西安交通大學(xué)是中國享譽(yù)海內(nèi)外的著名高等學(xué)府，是教育部直屬重點(diǎn)大學(xué)。1956年響應(yīng)國家號(hào)召西遷，一代代交大人扎根西部、服務(wù)國家，為西部發(fā)展和國家建設(shè)作出了卓越貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)鑄就了第一批納入中國共產(chǎn)黨人精神譜系的西遷精神。據(jù)2025年5月ESI公布的數(shù)據(jù)，學(xué)校19個(gè)學(xué)科進(jìn)入世界學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)前 1%，6個(gè)學(xué)科進(jìn)入前1‰，其中工程學(xué)進(jìn)入前萬分之一，排名全球第8，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的學(xué)科實(shí)力。

為深入貫徹國家“數(shù)字中國”戰(zhàn)略部署，全面落實(shí)《教育數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃》要求，西安交通大學(xué)將2025定為“人工智能賦能年”，旨在舉全校之力，系統(tǒng)推進(jìn)數(shù)智化教育改革與智慧校園建設(shè)。在教育部關(guān)于加快新時(shí)代教育現(xiàn)代化的重要指引下，學(xué)校以AI Agent為智慧大腦，驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維智能化升級(jí)，打造出具有示范意義的智慧校園新范式。

堅(jiān)實(shí)基座：構(gòu)建校園數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

走進(jìn)西安交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息中心，數(shù)據(jù)正以前所未有的方式流動(dòng)與匯聚，成為“新基建”戰(zhàn)略在高校領(lǐng)域落地的生動(dòng)體現(xiàn)。作為全國首批5G智慧校園示范高校，學(xué)校積極響應(yīng)國家新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)號(hào)召，率先實(shí)現(xiàn)有線、無線、物聯(lián)網(wǎng)與5G的“四網(wǎng)融合”。這一創(chuàng)新架構(gòu)打破了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)壁壘，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳輸?shù)臒o縫銜接，為智慧校園建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在“十四五”教育高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃指引下，學(xué)校持續(xù)投入資源完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。目前已完成無線接入網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，四校區(qū)之間通過100G高速鏈路互聯(lián)，構(gòu)建起高效穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸通道。全校部署超過2萬個(gè)Wi-Fi點(diǎn)位，配合1.5萬余個(gè)物聯(lián)網(wǎng)傳感器，共同構(gòu)建起一個(gè)全方位、立體化的校園網(wǎng)絡(luò)，有力支撐全校700多間智慧教室、跨學(xué)科校級(jí)AI教改虛擬教研室等新型教學(xué)空間的穩(wěn)定運(yùn)行。

2025年，全球?qū)I(yè)的檢驗(yàn)檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)DEKRA德凱與全球固定網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新聯(lián)盟（NIDA）聯(lián)合為西安交通大學(xué)頒發(fā)了校園網(wǎng)絡(luò)評估證書，標(biāo)志著學(xué)校在校園網(wǎng)絡(luò)——特別是智慧教室場景的規(guī)劃與建設(shè)方面已達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)，為全國高校的數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)樹立了新標(biāo)桿。

AI Agent賦能：讓網(wǎng)絡(luò)擁有“思考力”

隨著校園數(shù)字化程度的不斷提升，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維模式已難以滿足日益增長的需求。面對這一挑戰(zhàn)，學(xué)校深入貫徹落實(shí)“人工智能+”行動(dòng)方案，基于華為NCE-CampusInsight網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維平臺(tái)，引入網(wǎng)絡(luò)智能體NetMaster，并以其Wi-Fi優(yōu)化Agent為核心，完成了從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)防控”的運(yùn)維模式革新，方案具備三大核心能力：

精準(zhǔn)感知：以數(shù)字地圖+RSSI作為信息輸入，清晰感知AP位置，間距，關(guān)系等，問題感知更準(zhǔn)確。

智能決策：智能識(shí)別場景，針對不同場景制定差異化調(diào)優(yōu)策略，多目標(biāo)融合分析決策最優(yōu)方案，調(diào)優(yōu)策略更精準(zhǔn)。

