效運(yùn)營(yíng)。一方面，我們是全球最大的開(kāi)發(fā)者生態(tài)，有最多的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者，已經(jīng)開(kāi)發(fā)出超過(guò)4萬(wàn)多款物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，我們的使命就是讓這些應(yīng)用更高效地實(shí)現(xiàn)落地商業(yè)化，另一方面我們是最完善的應(yīng)用使能平臺(tái)，不僅要幫助開(kāi)發(fā)者把東西做出來(lái)，還要幫忙把設(shè)備管理好、使用好。比如開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)的清洗游泳池的機(jī)器人，預(yù)計(jì)有十萬(wàn)臺(tái)出貨量，每臺(tái)機(jī)器人的單價(jià)高，可售可租，那我們就要幫助它快速商業(yè)化以后保持穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，持續(xù)提供服務(wù)。所以我們給自己的定位就是應(yīng)用開(kāi)發(fā)、賦能的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

Q4

將來(lái)你們會(huì)轉(zhuǎn)向平臺(tái)運(yùn)營(yíng)嗎？

黃灼：其實(shí)我們現(xiàn)在已經(jīng)在逐步開(kāi)展這個(gè)業(yè)務(wù)，我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)有一個(gè)很大的痛點(diǎn)，就是在傳統(tǒng)行業(yè)里，即使是一個(gè)體量很大的上市公司，非常熟悉自己的行業(yè)和產(chǎn)品，但是不熟悉互聯(lián)網(wǎng)化的運(yùn)營(yíng)體系。物聯(lián)網(wǎng)存在硬件的差異化，可能生產(chǎn)一萬(wàn)個(gè)硬件，但總有一些壽命會(huì)長(zhǎng)一些壽命短，它們的使用程度不一樣，需要能夠很精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)并解決不工作的設(shè)備，以及保障工作設(shè)備的持續(xù)性運(yùn)行。比如，我們管理的運(yùn)油車，首先就要保證24小時(shí)在線，一年365天間歇性不在線總數(shù)不能超過(guò)40分鐘等。所以這些需求促使我們平臺(tái)上逐漸增加了幫助客戶運(yùn)營(yíng)的服務(wù)，我們收取一定的運(yùn)營(yíng)費(fèi)，提供包括設(shè)備監(jiān)控、異常報(bào)警、預(yù)測(cè)性維護(hù)等服務(wù)，當(dāng)然這些都是先從平臺(tái)服務(wù)出發(fā)，根據(jù)客戶要求代運(yùn)營(yíng)這套系統(tǒng)。其實(shí)我們的出發(fā)點(diǎn)是純技術(shù)的軟件平臺(tái)公司，但現(xiàn)在客戶對(duì)我們的要求越來(lái)越復(fù)雜，除了運(yùn)營(yíng)需要幫助，有些還需要供應(yīng)鏈幫助，比如使用合理的成本獲得運(yùn)用商流量、芯片模組資源等，于是我們就去供應(yīng)鏈整合，為我們的海量客戶提供優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈服務(wù)。在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多商業(yè)模式都是在不斷發(fā)展中演進(jìn)出來(lái)的，我們也在不斷完善過(guò)程中。

Q5

現(xiàn)在有些平臺(tái)說(shuō)是對(duì)外開(kāi)放，但是實(shí)際上還是會(huì)選擇客戶，會(huì)對(duì)用戶群體的規(guī)模、行業(yè)、地域等有一定的考量，貴公司的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)合作的客戶有這方面的評(píng)估嗎？

黃灼：這個(gè)問(wèn)題其實(shí)體現(xiàn)了現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的兩個(gè)極端，一個(gè)極端是，他其實(shí)不是一家平臺(tái)公司，大部分都是解決方案公司，會(huì)選擇跟他們的服務(wù)或者產(chǎn)品完全對(duì)口的客戶。另一個(gè)極端就是完全開(kāi)放開(kāi)源，誰(shuí)都可以來(lái)開(kāi)發(fā)來(lái)用，沒(méi)有服務(wù)成本，也不會(huì)對(duì)后面的商業(yè)化負(fù)責(zé)。其實(shí)看平臺(tái)有一個(gè)很直觀的方式就是追溯它的發(fā)展歷史，平臺(tái)公司都是發(fā)展演進(jìn)過(guò)來(lái)的，不是憑空誕生的，不是幾個(gè)人組個(gè)團(tuán)隊(duì)拿一些融資做一個(gè)架構(gòu)就是平臺(tái)公司了，它需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的驗(yàn)證。

