Klaas&Kock(K+K)是一家德國食品零售商，總部位于格羅瑙，創(chuàng)立于1950年，目前經(jīng)營215家分店。K+K擁有7000多名員工，120多輛汽車的車隊每天都在為所有銷售點提供服務(wù)，確保客戶能夠享受高質(zhì)量且新鮮的食物、友好的服務(wù)和合理的價格。

K+K零售升級數(shù)字化業(yè)務(wù)體驗

門店網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)勢在必行

伴隨零售業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)擴張與數(shù)字化服務(wù)需求的日益增長，K+K零售現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已難以支撐業(yè)務(wù)安全可靠運行，總部與200余家門店面臨以下關(guān)鍵挑戰(zhàn)：

門店依賴單一鏈路，業(yè)務(wù)連續(xù)性難以保障

總部與門店間每日需交換數(shù)以萬計的商品交易及用戶信息，尤其在促銷高峰期間，核心業(yè)務(wù)流量與其他數(shù)據(jù)在單一鏈路上爭奪帶寬，導致交易傳輸延遲，嚴重影響收銀效率與顧客體驗。因此，構(gòu)建具備智能選路能力的備份鏈路機制，成為保障業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠運行的迫切需求。

公共網(wǎng)絡(luò)接入風險突出，精細化管控勢在必行

門店開放的Wi-Fi環(huán)境每日承載大量員工與顧客接入，網(wǎng)絡(luò)濫用行為可能導致系統(tǒng)入侵與關(guān)鍵信息泄露。建立一套能夠精準實現(xiàn)URL過濾的安全防護體系，以提升網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信譽度，已成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的重要課題。

各分支門店運維平臺獨立，安全響應(yīng)效率低下

200余家分店、50多個供應(yīng)商來源的規(guī)模，安全事件需人工手動排查，“周級”響應(yīng)周期，嚴重制約安全事件分析和處置的及時性與準確性，需建立自動化統(tǒng)一納管平臺來改善。

為應(yīng)對上述挑戰(zhàn)，K+K零售積極推進網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)升級，全面增強網(wǎng)絡(luò)安全防護，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，為未來業(yè)務(wù)持續(xù)增長奠定堅實基礎(chǔ)。

構(gòu)建智能安全防護體系

筑牢數(shù)字化業(yè)務(wù)基石

基于K+K零售的實際業(yè)務(wù)需求，華為通過星河AI融合SASE解決方案，為其打造端到端的智能安全防護體系。借助iMaster NCE網(wǎng)安融合管控平臺，配合USG6600F與USG6500F系列防火墻，實現(xiàn)分支與總部網(wǎng)絡(luò)安全的統(tǒng)一運維與協(xié)同防護，構(gòu)建起一個業(yè)務(wù)體驗優(yōu)質(zhì)、上網(wǎng)管控精細、部署維護便捷的安全體系，為業(yè)務(wù)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

鏈路智能調(diào)度，業(yè)務(wù)切換不中斷

面對K+K零售長期受限于單一MPLS鏈路的穩(wěn)定性瓶頸，華為智能鏈路切換功能展現(xiàn)出卓越的可靠性。系統(tǒng)支持MPLS與LTE鏈路在秒級內(nèi)完成自動切換，全程業(yè)務(wù)無感知、零中斷。依托實時鏈路質(zhì)量監(jiān)測與6000余種應(yīng)用特征識別能力，系統(tǒng)能夠基于業(yè)務(wù)優(yōu)先級自動執(zhí)行最優(yōu)路徑選擇，不僅徹底消除單點故障風險，更為K+K構(gòu)建起具備彈性自愈能力的高可靠分支網(wǎng)絡(luò)，真正實現(xiàn)“智能感知、無縫切換”。

URL智能過濾，精細化上網(wǎng)管控

通過USG防火墻提供的定制化URL過濾功能，實現(xiàn)對5.6億條URL及200萬惡意域名的覆蓋與管控，有效防范公共網(wǎng)絡(luò)濫用行為。在確保門店員工與顧客上網(wǎng)體驗的同時，保障POS交易、庫存同步等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流暢運行，全面提升網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境的安全性與可靠性。

網(wǎng)絡(luò)與安全設(shè)備統(tǒng)一納管，運維效率大幅提升

在運維方面，華為提供統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)和安全控制器NCE-Campus，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和安全設(shè)備的統(tǒng)一管理。相比過去多平臺各自為政的管理方式，華為星河AI融合SASE解決方案大幅提升了運營效率。通過網(wǎng)絡(luò)與安全的深度融合，實現(xiàn)了威脅分析和處置的統(tǒng)一管理，無需跨平臺處置，故障排查時間顯著縮短，成功將K+K門店安全運維成本降低80%。

以智能為擎，構(gòu)筑安全韌性零售未來

K+K與華為的深度協(xié)作，不僅有效化解了大規(guī)模零售網(wǎng)絡(luò)在穩(wěn)定性、安全性與運維效率方面的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，更以創(chuàng)新性的SASE架構(gòu)為零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立了可借鑒的標桿。華為星河AI融合SASE解決方案，憑借其智能鏈路調(diào)度、精細上網(wǎng)管控與統(tǒng)一納管運維的核心能力，為K+K構(gòu)建起一張體驗優(yōu)先、安全可控、運維極簡的下一代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

展望未來，K+K將繼續(xù)攜手華為，在智慧零售、全渠道服務(wù)等方向持續(xù)深化探索，以安全可靠的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施支撐業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新，同時也為全球零售企業(yè)邁向智能化、韌性化發(fā)展提供具有前瞻意義的成功實踐。