2025年12月9日，由達(dá)實(shí)智能主辦的第37期“共創(chuàng)可體驗(yàn)的智慧空間”學(xué)習(xí)研討會于深圳總部達(dá)實(shí)大廈圓滿舉辦，來自京東健康、傳音控股、樂普醫(yī)療、中石油深圳新能源研究院、八馬茶業(yè)、樂惠國際、深圳市青年企業(yè)家聯(lián)合會等30多家企業(yè)單位的眾多來賓相聚達(dá)實(shí)大廈。

面向真場景，9大核心應(yīng)用為用戶創(chuàng)造價值

活動伊始，達(dá)實(shí)物聯(lián)總經(jīng)理張琳為本次學(xué)習(xí)研討會致歡迎詞，并帶來了《從降本增效到增收創(chuàng)利，智能化如何為用戶創(chuàng)造價值》的主題分享。達(dá)實(shí)智能以“萬物智聯(lián)，心心相通”為使命，為人們營造更智慧、更低碳、更溫暖的工作空間。公司采用平臺+應(yīng)用的技術(shù)架構(gòu)為用戶提供整體解決方案，既滿足當(dāng)前的功能需求，又滿足擴(kuò)展的需求；既滿足新建項(xiàng)目，更滿足存量改造項(xiàng)目需求，能夠真正為用戶創(chuàng)造功能價值、經(jīng)濟(jì)價值、情緒價值。

達(dá)實(shí)智能研發(fā)中心總經(jīng)理李信洪分享了公司面向企業(yè)辦公建筑及園區(qū)的創(chuàng)新場景及解決方案。在總部辦公領(lǐng)域，達(dá)實(shí)構(gòu)建了“1個平臺+4個交互端+N個應(yīng)用場景”的產(chǎn)品體系，總結(jié)了9大開箱即用的核心場景應(yīng)用，包括智慧通行、智慧餐廳、智慧服務(wù)、智慧運(yùn)維、智慧能碳、智慧安保、智慧辦公、IOC綜合態(tài)勢、AI助手，分別面向辦公建筑中不同的用戶群體。

挖掘真需求，直擊用戶園區(qū)管理痛點(diǎn)

活動加入了能為用戶提供定制化服務(wù)的方案共創(chuàng)環(huán)節(jié)，為每個來賓小組配備1位創(chuàng)新顧問+1位銷售助理，組成創(chuàng)新小組，一起進(jìn)行方案共創(chuàng)。這個環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)旨在直擊用戶痛點(diǎn)，了解行業(yè)背后的真實(shí)需求，例如：

參會的某知名消費(fèi)電子通信設(shè)備企業(yè)提出，其園區(qū)新員工培訓(xùn)難度大，物業(yè)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化程度低，員工考核相對困難，希望利用智能化方案提升物業(yè)管理效率。

在場某電子制造服務(wù)商表示，他們也需要解決外賣及快遞的管理難題，目前園區(qū)快遞員出入安全和員工取件管理都不太方便。

參會的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)企業(yè)則提出，他們希望針對公區(qū)能耗問題給物業(yè)和租戶一個滿意的答案，降低租戶投訴。

某物業(yè)管理及園區(qū)運(yùn)營服務(wù)企業(yè)表示，他們目前需要提升能耗抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率與運(yùn)維效率，從而降低運(yùn)維成本。

另外，某食品飲料零售企業(yè)代表在會上分享道，他們希望能有一套方案去管理全國各個門店的水電，做到實(shí)時監(jiān)測，杜絕浪費(fèi)，降低對人工處理的依賴，提升管理效能。

參與真共創(chuàng)，3組優(yōu)秀共創(chuàng)方案獲獎

在共創(chuàng)方案之前，參會來賓首先前往達(dá)實(shí)智能大廈實(shí)地參觀體驗(yàn)了代表性核心場景應(yīng)用，包括達(dá)實(shí)AIoT智能物聯(lián)網(wǎng)管控平臺、空間場景控制系統(tǒng)，了解了接入AI大模型的園區(qū)運(yùn)營平臺在智慧服務(wù)、智慧運(yùn)維、智慧能碳、AI助手等場景的實(shí)際應(yīng)用。來賓還前往位于大廈40層的“AI+物聯(lián)網(wǎng)”開放實(shí)驗(yàn)室，親自嘗試了設(shè)備管控、空間場景控制屏的模式控制、門禁系統(tǒng)的多種控制功能。