自主執(zhí)行：優(yōu)化措施全自動(dòng)執(zhí)行，7*24小時(shí)免人工值守，靈動(dòng)窗適時(shí)調(diào)整，調(diào)優(yōu)執(zhí)行更靈活。

華為網(wǎng)絡(luò)智能體NetMaster的引入，不僅將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員從繁復(fù)的人工調(diào)優(yōu)工作中解放出來，更重要的是構(gòu)建起了"自感知-自分析-自決策-自執(zhí)行"的完整閉環(huán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)自動(dòng)處置超過80%的網(wǎng)絡(luò)問題，平均故障修復(fù)時(shí)間從天級(jí)縮短至分鐘級(jí)，實(shí)地測量網(wǎng)速提升20%，師生對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的滿意度顯著提升。

在創(chuàng)新港校區(qū)的醫(yī)藥化工板塊這一典型應(yīng)用場景中，Wi-Fi優(yōu)化Agent展現(xiàn)出卓越的智能運(yùn)維能力。該板塊容納多個(gè)學(xué)院，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，接入設(shè)備密集，運(yùn)維挑戰(zhàn)極為突出。在日常教學(xué)過程中，偶現(xiàn)部分座位無線信號(hào)偏弱的情況，雖未影響正常教學(xué)，但Wi-Fi優(yōu)化Agent及時(shí)感知潛在的網(wǎng)絡(luò)隱患，并提前實(shí)施優(yōu)化，為教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的流暢運(yùn)行保駕護(hù)航。

Wi-Fi優(yōu)化Agent借助高清數(shù)字地圖智能感知樓內(nèi)AP接入點(diǎn)的運(yùn)行狀態(tài)，自主計(jì)算并動(dòng)態(tài)調(diào)整教室內(nèi)AP的發(fā)射功率，在確保無線信號(hào)強(qiáng)度的同時(shí)，有效避免了對相鄰教室的信號(hào)干擾。此外，Agent還自動(dòng)優(yōu)化信道配置，徹底解決了長期存在的信道沖突問題。經(jīng)過一系列精準(zhǔn)調(diào)控與優(yōu)化，樓內(nèi)信號(hào)強(qiáng)度恢復(fù)“滿格”，有力保障了智慧教學(xué)的順暢運(yùn)行。

在成功實(shí)踐的基礎(chǔ)上，西安交通大學(xué)進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2025年7月，學(xué)校聯(lián)合23家產(chǎn)學(xué)研用伙伴共同研制并發(fā)布了全球首個(gè)企業(yè)領(lǐng)域教育行業(yè)自智網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)——《基于智能體的校園網(wǎng)L4運(yùn)維技術(shù)要求》，為校園網(wǎng)L4級(jí)運(yùn)維系統(tǒng)的建設(shè)與測試提供了系統(tǒng)化、前瞻性強(qiáng)且可實(shí)施的技術(shù)指引。

未來展望：構(gòu)建持續(xù)進(jìn)化的智慧校園

展望未來，西安交通大學(xué)將繼續(xù)沿著國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略指引的方向，推動(dòng)AI Agent技術(shù)向更深度、更智能的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一智能管理。引入數(shù)字孿生與預(yù)測分析技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢預(yù)測系統(tǒng)，建立具備自我優(yōu)化能力的策略生成引擎，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源按業(yè)務(wù)需求的動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)調(diào)配，最終構(gòu)建具有自主學(xué)習(xí)與持續(xù)進(jìn)化能力的校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維新范式。

通過技術(shù)創(chuàng)新與教育實(shí)踐的深度融合，西安交通大學(xué)正在描繪一幅智慧校園的新圖景，為全國高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供可借鑒的范式，為建設(shè)教育強(qiáng)國貢獻(xiàn)智慧與力量。