機(jī)智云開(kāi)始的切入點(diǎn)是從全套的軟硬件云端解決方案做起，當(dāng)服務(wù)了100家客戶的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這個(gè)服務(wù)模式的規(guī)?；侍?，于是就逐漸積累了另一個(gè)方向，開(kāi)放技術(shù)，把過(guò)去做項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累起來(lái)作成應(yīng)用放在云端，通過(guò)連接就可以直接調(diào)用應(yīng)用服務(wù)，并且把這種接入技術(shù)開(kāi)放出來(lái)，日積月累就發(fā)展成為現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)和服務(wù)平臺(tái)。目前我們平臺(tái)上已經(jīng)有超過(guò)十萬(wàn)開(kāi)發(fā)者來(lái)做應(yīng)用開(kāi)發(fā)。同時(shí)面對(duì)一些客戶的復(fù)雜需求，我們還會(huì)提供一些行業(yè)解決方案來(lái)針對(duì)性服務(wù)，所以機(jī)智云平臺(tái)的PaaS層是誰(shuí)都可以來(lái)用的，SaaS服務(wù)可以根據(jù)這個(gè)領(lǐng)域的客戶需要來(lái)選擇服務(wù)種類。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，機(jī)智云是一個(gè)開(kāi)放生態(tài)的平臺(tái)，在某些特定領(lǐng)域，也會(huì)針對(duì)性的去滿足一些特點(diǎn)的客戶需求。

Q6

你們的平臺(tái)存在排他性嗎？例如客戶用了別的平臺(tái)的SDK，那么能否兼容你們的？

黃灼：機(jī)智云平臺(tái)是一個(gè)中立的第三方云服務(wù)平臺(tái)，本身沒(méi)有品牌壁壘，因此不存在排他性，不僅如此，我們還積極主動(dòng)拓展第三方平臺(tái)合作，形成更高性價(jià)比的物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈服務(wù)提供給客戶，比如語(yǔ)音服務(wù)上，我們不僅打通了海外的Aleax、Google、HomiKIt，國(guó)內(nèi)也支持阿里、騰訊、百度等，在模組和IaaS上我們兼容所有主流的模組和云服務(wù)，并且將軟硬件打包形成一站式解決方案提供給客戶。

Q7

我們現(xiàn)在了解到，一些平臺(tái)都說(shuō)堅(jiān)決不碰數(shù)據(jù)，你們是怎樣看待這個(gè)問(wèn)題？

黃灼：物聯(lián)網(wǎng)的核心之一就是數(shù)據(jù)，大部分為設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)的采集分析管理來(lái)形成眾多服務(wù)，云平臺(tái)應(yīng)該扮演數(shù)據(jù)保管員的角色，不私自動(dòng)用數(shù)據(jù)。在這個(gè)管理過(guò)程中，在客戶授權(quán)的情況下，我們會(huì)幫助客戶探索新的商業(yè)模式，比如當(dāng)我們意識(shí)到A客戶和B客戶的業(yè)務(wù)，以及外面C合作伙伴的業(yè)務(wù)能夠整合起來(lái)，做一些新的價(jià)值挖掘，讓三方都能夠獲取價(jià)值，那么我們就會(huì)撮合這種合作。我個(gè)人是特別排斥拿了用戶的數(shù)據(jù)就想各種辦法去變現(xiàn)，我們堅(jiān)持自己是服務(wù)企業(yè)的公司，我們不圈流量，你現(xiàn)在能夠想象到去數(shù)據(jù)變現(xiàn)的，都是拔苗助長(zhǎng)，在自掘墳?zāi)?。我們?cè)跀?shù)據(jù)方面一定是秉持知情和共享價(jià)值的態(tài)度的。

Q8

最后，請(qǐng)您分享一下機(jī)智云近遠(yuǎn)期規(guī)劃有哪些？

黃灼：今年機(jī)智云整合了開(kāi)發(fā)平臺(tái)、一站式技術(shù)解決方案和云平臺(tái)業(yè)務(wù)，推出了多品牌兼容的智家APP2.0，和供應(yīng)鏈服務(wù)。最近收入增長(zhǎng)的非?？?，已經(jīng)翻了幾番。我們一直在等行業(yè)的拐點(diǎn)，這個(gè)拐點(diǎn)其實(shí)不知不覺(jué)的已經(jīng)來(lái)了。我們?cè)谌蛴幸磺Ф嗯_(tái)服務(wù)器在支撐運(yùn)行，這個(gè)體量需要很強(qiáng)的管理能力，和很強(qiáng)的研發(fā)能力去持續(xù)支持增長(zhǎng)容量，我們將會(huì)持續(xù)投入平臺(tái)建設(shè)。另外安全問(wèn)題我們也在關(guān)注，像怎樣將芯片的加密能力跟終端結(jié)合，保證整個(gè)鏈路更加安全，這不光是軟件工程師，我們也在跟芯片廠商做技術(shù)融整合。