回到會場，在達(dá)實(shí)共創(chuàng)顧問等的帶領(lǐng)下，參會嘉賓圍繞自身的園區(qū)管理痛點(diǎn)，結(jié)合會上張琳總與李信洪總分享的9大核心應(yīng)用，展開了直擊痛點(diǎn)的方案共創(chuàng)。

針對用戶提出的物業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化需求，達(dá)實(shí)共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了基于AI流程的物業(yè)管理派單系統(tǒng)，引入AI智能體應(yīng)用提升物業(yè)管理效率，并在系統(tǒng)預(yù)置約80%的建筑通用設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)SOP。方案設(shè)計(jì)中還對項(xiàng)目的工作任務(wù)實(shí)行全程數(shù)字化管理，幫助實(shí)現(xiàn)工單全自動化，讓物業(yè)管理報告可以自動生成。這個共創(chuàng)方案將可以讓工單響應(yīng)及時率提升20%、考核人員工作量減少50%、新員工上崗時間縮短50%。

針對用戶提出的外賣快遞管理需求，達(dá)實(shí)共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了基于園區(qū)管理平臺的的整體解決方案，南向鏈接一卡通、視頻監(jiān)控、電梯、送件機(jī)器人、照明、空調(diào)等系統(tǒng)設(shè)備，北向開發(fā)物業(yè)運(yùn)營、智慧辦公、AI助手等應(yīng)用，并實(shí)現(xiàn)菜鳥、京東和美團(tuán)等第三方物流系統(tǒng)對接，整套方案將可以提升園區(qū)管理效率60%，讓員工滿意度達(dá)到95%以上。

針對用戶提出的公區(qū)能耗管理的需求，達(dá)實(shí)共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了基于AIoT平臺的智慧能碳解決方案，末端鏈接傳感器、智能電表等設(shè)備，通過平臺的AI尋優(yōu)能力，對能耗設(shè)備的啟用情況自動分配機(jī)組，保證主機(jī)高效的使用。平臺側(cè)可以制定每日空調(diào)開關(guān)時間及溫度，結(jié)合峰谷電的時間，優(yōu)化能耗數(shù)據(jù)。方案將能讓能耗降低30%，客戶投訴率降低80%。

針對用戶提出的能耗抄表準(zhǔn)確率及設(shè)備運(yùn)維需求，達(dá)實(shí)共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了基于AIoT平臺的整體解決方案，包含：設(shè)備駕駛艙可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測；能源預(yù)測可以對水電表設(shè)備使用的實(shí)際值與預(yù)測用量值進(jìn)行對比；能源診斷通過AI算法引擎設(shè)定專家級檢測規(guī)則；移動端AI助手可以通過AI大模型分析提供運(yùn)維每日/周/季度的運(yùn)維報表等。方案如果成功實(shí)施，可讓能耗數(shù)據(jù)優(yōu)化20%，運(yùn)維效率提升20%。

針對用戶提出的門店水電管理需求，達(dá)實(shí)共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了基于總部物聯(lián)平臺的解決方案，邊緣網(wǎng)關(guān)連接水電表具，應(yīng)用層有能源校核、能源統(tǒng)計(jì)、能源分析診斷等功能，對接第三方的OA、HR、MES系統(tǒng)，從而加強(qiáng)門店水電日常監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，可以生成排名，還能幫助分析找出能源異常的根因，結(jié)合能耗及銷售數(shù)據(jù)指導(dǎo)日常銷售管理。

每一個共創(chuàng)方案都有來自用戶的參會代表上臺分享，現(xiàn)場掌聲陣陣，并最終經(jīng)由投票選出了3組優(yōu)秀方案分別授予獎品。

和以往不同的是，本次活動中，達(dá)實(shí)大廈人形接待機(jī)器人首次亮相，為活動來賓介紹了達(dá)實(shí)智能大廈的節(jié)能低碳實(shí)踐成果。