在智能安防和政務(wù)處理場景中，經(jīng)常會使用到人臉識別身份核驗終端或人證對比一體機等智能安防設(shè)備，但在設(shè)備運行可能會出現(xiàn)"開機即卡頓"或"運行中死機"問題，這類故障不僅導(dǎo)致通行效率驟降，更可能引發(fā)用戶數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰等次生風(fēng)險。那么，當(dāng)遇到人臉識別身份核驗終端或人證對比一體機出現(xiàn)卡頓死機等情況，應(yīng)該怎么處理呢？

一、人臉識別身份核驗終端運行應(yīng)用就卡頓

故障現(xiàn)象：新增應(yīng)用后機器一直卡在應(yīng)用畫面，重啟無法恢復(fù)

1、重新斷電開機，重置系統(tǒng)

2、檢查人臉識別身份核驗終端的應(yīng)用設(shè)置，是否完成了設(shè)備硬件的適配

3、檢查人臉識別身份核驗終端的內(nèi)核版本，更新到最新的內(nèi)核版本看是否能優(yōu)化

4、檢查人臉識別身份核驗終端的應(yīng)用占用內(nèi)存大小，看是否超過機器本身自帶的最大配置

二、人臉識別身份核驗終端的應(yīng)用運行一段時間就卡頓或者死機

1、重啟人臉識別身份核驗終端，觀察運行一段時間是否復(fù)現(xiàn)

2、檢查人臉識別身份核驗終端的內(nèi)核版本，過舊的內(nèi)核都會因為CPU應(yīng)力過大導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓的問題，更新到最新版本的內(nèi)核看是否優(yōu)化

3、檢查人臉識別身份核驗終端的電源適配器是否是原廠標(biāo)配，非標(biāo)配適配器會導(dǎo)致電壓過大導(dǎo)致硬件損壞的可能

4、批量問題檢查應(yīng)用日志，看看是指向硬件問題還是軟件問題

我們的人臉識別身份核驗終端支持二維碼識別，可掃各種紙質(zhì)和電子二維碼，采用高級的人臉識別算法技術(shù)檢測人臉，可選內(nèi)置二代證模塊，可支持掃碼識別、人臉識別、身份證識別等多種身份核驗功能，可選4G模塊，沒有網(wǎng)線接入的臨時搭建場景和偏遠(yuǎn)場景實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，可在戶外強光、背光、逆光等惡劣環(huán)境使用；可支持二次開發(fā)和壁掛、閘機支架、桌面支架、立柱支架等多種安裝方式，支持選配國產(chǎn)操作系統(tǒng)。

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（轉(zhuǎn)自“天波智能硬件”、“天波智慧行業(yè)”）