亞特蘭大2025年11月19日 /美通社/ -- 全球動態(tài)固件領導者AMI?欣然發(fā)布AMILiA?。這款先進的AI驅(qū)動固件開發(fā)支持平臺，旨在徹底改變固件工程師和開發(fā)者與固件知識庫及支持工具交互的方式。

AMI企業(yè)徽標

AMILiA是一種生成式AI“語言助手”支持解決方案，可解析源代碼、設計文檔與程序制品等專有數(shù)據(jù)，并根據(jù)用戶指令提供智能實時解答與操作建議。 AMILiA旨在跨多種大語言模型（LLM）技術進行無縫工作，為AMI廣泛的固件知識庫提供對話式接口。

直擊固件團隊的痛點
固件工程師與開發(fā)者常常需要耗費大量時間在文檔庫中檢索答案，并等待支持響應，這拖慢了故障排查、缺陷修復與平臺移植的工作效率。 AMILiA通過即時準確的響應、文檔參考和缺陷解決方案簡化了這些流程，從而縮短解決問題的時間并提高生產(chǎn)力。

創(chuàng)造切實業(yè)務價值
根據(jù)內(nèi)部測試數(shù)據(jù)，預計AMILiA用戶最高可將客戶支持成本降低30%，并實現(xiàn)固件開發(fā)效率提升25%。 AMILiA的其他優(yōu)點包括：

效率提升：加速問題排查進程，有效縮減工程時間與支持成本。

生產(chǎn)效率飛躍：開發(fā)者完成更多任務、提交更多代碼，加速項目交付。

客戶滿意度：更快的回復速度和自助服務支持可提高客戶滿意度（CSAT）和客戶忠誠度。

競爭優(yōu)勢：AMILiA利用30多年的專有固件知識，提供公共LLM無法比擬的深度。

可擴展性：通過整合團隊與客戶，構建專屬知識庫，實現(xiàn)智能擴展。

數(shù)據(jù)隱私：通過企業(yè)級隱私控制確保數(shù)據(jù)安全。

AMI旗下AI Infrastructure Group總經(jīng)理Raj Vaidyanathan表示：“AMILiA不僅僅是一款AI聊天機器人， 更是一款面向固件團隊的變革性工具。 通過利用生成式AI的力量和我們數(shù)十年的固件開發(fā)專業(yè)知識，我們使客戶能夠更快地解決問題，更高效地創(chuàng)新，并在快速發(fā)展的技術環(huán)境中保持領先地位?！?/p>

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審核編輯 黃宇